感謝網友 圣賢 的線索投遞！

10 月 26 日消息，有多名網友吐槽稱 iPhone15 系列手機的鏡頭背板很容易碎裂，甚至還有網友表示，個別 iPhone15 后蓋甚至在并沒有磕碰的情況下也會開裂。

對此，蘋果官方客服回應稱，iPhone15 系列產品后蓋采用的是玻璃材質，所以確實可能會存在容易碰碎的問題。采用玻璃材質是為了更好的散熱，以保證手機功能正常使用。如有這方面顧慮，建議使用保護殼或保護蓋。

蘋果 iPhone 15 Pro和 iPhone 15Pro Max 采用了更易于修復的內部設計，重新設計的框架可以讓背面玻璃面板拆卸更方便，這一設計也曾經在 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus 使用過，如今放到了 Pro 和 Pro Max 機型身上。

注意到，蘋果中國官網公布的 iPhone15 系列維修費用有所降低，其中 iPhone 15 Pro / Pro Max 背面玻璃損壞收取 1298 元、1548 元。作為對比，iPhone 14 Pro/ Pro Max 的費用為 3598 元、3998 元。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的苹果客服回应 iPhone 15 手机玻璃背板易碎：确实可能存在该问题，如有顾虑建议使用保护壳的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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