速达服务器远程登录设置,ERP速达软件online远程客户端登录常见问题(三)
問題1:速達軟件 Online客戶端登錄時出現提示:“登錄失敗,標識碼錯誤,你不能在這臺計算機使用”?
原因分析:速達軟件Online客戶端更換了機器硬件,或者該站點卡號登錄過其他序列號的服務器,如果是因定模式的Online遠程客戶端,一個站點卡號只能在一臺機器上使用,也只能登錄一臺服務器(*注:Online遠程端有兩種登錄模式:一種是因定模式,固定模式是指,一旦該卡號密碼在某臺機器上注冊使用后,該客戶端帳號與所使用的計算機硬件進行綁定,該帳號無法在其他計算機上使用;另一種是移動模式,移動模式必須確保在使用的機器上插上Online客戶端身份認證的硬件設備,即sd-pass,注冊成功后,用戶可以攜帶sd-pass在任一臺機器上進行安全驗證使用)。
問題2:速達軟件Online客戶端連接之后,出現提示“客戶端由于某些意外而中斷了與服務器的連接,在使用系統的其他功能之前,你必須與服務器取得連接,單擊將嘗試與服務器連接,單擊系統將退出”?
原因分析:速達軟件Online遠程客戶端連接成功之后,三分鐘沒有對軟件進行操作,就會自動彈出“重新連接數據庫對話框”,是屬正常現象,是出于數據安全性方面的考慮,只要點擊“確定”,重新連接服務器即可。
問題3:速達軟件遠程Online客戶端登錄時提示“網絡錯誤!錯誤ID:7
說明:服務器返回SOAP錯誤。請檢查您的網絡并重新申請”?
問題分析:客戶網絡不穩定,退出,稍后重新登錄即可。
問題4:速達軟件遠程客戶端登錄時,提示“登錄失敗,請重新進行登錄!”
問題分析:用戶網絡不穩定,請退出,稍后再進行登錄。
問題5:速達光耀300PRO遠程POS端連接時,出現提示“網絡錯誤!錯誤ID:5
說明:消息發送失敗。請檢查您的網絡并中心申請”?
解決方法:速達網站下載“速達光耀300PRO遠程POS前臺V8.52產品更新”,打舊補丁即可解決問題。
文章來源于速達商店 www.buysd.cn
總結
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