6月29日下午消息，金山毒霸今日發布聲明稱其正在與微軟方面聯系，希望能盡早解決金山清理專家遭微軟殺毒軟件誤殺的問題。

據悉，近期陸續有用戶向其客服中心求助，反映在下載金山清理專家最新版時被微軟免費殺毒軟件報為嚴重潛在威脅并攔截，致使下載無法完成。

對于微軟殺毒軟件誤殺金山清理專家事件對用戶造成的不便，金山稱已在積極與微軟方面聯系，希望能盡早解決誤殺問題，最大程度上減小對用戶所造成的影響。

金山毒霸在聲明中強調，金山清理專家作為一款受用戶喜愛的安全輔助類工具，廣大用戶可放心使用。如果用戶在使用金山清理專家過程中受到此次誤殺事件的影響，可選擇暫時禁用電腦里的微軟殺毒軟件。

附：金山毒霸有關微軟殺毒軟件誤殺金山清理專家的聲明：

6月29日，有用戶陸續向金山毒霸客服中心求助，反映在下載金山清理專家最新版時被微軟免費殺毒軟件Microsoft Security Essentials for XP報為嚴重潛在威脅并攔截，致使下載無法完成。

接到用戶求助后，金山毒霸客服中心高度重視，經過金山毒霸研發中心分析確認，確實存在“微軟殺軟Microsoft Security Essentials for XP攔截清理專家官網安裝包的下載”的情況，導致下載失敗。

對于微軟殺毒軟件誤殺金山清理專家事件對用戶造成的不便，金山已在積極與微軟方面聯系，希望能盡早解決誤殺問題，最大程度上減小對用戶所造成的影響。

同時，金山毒霸研發中心特別說明，金山清理專家作為一款安全輔助工具，用戶廣泛。其首創的個人電腦健康打分系統，用戶可以非常直觀的了解電腦的安全狀況；同時金山清理專家行業內首屈一指的主動漏洞修復功能，可以第一時間修復最新的系統漏洞以及第三方軟件漏洞，切斷病毒入侵途徑。作為一款深受用戶喜愛的安全輔助類工具，廣大用戶可放心使用。

如果您在使用金山清理專家過程中受到此次誤殺事件的影響，可選擇暫時禁用您電腦里的微軟殺毒軟件。同時，金山毒霸反病毒專家推薦用戶使用更適合本土用戶的國產殺毒軟件。

轉載于:https://www.cnblogs.com/waw/archive/2011/10/08/2202938.html

總結

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