摘要：?阿里云致力于提供更好用的運維體驗，讓您使用ECS的過程更透明、高效，并實現(xiàn)更加標準化、自動化的運維方式。基于主動運維2.0，您使用ECS云服務(wù)器的體驗更加流暢，而且利用系統(tǒng)事件，不再依賴于工單聯(lián)系客服，可以通過自助處理的方式響應(yīng)主動運維實例重啟，減少對系統(tǒng)可靠性和業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響。

? ? ? 云服務(wù)器 ECS（Elastic Compute Service）是一種彈性可伸縮的計算服務(wù)，助您降低 IT 成本，提升運維效率，使您更專注于核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)您基于ECS云服務(wù)器搭建了業(yè)務(wù)系統(tǒng)，借助云計算的諸多優(yōu)勢和特性，可以實現(xiàn)對業(yè)務(wù)需求的敏捷響應(yīng)和對業(yè)務(wù)連續(xù)性的有力保障。在此基礎(chǔ)上，阿里云致力于提供更好用的運維體驗，讓您使用ECS的過程更透明、高效，并實現(xiàn)更加標準化、自動化的運維方式。

主動運維

? ? ? 阿里云使用嚴格的IDC標準、服務(wù)器準入標準以及運維標準，保證云計算整個基礎(chǔ)框架的高可用性、數(shù)據(jù)的可靠性以及云服務(wù)器的高可用性。對于單臺ECS實例， 阿里云承諾一個服務(wù)周期內(nèi)單臺ECS實例的服務(wù)可用性不低于99.95%；對于單地域多可用區(qū)，阿里云承諾一個服務(wù)周期內(nèi)該單地域多可用區(qū)的服務(wù)可用性不低于99.99%。

? ? ? 我們知道，在基礎(chǔ)設(shè)施層面，始終存在一些潛在因素如軟件bug或硬件故障等會影響ECS實例的運行，因此為了保證上述高級別的服務(wù)可用性，除了云計算基礎(chǔ)框架的高可用性設(shè)計以外，ECS主動運維不可或缺。主動運維作為ECS的隱形衛(wèi)士，會主動對承載ECS實例運行的物理服務(wù)器做日常維護和故障檢測，并盡可能通過在線或輪轉(zhuǎn)升級的方式修復(fù)潛在的故障隱患，以持續(xù)提升系統(tǒng)可靠性、性能和安全防護能力，保障云服務(wù)器穩(wěn)定運行。

? ? ? 但對于某些情況，物理服務(wù)器需要重啟或停機維護，這時主動運維系統(tǒng)會向該服務(wù)器上的ECS用戶發(fā)送消息通知，提示您的ECS實例需要重啟遷移至健康的物理服務(wù)器之上。此前，用戶接到這樣的通知后需要提交工單聯(lián)系客服人員授權(quán)處理，隨著主動運維2.0的進化，這方面的體驗得到多方面的提升。

體驗升級

1.?主動運維熱遷移，實例運行不中斷

當(dāng)主動運維檢測到物理服務(wù)器存在故障風(fēng)險時，系統(tǒng)會優(yōu)先嘗試將該服務(wù)器上的ECS實例在線熱遷移至其他物理服務(wù)器，熱遷移成功的實例不會中斷運行，其業(yè)務(wù)可以保持在線；只有少量熱遷移存在風(fēng)險的實例才會進入主動運維重啟遷移流程。此策略升級后，有效減少對用戶業(yè)務(wù)連續(xù)性的沖擊，在阿里云用戶規(guī)模快速增長的情況下，主動運維相關(guān)工單數(shù)量同比下降125倍！
2. 風(fēng)險提示更清晰，遷移影響提前知對于有必要進行重啟遷移的實例，阿里云會提前向用戶發(fā)送消息通知和針對性的提示。由于本地存儲（本地盤）來自單臺物理服務(wù)器，不基于多副本分布式技術(shù)，在遷移時本地盤所存儲數(shù)據(jù)會被擦除，因此對于本地盤實例，通知中明確提示該風(fēng)險并提醒您在遷移前及時備份數(shù)據(jù)。對于云盤實例，通知中提供操作引導(dǎo)，您不再需要提交工單聯(lián)系客服人員，可以直接在控制臺或通過API處理實例重啟遷移。
3. 不用工單找客服，系統(tǒng)事件來幫忙云盤實例重啟遷移的自助處理功能在控制臺和API上線，當(dāng)您受到重啟遷移的系統(tǒng)計劃事件時，可以知曉該事件的執(zhí)行計劃。如下圖所示，根據(jù)您的業(yè)務(wù)需要，可以選擇立即執(zhí)行重啟、預(yù)約在業(yè)務(wù)低峰期執(zhí)行重啟、或等待系統(tǒng)按計劃執(zhí)行，做有準備的運維操作。這樣的過程不再需要依賴工單處理，提高效率的同時減少實例重啟對您在行業(yè)務(wù)的沖擊。

事半功倍

? ? ? 正如上面提到的體驗改進，“事”半功倍，除了主動運維流程進化，還來源于系統(tǒng)事件的發(fā)布。系統(tǒng)事件有利于提升用戶對于ECS運行狀態(tài)變化的感知，并進行有針對性的操作來響應(yīng)或規(guī)避事件對在行業(yè)務(wù)的影響。通過系統(tǒng)事件的閉環(huán)，將更多的運維場景標準化、自動化，讓用戶獲得更好的額云上運維體驗。

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創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽新人創(chuàng)作獎勵來咯，堅持創(chuàng)作打卡瓜分現(xiàn)金大獎

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的ECS主动运维2.0，体验升级，事半功倍的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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