商務智能BI 日益成為大中型企業決策支持的利器。下面結合實際BI中的體會，簡單談談其應用方法。

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1. 績效管理的目標 (Targets): To measure & manage performance.

??? 最典型的問題是：信息對于決策者通常是滯后的、不夠精確的。那么BI如何幫助解決這些問題呢？

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2. 旅程：績效管理是一種漸進式的變革管理過程，我們可稱之為 journey.?

?- 績效管理三要素：

Measuring & monitoring;

Reporting & analysis

Planning, budgeting & forecasting.

? 以上要素當然可以通過專門的工具來完成，但是，以為“使用一套高科技工具產生一系列很酷的圖表”就是BI，就可以支持決策，那恐怕是東施效顰了。

?- 績效管理實戰四步驟：

選定最關鍵的 business segment. 飯要一口口吃，績效管理要從最關鍵的業務范疇開始。

收集相關信息。

建立原型prototype 和 審視數據。prototype的建設是個漸進發展的過程，要經常比較其階段性結果，并進行調整和改進。

實施解決方案。要注重培訓及監測。

3. 技術與商務管理必須結合：

- 在一個BI項目中，需要向某經理提供 real shipment data，而這些數據是與其他財務數據一起存在 data warehouse 中，因此DBA不愿意給予其訪問權限。因此，要解決這個問題，必須由更高的管理層來定奪。

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4. 儀表盤與記分卡 Dashboards & Scorecards.

??? 這些概念其實很直觀。Dashboards用來顯示當前信息，而且特點是"一覽無遺"。Scorecards用來審視監測指標 metrics，用于判斷當前的績效。

??? 在 Cognos 中，用Report Studio 創建 Dashboards，用 Metrics Studio 創建 Scorecards.?

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轉載于:https://www.cnblogs.com/maod/archive/2010/07/04/1770887.html

與50位技術專家面對面20年技術見證，附贈技術全景圖

總結

以上是生活随笔為你收集整理的商务智能之绩效管理 Performance Management的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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