網(wǎng)絡(luò)聚集的人氣、展開(kāi)的場(chǎng)景與揭示的真相，不僅會(huì)推動(dòng)新聞事件的發(fā)展、形成網(wǎng)絡(luò)輿論，甚至還會(huì)直接影響社會(huì)主流輿論、推動(dòng)社會(huì)變革。對(duì)輿情監(jiān)測(cè)主體來(lái)說(shuō)，如何加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)時(shí)全面監(jiān)測(cè)，并對(duì)其做出及時(shí)反饋、防患于未然；如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析，從而進(jìn)行有效引導(dǎo)和控制；如何化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的高效管理是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)輿情分析和管理中，輿情監(jiān)測(cè)主體的業(yè)務(wù)需求是基礎(chǔ)和根本，業(yè)務(wù)需求的滿(mǎn)足與否，是評(píng)判網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的核心指標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的評(píng)判指標(biāo)參考項(xiàng)，如下：

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的功能是否能滿(mǎn)足需求

1.獲取關(guān)注范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的最新信息

所謂關(guān)注范圍，是指每個(gè)單位會(huì)有自己關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)。所謂最新信息，是指近期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿論，如某個(gè)輿情監(jiān)測(cè)主體需要三個(gè)月內(nèi)的信息，那么最新的消息即為三月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，更早的帖子和信息則需要?dú)w檔處理。

2.從搜索到的信息中找到有用的信息

由于互聯(lián)網(wǎng)的信息無(wú)窮無(wú)盡，所謂有用信息，則是根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)主體的需求，系統(tǒng)采用一定的技術(shù)手段從中找出的相關(guān)信息。

3.多種分析方式

是否具有展示統(tǒng)計(jì)信息的基本分析，以及根據(jù)用戶(hù)的需求和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息進(jìn)行的高級(jí)關(guān)聯(lián)分析，從而為用戶(hù)提供更多可用的潛在信息。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的性能是否能滿(mǎn)足需求

1.搜索和處理速度快

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有新的輿情信息后，系統(tǒng)是否能在短時(shí)間內(nèi)檢索到該信息。為了達(dá)到快，除了機(jī)器性能外，還要在思路上有所突破，如只關(guān)注主要的網(wǎng)站、特定地域的網(wǎng)站和含有重要內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)和帖子。

2.搜索全面

所謂全面，就是關(guān)注范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的相關(guān)重要信息都能拿到，盡量不遺漏，既包括指定關(guān)注的網(wǎng)站，還包括一些大的網(wǎng)站。系統(tǒng)為了達(dá)到全面的要求，一方面會(huì)擴(kuò)展關(guān)鍵詞，另一方面，會(huì)擴(kuò)大網(wǎng)站范圍，把影響大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、論壇等加進(jìn)來(lái)，對(duì)指定的網(wǎng)站數(shù)據(jù)需要全部地毯式搜索過(guò)濾采集。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的模塊是否能滿(mǎn)足需求

1.數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)采集要求盡量全面、及時(shí)。全面是指:搜索引擎對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行全網(wǎng)搜索，并對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)站、境外網(wǎng)站采用專(zhuān)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)地毯式搜索，進(jìn)一步進(jìn)行關(guān)鍵詞擴(kuò)展，可以解決部分網(wǎng)站的驗(yàn)證碼、口令和限制爬蟲(chóng)的問(wèn)題。及時(shí)是指:精選重點(diǎn)網(wǎng)站和重點(diǎn)地區(qū)及時(shí)采集。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)用戶(hù)指定的一定范圍內(nèi)(一定地域內(nèi)的網(wǎng)站或指定的一些網(wǎng)站)的信息源進(jìn)行有關(guān)信息的采集和篩選，并對(duì)用戶(hù)指定的關(guān)注信息進(jìn)行檢測(cè)和跟蹤。

3.預(yù)測(cè)預(yù)警

預(yù)警就是指對(duì)所獲取的內(nèi)容中所想要區(qū)別出來(lái)的那部分進(jìn)行甄別，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)事先設(shè)定的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)即可通過(guò)短信、郵件等發(fā)出預(yù)警信號(hào)。預(yù)測(cè)實(shí)際上是為預(yù)警做的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，預(yù)測(cè)與預(yù)警需要的數(shù)據(jù)是統(tǒng)一的。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)能否得到滿(mǎn)足

系統(tǒng)界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)也是一個(gè)應(yīng)用程序是否優(yōu)秀和成功的重要因素。一個(gè)設(shè)計(jì)精致、交互功能全面的界面可以吸引更多的使用者，甚至可以彌補(bǔ)系統(tǒng)內(nèi)部的一些微小缺陷；但如果界面做得不夠簡(jiǎn)約、易用，可能會(huì)導(dǎo)致軟件的用戶(hù)流失。由此可見(jiàn)應(yīng)用程序的用戶(hù)界面是不可或缺且十分重要的部分。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的界面有以下要求:

（1）界面友好易用，可理解性強(qiáng)

用戶(hù)需要的是一個(gè)簡(jiǎn)約、易上手的界面。菜單、按鈕等的意思簡(jiǎn)單明了，用詞清晰準(zhǔn)確，望文知義，不同功能按鈕容易區(qū)分，并有建議和幫助文檔。當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生困惑時(shí)，用戶(hù)可通過(guò)查閱建議和幫助文檔了解相應(yīng)的界面功能，從而正確無(wú)誤的操作。

（2）界面合理協(xié)調(diào)

重要的和經(jīng)常使用的命令按鈕布局合理，在界面較為顯眼注目的位置，方便用戶(hù)操作。容易導(dǎo)致錯(cuò)誤操作的按鈕放置在合適位置，對(duì)重要操作和非法操作等有詳細(xì)的確認(rèn)、警告、錯(cuò)誤等提示信息，引導(dǎo)用戶(hù)正確完成操作，提示信息盡量清晰明了，避免造成不必要的錯(cuò)誤。界面力求協(xié)調(diào)美觀(guān)，能夠吸引用戶(hù)的注意力，合理利用界面空間，風(fēng)格基本一致，字體、按鈕大小等比例得當(dāng)，給用戶(hù)良好的操作體驗(yàn)。

（3）界面功能豐富，提供所有接口和數(shù)據(jù)

區(qū)分管理員和一般用戶(hù)，為其提供相應(yīng)的操作菜單和按鈕，能通過(guò)界面完成查閱、配置、統(tǒng)計(jì)等所有操作。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)參考>>>

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的怎么评判网络舆情分析系统好不好的指标标准详解的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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