破解企业服务支付难题,SaaS与支付如何深度融合?
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日前,騰訊云宣布其云支付系統已于10月11日啟動收費計劃。注意!是云支付系統收費,不是微信支付收費。
云支付是騰訊云聯合微信支付推出的移動收單SaaS服務,旨在為服務商開展業務提供開放、可靠和低成本的移動支付收單通道。
目前國內移動支付的拼搶已經分外焦灼。除了支付寶、微信占據大半第三方支付市場外,大多數支付機構都在搶奪B端市場。在最近一段時間,頭部支付機構都不約而同地選擇發力SaaS服務。
拉卡拉支付投資千米網絡科技有限公司,快速提升為既有商戶提供支付以外增值服務的能力。匯付天下將持續支付+SaaS聯合模式賦能中小企業數字化升級,等等。
隨著Saas行業的崛起,如何在SaaS軟件中,完美融合支付成為SaaS行業一道不可逾越的鴻溝。那么,SaaS與移動支付如何深度融合?能否破解企業SaaS服務的支付難題,促進SaaS服務發展壯大呢?
?SaaS與移動支付融合的“姿勢”
云支付即是騰訊云與微信支付聯合推出的一項提供移動支付收單和服務商、商戶管理的SaaS服務,可以整合到服務商的商戶收單等綜合管理系統中,提供多支付渠道的聚合支付解決方案。
騰訊的云支付主要提供收單以及服務商、商戶管理兩大功能。借助云支付能力,服務商可不做任何軟件開發,通過在網頁上配置,即可幫助商戶接入包括微信支付在內的第三方支付服務。服務商也可使用云支付提供的SDK和HTTPS接口,將云支付集成進自己的系統中,為商戶提供個性化的解決方案。
由此看來,騰訊的云支付是一種產品技術。騰訊云則表示,免費轉收費是騰訊一貫的運營策略,云支付SaaS更是有微信支付這個占有率最高的支付工具加持,收費成為必然。
此前,拉卡拉支付就宣布,將通過投資千米網絡科技有限公司組建面向各個行業的云服務公司,幫助拉卡拉快速提升為既有商戶提供支付以外增值服務的能力。未來將持續從支付切入,利用互聯網和SaaS服務,整合信息科技,連接互聯網和傳統行業,全維度為中小微企業的經營賦能。
港股上市支付機構匯付天下與上市SaaS服務商微盟達成戰略合作,雙方共同推出“微盟慧付”解決方案,旨在打通匯付天下支付服務和微盟SaaS服務全鏈路。匯付天下將持續“支付+SaaS”聯合模式,賦能中小企業數字化。
此外,嘉聯支付早在2017年就與SaaS服務商巨柚展開合作。2018年,樂刷科技與超盟集團達成戰略合作,為線下實體商戶提供“軟件+硬件+支付”的一站式支付解決方案等服務。
拉卡拉支付、匯付天下等的支付更多的是一種服務。
SaaS服務正在加速與支付融合
面向B端的SaaS服務,已經成為不少第三方支付機構業務拓展或轉型升級的一個重點方向。
騰訊云支付與拉卡拉及匯付天下等支付機構的商業模式和產品形態是不同的。騰訊的云支付系統是直接面向服務商和小微商戶使用,而拉卡拉和匯付天下更多的是與各行各業的SaaS服務商合作,或直接幫助客戶搭建SaaS服務。
“好收銀”是暢捷支付提供的企業智慧化收銀平臺,為具有垂直行業場景的SaaS服務商、集團商戶、連鎖門店定制聚合收銀系統。借助暢捷支付正規支付公司背景及持牌能力,好收銀能為SaaS服務商提供多種多樣的支付方式和安全合規的清結算服務。
雖然合作服務形式不同,但當下SaaS服務正在成為支付行業拓展B端最有利的“工具”,也正在成為支付行業“金融科技賦能”最火熱的領域之一,SaaS服務正在與支付走向融合,商業效果日益顯現。
截至2019年6月份,匯付天下SaaS整體服務收入為1.99億元,增長超過10倍,匯付天下的SaaS供貨商由2018年底的137家增加至221家。
目前,暢捷支付“好收銀”已與美業SaaS巨頭博卡軟件、零售業SaaS服務商新銀眾商達成長期戰略合作,業務發展勢頭不錯。
第三方的軟件服務與支付融合,公信力增強
可以說,SaaS服務天然是為企業服務而生的。相對于傳統的軟件一次購買許可證銷售并為后續服務付費的商業模式而言,SaaS服務不需要購買軟件,用戶通過互聯網使用軟件,按使用量或者時間來收費。
因此,作為相對于用戶與其客戶而言,第三方的SaaS服務商業模式相對靈活,支付頻繁,并成為必不可少的一個環節。
支付作為所有商業活動資金流轉必不可少的環節,也天然具備商業的基礎設施屬性。作為服務商與其客戶的第三方,一方面,SaaS服務商需要借助支付企業的線上快速支付完成交易,也可以利用賜福企業在線下多年積累的渠道、品牌以及客戶等優勢去擴大市場。
另一方面,支付企業需要SaaS服務商的云服務能力,提升既有商戶在支付之外的增值服務價值。
接受記者采訪的企業SaaS服務商直言,從目前來看,支付機構在布局B端產業,通過SaaS機構來服務企業是一種比較好方式。
艾瑞咨詢報告指出,2018年中國企業級SaaS服務市場規模為243.5億元,同比增長47.9%,預計到2021年增長至654.2億元,占全球市場的比例將達到8.4%。與企業數字化升級對應的B端市場擺在眼前,對第三方支付機構而言,轉戰B端,強調科技賦能,成了當下正確的選擇。
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總結
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