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調研，評測

評測

• 下載并使用，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。

  第一次使用，功能看過去很全面，但是到具體的，功能大部分沒有實現

• 按照描述的bug定義，找出幾個功能性的比較嚴重的bug。至少兩個。用專業的語言描述（每個bug 不少于 40字），如有必要，可以配圖.

  • 我的課表
    • 課表查詢沒有課表結果，數據庫中無相關數據，或接口出錯
    • 點進去當前周都默認是第一周，沒有按照我們的校歷來，數據庫中可能無相關數據
    • 下拉功能能沒有實現，可能scroll-y未生效
      
  • 失物招領
    • 檢測不到上傳的照片、并且會默認將改照片保存到本地微信相冊
      
    • 系統發布時間與本機時間對不上，比本機時間快了15分鐘，可能時間類換算出錯
      
      
    • 被艾特后，用戶不會接收到任何通知，消息接口調用出了問題
    • 失物招領通知對象無法取消，沒有判斷多次操作的有效性
      
  • 成績查詢
    • 沒有成績顯示，并且沒有任何錯誤提示信息，數據庫無相關數據或接口出錯
    • 無最新學期更新，數據庫無相關數據或接口出錯。
      
  • 學生證附卡
    • 無法進行學生證副卡采集，找不到地方添加輔導員，界面編輯是未考慮此問題，或此輔導員應根據學生自動關聯，無需添加。
      
    • 多處文本框不可編輯，可能此處為textView而非editView
    • 學生證附卡補辦申請，多處不可編輯，同上
    • 學生證附卡編輯修改區間，無范圍選擇，區間數組為空
      
    • 學生證附卡補辦申請，只有確定取消按鈕，無輸入框
      
    • 非bug性問題：提示輔導員為空后，只需隨意輸入電話即可提交，提交后會顯示個人信息，此處身份證號碼無隱私保護
  • 福大郵箱
    • 手機端郵箱無法登陸，未連接福大郵箱接口，或數據獲取錯誤
      
  • 個人日程
    • 日程選擇提醒之后無法保存

• 你覺得為什么這個產品組的人沒有發現這些bug?

  沒有做好充分的測試和用戶調研就急于發布

• 假設你們團隊需要開發這套系統，需要注意哪些方面(架構、部署運維、微服務等)。

  • 架構方面
    • 需要先弄清楚該微信公眾號的整體結構和組件，通過思維導圖做出直觀的架構圖，這樣子功能就一目了然了
    • 部署運維方面
      • 在整體完成并且檢查之后再進行部署，這樣會比較方便修改；
      • 定期做好數據庫的檢查；
      • 數據庫部署要做好最小化的權限；
    • 微服務方面
      • 要注意數據的一致性

采訪

• 介紹采訪對象的背景和需求（他們有沒有用過這個APP或類似的APP，除了現有的功能還有別的需求么）

  采訪對象為福州大學2016級計算機專業和軟件工程專業的學生，平常需要查詢成績和課表。他們使用過福大助手和福大教務通。除了現有的功能，他們還需要考場查詢功能以及一卡通充值功能

• 讓采訪對象使用微信福州大學企業號（請上傳照片證明用戶的確正在使用，遠程采訪的同學請讓別人幫忙照相）

• 描述用戶使用這個產品的過程,用戶的問題解決了么？軟件在數據量/界面/功能/準確度上各有什么優缺點？用戶體驗方面有問題么？

  用戶的問題沒有解決，因為大部分功能還不能使用。該軟件界面簡潔，功能模塊劃分較全，但是大部分功能都還沒有很好的實現。用戶體驗不好。使用微信公眾號更加輕便，不用下載app(手機內存不足很難受！)

• 用戶對產品有什么改進意見？

  希望能供改善現在出現的bug，最好能添加一些福大教務通或教務通上面的功能。易班的服務器實在很。。。

• 結論：經過這么多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價,請選擇一個結論

  不推薦這個軟件，以為這個軟件存在的問題還是很多的。

分析

估計項目用時

該項目做到目前這個程度，大部分主要功能都未完善，團隊做到這種程度上需要3周，其中前期需求分析階段需1周。

功能邏輯圖

• 個人模塊

  
  重要度：95%
  
  完成度：20%
  
  出發點：實現最貼切學生的課表查詢、成績查詢、個人日程記錄&提醒、學生證附卡信息等功能
  
  效果：個人日程部分大部分可以使用，但是在選擇提醒之后就無法保存。其他三個功能基本無法使用。
  

• 通知、講座、新聞模塊

  
  重要度：70%
  
  完成度：95%
  
  出發點：讓同學更方便的了解學校的各種新聞
  
  效果：功能基本上都已經實現
  

• 其他功能模塊

  
  重要度：80%
  
  完成度：50%
  
  出發點：方便同學在校內的生活
  
  效果：黃頁功能已全部實現，其余功能仍存在bug，郵箱在手機端完全無法登陸
  

優勢、劣勢、可以提高的一個重要部分

• 優勢：

  作為微信公眾號，方便同學的使用，無需下載新的app

• 劣勢：

  在市面上同類產品有福大助手、福大易班、福大教務處。三款產品都已經事成熟的產品，功能基本都已實現。并且這三款產品的功能多于改公眾號。不能退出，一次登錄之后就和一個微信號綁定了，無法進行修改。

• 可以提高的一個重要部分：產品測試

  本產品存在的問題太多，開發人員在開發完成之后可能沒有很好的、充分的測試。

針對不同維度打分

評分項分數評分理由

用戶體驗方面	65	大部分功能未實現，返回需要點擊隱藏按鈕
UI界面美觀度	85	界面較美觀，但部分頁面界面不整齊
核心功能	60	核心功能基本未實現

建議和規劃

• 如果你是項目經理，如何提高從而在競爭中勝出？

  提高用戶體驗感，揚長避短，不要求功能多，但是功能完成度要高

• 目前市場上有什么樣的產品了？

  • 福大教務通：

    福大教務通已具備該公眾號中大部分主要功能，除此之外還有考試查詢等功能。

  • 福大易班：

    福大易班除了該公眾號具備的功能以外還有宿舍服務等。

  • 福大助手：

    福大助手除了該公眾號具備的功能以外還有大物實驗預約、歷年卷等。

• 你要設計什么樣的功能？

  教師：教室調整 學生：教室申請

• 為何要做這個功能，而不是其他功能？

  因為其他功能在其他三款app中都已經很好的完成了。面向學生和老師，這兩個功能比較常用，但是相關的申請只能在教務處網站上申請。

• 為什么用戶會用你的產品/功能？

  微信端無需下載app，更加輕便。功能貼切學生、老師

• 你的創新在哪里？可以用 NABCD 分析。

  • N需求：

    教師有時會碰上教室設備損壞等情況，因而需要進行臨時的教室調整，打開教務處往往需要打開電腦，連網FZU，登陸教務處等繁瑣步驟。對于學生，往往有臨時的活動組織等，并且大一年學生的晚自習教室數據往往分散且無統一記錄，對其他需要去教室自習的學生造成了困擾，因此需要一個具有統一記錄的功能的工具。

  • A方法：

    在后臺添加查詢和占有接口，設置不同帳號的身份，對學生的身份也分為大一/非大一，通過計算入學時間自動進行更新。并且外接教務處系統，使得借用教室更加輕便化、合法化。

  • B好處：

    通過對公眾號添加教室申請、教室更換，學生教師可以通過查詢空教室、占有空教室，對不同身份的用戶開放不同的功能，可以特別對大一年學生開放晚自習教室申請。避免功能冗余浪費。

  • C競爭：

    福大教務通也具有空教室查詢功能，但是功能不夠完善，往往查詢到的空教室還是有老師上課，微信相對于APP可以更方便的更新數據，使用起來更為方便。

  • D推廣：

    對已經加入的用戶成員進行推送，鼓勵使用此功能；并在學校進行宣傳，通過掃樓、發傳單的方法進行推廣；發布宣傳的公眾號文章等方式擴大影響力。

• 如果你來領導這個團隊，會有什么不一樣？

  前期做好規劃，提高用戶體驗感，揚長避短，不要求功能多，但是功能完成度要高

• 如果你的團隊有5個人,4個月的時間，你作為項目經理，應該如何配置角色（開發，測試，美工等等）？

  美工的工作主要是在開發前期，為了讓人才不閑置，可以讓美工同時兼任部分測試。從而充分的利用資源。1個產品經理、一個美工（兼部分測試），3個開發

• 描述你的團隊在16周期間每周都要做什么，才能在第16周如期發布軟件，大小里程碑績點設定。

  第一周：用戶調研
  
  第二、三周：需求分析
  
  第四、五周：美工頁面設計、獲取、閱讀相關接口
  
  第六至十周：具體編碼、服務器部署、部分測試
  
  第十一、十二周：集中測試
  
  第十三至十五周：完善部分功能、界面美化、修改發現的bug
  
  第十六周：發布版本
  

• 項目發布后，有沒有考慮過項目該怎么部署才能滿足需求。依據下圖（某校教務處系統的部署）作為參考，分析16周后你所完成的項目上線需要哪些配套設備(服務器、帶寬、數據庫需求數量與配置) 。

  應用服務器8核16G3
  后端服務器16核32G3
  關系型數據庫：MySql
  緩存數據庫：Redis 2個（主備）
  網站安全性：WAF、DDOS

轉載于:https://www.cnblogs.com/xsl-/p/10093878.html

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總結

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