管理信息系统 第三部分
閱讀教材,思考并回答以下問題:
1、DDS和IDDS的組成。?
DSS決策支持系統(tǒng):決策支持系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)主要由四個部分組成,即數(shù)據(jù)部分、模型部分、推理部分和人機交互部分:
數(shù)據(jù)部分是一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);
模型部分包括模型庫(MB)及其管理系統(tǒng)(MBMS);
推理部分由知識庫(KB)、知識庫管理系統(tǒng)(KBMS)和推理機組成;
人機交互部分是決策支持系統(tǒng)的人機交互界面,用以接收和檢驗用戶請求,調(diào)用系統(tǒng)內(nèi)部功能軟件為決策服務(wù),使模型運行、數(shù)據(jù)調(diào)用和知識推理達到有機地統(tǒng)一,有效地解決決策問題。
IDss智能決策支持系統(tǒng):較完整與典型智能決策支持系統(tǒng)的DSS結(jié)構(gòu)是在傳統(tǒng)三庫DSS的基礎(chǔ)上增設(shè)知識庫與推理機,在人機對話子系統(tǒng)加入自然語言處理系統(tǒng) (LS),與四庫之間插人問題處理系統(tǒng)(PSS)而構(gòu)成的四庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2、電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
? ? ? 電子商務(wù)整體結(jié)構(gòu)分為電子商務(wù)應(yīng)用層結(jié)構(gòu)(簡稱應(yīng)用層)和支持應(yīng)用實現(xiàn)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(三層),基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)一般包括三個層次和兩個支柱。三個層次自下而上分別為網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層和服務(wù)層,兩個支柱分別是安全協(xié)議與技術(shù)標準、公共政策與法律規(guī)范。前三個層次為基礎(chǔ)層次,其上就是各種特定的電子商務(wù)應(yīng)用,可見三個基礎(chǔ)層次和兩個支柱是電子商務(wù)應(yīng)用的條件。
1、網(wǎng)絡(luò)層(網(wǎng)絡(luò)平臺) 網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,是信息傳輸系統(tǒng),包括遠程通信網(wǎng)(telecom)、有線電視網(wǎng)(cable TV)、無線通信網(wǎng)(wireless)和互聯(lián)網(wǎng)(internet)。遠程通信包括電話、電報,無線通信網(wǎng)包括移動通信和衛(wèi)星網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)。對這些網(wǎng)絡(luò)基本上是獨立的,研究部門正在研究將這些網(wǎng)絡(luò)連接在一起,到那時傳輸線路的擁擠將會徹底改變。 這些不同的網(wǎng)絡(luò)都提供了電子商務(wù)信息傳輸線路,但是,當前大部分的電子商務(wù)應(yīng)用還是基于Internet。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上包括的主要硬件有:基于計算機的電話設(shè)備、集線器(hub)、數(shù)字交換機、路由器(routers)、調(diào)制解調(diào)器、有線電視的機頂盒(set-top box)、電纜調(diào)制解調(diào)器(cable modem)。經(jīng)營計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的是Internet網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)供應(yīng)商(IAP)和內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商(ICP企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)組),他們統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(ISP)。IAP只向用戶提供撥號入網(wǎng)服務(wù),它的規(guī)模一般較小,向用戶提供的服務(wù)有限,一般沒有自己的骨干網(wǎng)絡(luò)和信息源,用戶僅將其作為一個上網(wǎng)的接入點看待。ICP能為用戶提供全方位的服務(wù),可以提供專線、撥號上網(wǎng),提供各類信息服務(wù)和培訓等,擁有自己的特色信息源,它是ISP今后發(fā)展的主要方向,也是發(fā)展電子商務(wù)的重要力量。 2、傳輸層(信息發(fā)布平臺) 網(wǎng)絡(luò)層提供了信息傳輸?shù)木€路,線路上傳輸?shù)淖顝碗s的信息就是多媒體信息,它是文本、聲音、圖像的綜合。最常用的信息發(fā)布應(yīng)用就是WWW,用HTML或 JAVA將多媒體內(nèi)容發(fā)布在Web服務(wù)器上,然后通過一些傳輸協(xié)議將發(fā)布的信息傳送到接收者。 3、服務(wù)層(電子商務(wù)平臺) 這一層實現(xiàn)標準的網(wǎng)上商務(wù)活動服務(wù),以方便交易,如標準的商品目錄/價目表建立、電子支付工具的開發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認證買賣雙方的合法性方法。 4、應(yīng)用層(電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng))兩大支柱
1、公共政策與法律法規(guī) 公共政策包括圍繞電子商務(wù)的稅收制度、信息的定價(信息定價則圍繞誰花錢來進行信息高速公路建設(shè))、信息訪問的收費、信息傳輸成本、隱私問題等,需要政府制定的政策。其中,稅收制度如何制定是一個至關(guān)重要的問題。例如,對于咨詢信息、電子書籍、軟件等無形商品是否征稅,如何征稅;對于汽車、服裝等有形商品如何通過海關(guān),如何征稅;稅收制度是否應(yīng)與國際慣例接軌,如何接軌;關(guān)貿(mào)總協(xié)定是否應(yīng)把電子商務(wù)部分納入其中。這些問題不妥善解決,則阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。 法規(guī)維系著商務(wù)活動的正常運作,違規(guī)活動必須受到法律制裁。網(wǎng)上商務(wù)活動有其獨特性,買賣雙方很可能存在地域的差別,他們之間的糾紛如何解決?如果沒有一個成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)進行仲裁,糾紛就不可能解決。那么,這個法律系統(tǒng)究竟應(yīng)該如何制定?應(yīng)遵循什么樣的原則?其效力如何保證?如何保證授權(quán)商品交易的順利進行,如何有效遏止侵權(quán)商品或仿冒產(chǎn)品的銷售,如何有力打擊侵權(quán)行為,這些都是制定電子商務(wù)法規(guī)時應(yīng)該考慮的問題。法規(guī)制定的成功與否直接關(guān)系到電子商務(wù)活動能否順利開展。 2、安全協(xié)議與技術(shù)標準 安全問題可以說是電子商務(wù)的核心問題。如何保障電子商務(wù)活動的安全,一直是電子商務(wù)能否正常開展的核心問題。作為一個安全的電子商務(wù)系統(tǒng),首先必須具有一個安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò),以保證交易信息安全、迅速地傳遞;其次必須保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的絕對安全,防止網(wǎng)絡(luò)黑客闖入盜取信息。電子簽名和認證是網(wǎng)上比較成熟的安全手段。同時,人們還制定了一些安全標準,如安全套接層(secure sockets layer)、安全HTTP協(xié)議(secure-HTTP)、安全電子交易(secure electronic transaction)等。 技術(shù)標準是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ),是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證。如果沒有統(tǒng)一的技術(shù)標準,這就像不同的國家使用不同的電壓傳輸電流,用不同的制式傳輸視頻信號,限制了許多產(chǎn)品在世界范圍的使用。EDI標準的建立就是電子商務(wù)技術(shù)標準的一個例子?。3、電子政務(wù)系統(tǒng)的類型與應(yīng)用。
分類:政府對政府的電子政務(wù)(G-G),
? ? ? ? ? 政府對企業(yè)的電子政務(wù)(G-B),
? ? ? ? ? 政府對公眾的電子政務(wù)(G-C),
? ? ? ? ? 政府對公務(wù)員的電子政務(wù)(G-E).
應(yīng)用:
電子政務(wù)是國家實施政府職能轉(zhuǎn)變,提高政府管理、公共服務(wù)和應(yīng)急能力的重要舉措,有利于帶動整個國民經(jīng)濟和社會信息化的發(fā)展。電子政務(wù)市場規(guī)模初顯。 在國家的大力支持和推動下,我國電子政務(wù)取得了較大進展,市場規(guī)模持續(xù)擴大,2006年,我國的電子政務(wù)市場規(guī)模為550億元,同比增長16.4%,2010年,其市場規(guī)模突破1000億元,2012年,其市場規(guī)模達到1390億元,同比增長17.3%。電子政務(wù)軟件與服務(wù)市場的規(guī)模有望突破1080億元。 在現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)支撐下,政府機構(gòu)日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進行的國家行政管理形式。它包含多方面的內(nèi)容,如政府辦公自動化、政府部門間的信息共建共享、政府實時信息發(fā)布、各級政府間的遠程視頻會議、公民網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會經(jīng)濟統(tǒng)計等。 在政府內(nèi)部,各級領(lǐng)導可以在網(wǎng)上及時了解、指導和監(jiān)督各部門的工作,并向各部門做出各項指示。這將帶來辦公模式與行政觀念上的一次革命。在政府內(nèi)部,各部門之間可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息資源的共建共享聯(lián)系,既提高辦事效率、質(zhì)量和標準,又節(jié)省政府開支、起到反腐倡廉作用。 政府作為國家管理部門,其本身上網(wǎng)開展電子政務(wù),有助于政府管理的現(xiàn)代化,實現(xiàn)政府辦公電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化。通過互聯(lián)網(wǎng)這種快捷、廉價的通信手段,政府可以讓公眾迅速了解政府機構(gòu)的組成、職能和辦事章程,以及各項政策法規(guī),增加辦事執(zhí)法的透明度,并自覺接受公眾的監(jiān)督。 在電子政務(wù)中,政府機關(guān)的各種數(shù)據(jù)、文件、檔案、社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式存貯于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中,可通過計算機檢索機制快速查詢、即用即調(diào)。4、電子健康系統(tǒng)應(yīng)用的影響。
電子健康檔案系統(tǒng)記錄個人從出生到死亡的所有生命體征的變化,包括個人的生活習慣、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史及歷次診療經(jīng)過、歷次體檢結(jié)果等信息。環(huán)球軟件電子健康檔案系統(tǒng)以“六位一體”為中心,通過標準數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)與醫(yī)院HIS、PACS、LIS、電子病歷、社區(qū)衛(wèi)生、新農(nóng)合等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與交換,可實現(xiàn)健康檔案動態(tài)更新,實現(xiàn)真正意義上的“活檔”。
電子健康檔案是進行健康信息的搜集、存儲、查詢和傳遞的最好助手。電子健康檔案融合當今最新IT軟硬件技術(shù)于一身。電子健康檔案可以為個人建立始自出生、終其一生的健康檔案,從而為健康保健、疾病治療和急救提供及時、準確的信息,使人們的醫(yī)療保健有了科學、準確、完整的信息基礎(chǔ),為人們的醫(yī)療保健提供了新工具、新方法和新思路。
電子健康檔案可以將人們分散在不同醫(yī)院電腦系統(tǒng)中的體檢報告、門診和住院治療中的治療方案和檢查結(jié)果搜集在一起。
當發(fā)生意外時,可以立即通過電腦查閱其中的急救信息,了解危重病人的血型、過敏藥品、當前的慢性病以及個人保健醫(yī)生的聯(lián)系方式,從而采取及時、正確的急救措施,挽救病人的生命。
5、供應(yīng)鏈管理的概念。
供應(yīng)鏈管理是以提高企業(yè)個體和供應(yīng)鏈整體的長期績效為目標,對傳統(tǒng)的商務(wù)活動進行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào),對特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰(zhàn)術(shù)控制的過程。? 供應(yīng)鏈管理就是要整合供應(yīng)商、制造部門、庫存部門和配送商等供應(yīng)鏈上的諸多環(huán)節(jié),減少供應(yīng)鏈的成本,促進物流和信息流的交換,以求在正確的時間和地點,生產(chǎn)和配送適當數(shù)量的正確產(chǎn)品,提高企業(yè)的總體效益。? 供應(yīng)鏈管理通過多級環(huán)節(jié),提高整體效益。每個環(huán)節(jié)都不是孤立存在的,這些環(huán)節(jié)之間存在著錯綜復雜的關(guān)系,形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時這個系統(tǒng)也不是靜止不變的,不但網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化,而且網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成模式也在實時進行調(diào)整。
6、數(shù)據(jù)挖掘的主要功能。
1、? 數(shù)據(jù)總結(jié):繼承于數(shù)據(jù)分析中的統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)總結(jié)目的是對數(shù)據(jù)進行濃縮,給出它的緊湊描述。
2、? 分類:目的是構(gòu)造一個分類函數(shù)或分類模型(也常常稱作分類器),該模型能把數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)項映射到給定類別中的某一個
3、? 聚類:是把整個數(shù)據(jù)庫分成不同的群組。它的目的是使群與群之間差別很明顯,而同一個群之間的數(shù)據(jù)盡量相似
4、? 關(guān)聯(lián)分析:是尋找數(shù)據(jù)庫中值的相關(guān)性。兩種常用的技術(shù)是關(guān)聯(lián)規(guī)則和序列模式。
5、? 預(yù)測:把握分析對象發(fā)展的規(guī)律,對未來的趨勢做出預(yù)見。例如:對未來經(jīng)濟發(fā)展的判斷
6、? 偏差的檢測:對分析對象的少數(shù)的、極端的特例的描述,揭示內(nèi)在的原因。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的管理信息系统 第三部分的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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