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11 月 18 日消息，中國聯(lián)通 App 顯示，因業(yè)務(wù)功能調(diào)整，“預(yù)約銷戶退費查詢”功能計劃于 11 月 25 日下線。用戶可在“中國聯(lián)通 App-預(yù)約銷戶-預(yù)約銷戶進度查詢”繼續(xù)查詢預(yù)約銷戶進度、退費進度。

從官方獲悉，銷戶退費流程分為：提交銷戶申請、銷戶處理、退費處理。在中國聯(lián)通 App【服務(wù)-查詢】導(dǎo)航直接進入銷戶退費查詢，手機號碼（即提交銷戶申請的號碼）+ 身份證信息進行驗證，驗證通過后查詢出當前銷戶、退費處理進度。

支持查詢對象：聯(lián)通 4G、5G 用戶（融合、寬帶等業(yè)務(wù)暫不支持查詢）。本月申請預(yù)約銷戶，次月（也就是下個月）1 日系統(tǒng)結(jié)清辦理月整月費用，25 日前完成銷戶與退費。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的中国联通 App“预约销户退费查询”功能 11 月 25 日下线，查询入口变更的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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