披荆斩棘的北森,乘风破浪的HR SaaS
“SaaS化”,這是后疫情時代非常火熱的一個概念。正如同1300年但丁的《神曲》猶如一聲驚雷,揭開了文藝復(fù)興的序幕,2020年席卷而來的疫情,從某種程度上也極大地推動了全球企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識的普遍化覺醒。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢催生了企業(yè)級用戶對于SaaS產(chǎn)品的需求快速增加,從企業(yè)級SaaS賽道上來看,作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿陣地,人力資源管理領(lǐng)域因應(yīng)用需求穩(wěn)定、業(yè)務(wù)流程相對標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)量不斷增長等原因,表現(xiàn)出明顯的SaaS化趨勢。后疫情時代之下,HR應(yīng)用場景的崛起使其迅速成為拉動企業(yè)級SaaS發(fā)展的重要力量。
10月19日,中國最大的一體化HR SaaS及人才管理平臺北森于線上舉辦2021中國HR?SaaS云端論壇暨北森秋季產(chǎn)品發(fā)布會。會上,北森升級推出了一體化HR?SaaS及人才管理平臺——iTalentX3.0,完善北森魯班低代碼PaaS平臺,并發(fā)布了移動端One iTalent。
10年扎根之下的戰(zhàn)略定力,北森HR SaaS的三大一體化發(fā)展
2010年之前,北森是中國規(guī)模最大的測評公司,從紙筆測試,到軟件,再到在線測評,北森逐步搭建出了一個典型SaaS軟件模型。作為中國最早一批轉(zhuǎn)型中大型客戶的SaaS創(chuàng)業(yè)公司,北森在2014年堅定了做基于PaaS平臺的HR SaaS產(chǎn)品的決心。
北森CEO紀(jì)偉國在接受CSDN采訪時表示:2014年到2016年,是北森艱難且意義重大的爬“坑”階段。對于中大型企業(yè)而言,HR SaaS軟件的定制化開發(fā)的需求是非常龐大的,那么必須要有一個應(yīng)用技術(shù)平臺來做支持。基于PaaS平臺做HR SaaS產(chǎn)品,這意味著要將此前的產(chǎn)品推翻,并重新開發(fā),這對于當(dāng)時處于創(chuàng)業(yè)階段的北森而言是一個巨大的挑戰(zhàn)。
技術(shù)一體化,產(chǎn)品一體化,場景一體化,北森的一體化發(fā)展戰(zhàn)略這一堅持,便是十年的光景。當(dāng)然時間便是最好的答案,從默默無聞到連續(xù)五年領(lǐng)跑中國HR?SaaS市場的領(lǐng)航者,成功的客戶定位與極具前瞻性的戰(zhàn)略定力,讓北森取得了如今的成績。
從平臺的搭建,到產(chǎn)品功能模塊的基本齊備,在不斷完善產(chǎn)品的過程中,北森也發(fā)現(xiàn)了埋藏在HR SaaS場景與產(chǎn)品之下的深度聯(lián)系。人力資源軟件是以人為管理對象,相比其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的SaaS產(chǎn)品,HR SaaS產(chǎn)品具有天然的特殊性。對于企業(yè)級HR SaaS產(chǎn)品而言,需要覆蓋的是一名員工在一家公司從投遞簡歷、面試、入職到薪酬、績效、繼任、晉升、學(xué)習(xí)直至離職的全生命周期,這本身就是一個一體化,不可割裂的流程。
紀(jì)偉國表示:單一模塊的HR軟件難以解決連續(xù)的業(yè)務(wù)場景問題。北森在經(jīng)歷技術(shù)一體化、產(chǎn)品一體化后,將進(jìn)一步深入員工業(yè)務(wù)場景。場景一體化才是人力資源數(shù)字化落地的最后一公里。
iTalentX3.0—人力資源管理場景一體化的“破壁利器”
企業(yè)HR SaaS產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場景打通一直以來都是一塊難以祛除的頑疾,而這些看似不起眼的模塊之間的割裂,卻會給部門間的協(xié)同帶來難以想象的困難。以最基本的薪酬系統(tǒng)舉例,薪酬計算需要提取人事、考勤、績效管理系統(tǒng)、獎金提成等系統(tǒng)的數(shù)據(jù),這其中哪一個部門的協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題,哪一環(huán)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)缺失,都會直接影響到薪酬的自動化核算。
“深耕場景一體化,讓數(shù)字化落地到每個人、每個流程、每次協(xié)同、每個場景。”這句話是紀(jì)偉國在訪談中多次強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,也是北森此次秋季發(fā)布會上壓軸大戲——iTalentX3.0平臺帶給我們最大的驚喜。
繼春季發(fā)布會北森聚焦“一體化+低代碼”戰(zhàn)略,完成千余特性更新后,短短幾個月,北森再度深入業(yè)務(wù)場景,完成包括人事云、薪酬云、假勤云、新招聘云、測評云、績效云等產(chǎn)品的1000+新特性迭代。
在人力資源管理場景一體化層面,iTalentX3.0實現(xiàn)了從定編制、提需求、招聘、錄用一體的端到端高效招聘到全場景實現(xiàn)電子合同簽署等特色的功能性完善;從幫助新員工快速建立企業(yè)歸屬感的“新員工融入計劃”到信息協(xié)同、離職交接、績效變更一體化集成的離職管理。
在iTalentX3.0中,北森制定了包括薪酬核算、成本分?jǐn)偂㈩A(yù)算管理的場景一體化功能,提供了覆蓋復(fù)雜藍(lán)領(lǐng)、店員排班行業(yè)一線員工排班等場景化的一系列解決方案。同時針對人力資源部門重要的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)模塊上,北森發(fā)布了eLearning內(nèi)容戰(zhàn)略。通過連接第三方平臺與內(nèi)容創(chuàng)作者,甘當(dāng)課程開發(fā)者種“莊稼”的“黑土地”,北森的elearning功能模塊為人力資源管理者提供了培訓(xùn)端場景的“最優(yōu)解”。
魯班低代碼,移動One iTalent,HR SaaS“去復(fù)雜化”實戰(zhàn)
市場需求、技術(shù)發(fā)展的風(fēng)潮裹挾著低代碼與移動端的種子,最終在HR SaaS這塊凈土之上開出了艷麗的花朵。
秋季發(fā)布會,北森魯班低代碼平臺的在定名后“初次亮相”,我們正在見證者北森的低代碼逐漸走向成熟。紀(jì)偉國在采訪中表示“HR SaaS想要做標(biāo)準(zhǔn)化,是一件天方夜譚的事情。我們所服務(wù)的客戶中,絕大部分都有著基于自身業(yè)務(wù)考量的個性化開發(fā)需求。而我們花費8年的時間,不斷打磨的低代碼PaaS平臺,正是為了滿足客戶的呼聲與需求。”
在新版本的北森魯班PaaS平臺上線了行業(yè)化預(yù)制中心,在平臺層為客戶預(yù)制各種場景解決方案以及行業(yè)解決方案;同時北森集成平臺也從今年開始將更多的產(chǎn)品集成方案免費向客戶開放,預(yù)計年末免費接口將超過20個,全方位降低客戶定制化成本。
在發(fā)布會上,神州數(shù)碼集團(tuán)IT部副總經(jīng)理、DHR專家于曉波的演講中便著重強(qiáng)調(diào)了北森低代碼PaaS平臺在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮的重要功效。他表示:北森低代碼PaaS平臺的定制化開發(fā)能力,讓神州數(shù)碼最終實現(xiàn)了員工全生命周期全流程一站式閉環(huán)管理,員工交互完全實現(xiàn)手機(jī)端,也在全業(yè)務(wù)流中實現(xiàn)了電子簽。讓人力資源數(shù)字化價值被充分看見
同時本次發(fā)布會上的另一大亮點,便是北森移動端One?iTalent的首次登場。該產(chǎn)品能夠通過一個移動端設(shè)備,覆蓋員工/經(jīng)理的工作全場景,從員工個人的事務(wù)管理到經(jīng)理對于整個團(tuán)隊的考量,通過One?iTalent能夠讓員工和經(jīng)理一站式的完成人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。
“這個產(chǎn)品面向四種角色,第一種員工,第二種管理者,第三是HR,第四角色就是后面有一個系統(tǒng)管理員。對于HR而言,PC肯定是最常使用的工具,但是經(jīng)理/員工可能會經(jīng)常面臨電腦不在身邊的情況。通過移動端One?iTalent,他們能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地,非常方便的處理事務(wù)。”紀(jì)衛(wèi)國介紹道。
以客戶為中心的初心,從未改變
一家真正以客戶成功為導(dǎo)向的公司,以客戶為中心的價值觀是無處不在的,體現(xiàn)在企業(yè)每一位高管與員工行為的方方面面。“不僅僅是北森的前端團(tuán)隊需要全員面對,服務(wù)客戶。我對于高管的要求中最重要的一項便是,走向客戶,走向一線。因為我們要為客戶去做研發(fā),以客戶為中心,了解客戶決定的戰(zhàn)略,這樣才能更好的通過我們的產(chǎn)品讓客戶取得成功。”
從初創(chuàng)時的艱難困苦,到現(xiàn)在擁有700名研發(fā)人員的行業(yè)先鋒,北森的初心從未改變,“以客戶為中心”也是北森自創(chuàng)立以來便定下的企業(yè)首要價值觀。紀(jì)偉國在采訪中表示:不論什么樣的客戶成功模式/架構(gòu),始終以客戶為中心,為客戶不斷創(chuàng)造價值,與客戶建立長期共贏的信任關(guān)系是我們持續(xù)的追求。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的披荆斩棘的北森,乘风破浪的HR SaaS的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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