抖音小程序的私域运营
自從創客匠人抖音小程序上線以來,各大內容商家只需要簡單入駐,就可以輕輕松松在抖音生態內實現流量轉化、內容變現、分銷推廣了,一時間,課程賣得飛起。
但是,學員付費學習后,如果無法及時和老師溝通,很可能影響學習效果,進而影響到課程復購率!
怎么辦?
創客匠人「抖音粉絲群」功能,可以幫助達人老師打通公域流量與私域流量,深化私域運營,提高課程復購率。
1.「抖音粉絲群」是什么?
「抖音粉絲群」是一個讓達人老師深度觸達學員、管理學員的實用工具。
達人老師在后臺創建社群并關聯課程,可以引導學員通過課程主頁入群交流,同時,達人老師還可以搭配發群公告、直播通知、紅包等各種玩法,提升與付費學員的溝通,實現學員深度管理。
2.運用場景
1)提高學員粘性和復購率
達人老師通過「抖音粉絲群」功能創建一個學習交流群,將相關主題單課、專欄等與這個學習群進行關聯,使得相同學習目的的學員都能夠通過不同的課程匯聚在這個主題學習交流群內。
達人老師通過在社群內答疑解惑,分享行業干貨,輸出專業知識,從而提高學習群內的學員的質量和粘性,形成精準的私域流量,進而提升課程復購率。
2)提高課程轉化率
當達人老師有新課上線需要推廣時,可以在新課主頁上關聯專屬的「抖音粉絲群」,盡可能吸收有意向的潛在學員,并對這些精準潛在學員進行針對性的內容輸出,如:課程解答、直播通知等,還可以結合紅包玩法,為新課優惠券、新課限時購等推廣活動造勢,炒熱社群氛圍,從而 提高課程轉化率。
3.如何創建「抖音粉絲群」?
創客匠人達人后臺–營銷推廣–粉絲群–設置抖音UID–新建粉絲群–填寫群聊信息–關聯課程–保存。
1、創建群聊
1)進入「營銷推廣」,選擇「粉絲群」,設置抖音UID。
2)填寫UID并保存后,點擊「新建粉絲群」,填寫群聊信息:名稱及簡介。
3)一個UID只能創建10個群聊,點擊「設置抖音UID」,輸入新的抖音UID并確定,即可完成替換。
2、關聯課程
在「基本信息」頁面,點擊「關聯課程」–「選擇內容」,即可為群聊關聯視頻、音頻、圖文、專欄等課程。一個粉絲群可關聯多個課程,購買課程后學員可進入粉絲群。點擊「取消關聯」,也可以解除已關聯的課程。
3、管理群聊
1)抖音粉絲群創建后,學員可在關聯的課程頁面看到「達人粉絲群」入口,點擊即可申請進入社群。
2)學員可在抖音「消息」頁面查看抖音粉絲群,并在群里發送消息,與老師和其他學員進行分享交流。
3)抖音粉絲群管理員就是創建粉絲群時設置的抖音UID所有者,可以在抖音APP消息進行粉絲群運營管理,如修改群名、群公告、禁言、直播通知、發紅包等。
通過運營「抖音粉絲群」,達人老師就可以:
輕松溝通付費學員,及時答疑解惑,增強學員粘性,提升課程復購率;精準引流潛在學員,針對性內容輸出,提升學員轉化率。
簡單來說,就是可以直接打通公域流量與私域流量,在抖音生態內深度進行私域運營啦!
總結
以上是生活随笔為你收集整理的抖音小程序的私域运营的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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