消費者想要的商品永遠是物美價廉、耐用不損壞的商品，這種商品是存在的，但是絕對不會被制造出來。如果真的存在這種商品，會嚴重影響經濟的發展，不利于刺激消費。商家努力提高自身的商品品質，但是提高商品品質后，成本又上去了。增加成本的同時，消費者又會認為價格太高，可買可不買，最終商商品因為保質期問題，商品降價銷售，商家虧損嚴重。

商家也試過通過降低商品的品質來降低價格，可以結果往往更糟糕，消費者認為商家欺騙自己，消費過一次后，就再也不消費了。實體店商家使用的很多的方法都沒有挽救自己的生意，甚至不惜損害自身的利益，降價銷售產品，想要借此挽救自己的店鋪，但是效果甚微。由于提高品質不能獲利，降價銷售也不能獲利，所以部分商家失去信心了。

實體行業不景氣，不是電商平臺的錯。日本同樣是實體經濟與電商經濟共同發展的社會，但是日本的電商經濟是不如實體經濟的。日本的實體經濟和國內的實體經濟是完全不同的。所以錯的不是電商平臺，而是實體經濟沒有抓住消費者的心理。

大部分的消費者都是追求情懷的，而且還追求高品質的服務。消費者的情懷是什么？就是曾經沒有得到或得到了卻沒有珍惜的東西。例如：雪人雪糕、白瓶罐裝健力寶等。由于大多數的消費者都是80后和90后，雪人雪糕和白瓶罐裝健力寶等產品，可以算是風靡一時，雖然已經不常見了，但是還是有很多人忘不了他們的味道。

如果雪人雪糕和白瓶罐裝健力寶等產品重現，還是有好多人是去買。抓住消費者的心理，就是抓住了最佳的商機。

總結

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