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编程问答

用户超5亿,三年投10亿,开发者如何抢滩支付宝小程序蓝海?

發(fā)布時間:2024/4/13 编程问答 29 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 用户超5亿,三年投10亿,开发者如何抢滩支付宝小程序蓝海? 小編覺得挺不錯的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個參考.

2018 年,被稱為小程序正式搭建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的一年。

各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛圍獵小程序,意圖用小程序豐富自己的服務形態(tài)。

而隨著入局者越來越多,競爭愈發(fā)激烈。雖有“小程序紅利期將持續(xù) 5 年”之說,但面對市場競爭,各家必須發(fā)揮自身長項方可立足。

沒有任何動物比螞蟻更勤奮,然而它卻最沉默寡言

2017 年,微信推出小程序。上線僅一年,就已有 100 多萬開發(fā)者入駐,日活達到了 3 億,成功建立起一個成熟的平臺生態(tài)。

而與微信小程序的大步向前相比,低調的支付寶小程序則顯得不疾不徐。

公開資料顯示,支付寶小程序于 2017 年 8 月開始公測,2018 年 9 月正式上線。在正式上線至今 4 個月時間里,支付寶小程序的數(shù)量已經接近 10 萬,日活躍用戶也從 1.2 億增長到了 1.7 億,覆蓋用戶也從 3 億發(fā)展到了 5 億。

但是令很多人不解的是,支付寶小程序公測整整花了一年時間,以至于有人評價:支付寶節(jié)奏太慢了。

那么,在這一年里,支付寶小程序究竟在做什么?

明確自身定位,尋求平臺差異

在騰訊已經率先發(fā)力的情況下,阿里系的支付寶小程序,被業(yè)界廣泛評價為有后來居上之勢。其根本原因就在于其基于阿里生態(tài)體系的全面賦能,以及平臺的差異化定位。這表面看似簡單,其實并非易事。其中的挑戰(zhàn)性,未必亞于從 0 到 1 。

因為,支付寶與微信這兩大生態(tài)的屬性大不相同。

微信生態(tài)以社交為核心,而后走向信息、內容、營銷。這就造就了微信小程序基于社交關系的強裂變屬性。

而支付寶的生態(tài)天生具有商業(yè)的基因,這一基因導致了無論是 B 端的商家還是 C 端的消費者,相對其他平臺都對支付寶具有更高的信任程度。并且對于廣大用戶而言,支付寶或許更像一個五星級服務總臺,人們可以從上面找到各種各樣的服務,它的服務屬性已經成為消費者心中最鮮明的標簽。

于是,支付寶小程序明確“離錢、離信用、服務最近”的差異化屬性,把定位鎖定在商業(yè)和生活服務領域。它的使命是讓支付寶從支付工具走向能提供各種服務的場景平臺(或者說超級工具集合體),使其成為在金融、商業(yè)、生活服務等方面的“一站式工具箱”,這意味著拓展用戶心智對支付寶的認知。

同時,伴隨著消費的不斷升級,支付寶小程序也不斷衍生出更多生活場景的服務升級。在螞蟻金服公布的支付寶小程序使用場景中,已經累計涉及到了包括共享單車、信用租賃、充電樁、無人辦公、刷臉取包裹、水電繳費、預約掛號、醫(yī)療保險等在內的諸多具體場景。

夯實技術基礎,突破傳統(tǒng)開發(fā)模式

作為螞蟻金服面向商業(yè)生態(tài)的開放技術的一環(huán)。支付寶小程序和 mPaaS(移動開發(fā)平臺)、生活號等技術產品一道,共同組成螞蟻金服的移動技術開放。

因此,在這一年多的時間里,支付寶小程序也一直在通過公測吸引開發(fā)者入局,引入更多合作者。一方面留出時間夯實基礎設施,另一方面也能通過開發(fā)者探索更多的玩法和方向,突破傳統(tǒng)開發(fā)模式。

如下圖所示,在傳統(tǒng)模式中,當開發(fā)者需要開發(fā)一個小程序時,采用像開發(fā)傳統(tǒng) app 一樣的方式進行業(yè)務開發(fā)。大致來說,需要如下流程:

  • 小程序的技術開發(fā)人員開發(fā)小程序端上業(yè)務,實現(xiàn)小程序 UI,體驗端的交互邏輯等;
  • 后臺的技術開發(fā)人員需要通過相應的后端語言(Java/Node.js/c# 等)來開發(fā)后臺業(yè)務。包含登錄、權限、數(shù)據(jù)操作、業(yè)務邏輯控制等;
  • 前后端人員開發(fā)好邏輯后進行部署聯(lián)調;
  • 服務部署后,需要運維的人員來處理環(huán)境問題、監(jiān)控、容災等問題,以確保服務的持續(xù)可用;
  • 最后,安全的人員需要為應用制定安全規(guī)則,搭配相應的安全處理方案,確保服務的安全可靠,不被惡意攻擊。

從以上流程可以看出,在傳統(tǒng)的模式中,開發(fā)一個小程序的成本其實很高。一個是人力成本,一個是資源成本。

一個小程序需要 3-4 個角色的參與才能確保小程序能持續(xù)穩(wěn)定的服務。這對小規(guī)模的小程序或者孵化階段的小程序來說人員投入非常大。

另外,在傳統(tǒng)的模式中,為了能讓小程序穩(wěn)定運行起來,需要購買大量的資源。最常見的就是 ecs * 2 + rds + slb + 域名 + 證書 等。如果要做安全控制,還需購買云上的安全設施,比如 DDoS 防御等。這些資源不管自身業(yè)務量多大,都需要持續(xù)付費,對用戶來說成本非常高。

所以綜上所述,開發(fā)者需要使用一種更加簡單、高效的開發(fā)方法。

任何事物都不及偉大那樣簡單,簡單便是偉大

近年來,螞蟻金融科技在公有云上逐漸建立起了應用 PaaS 平臺、分布式中間件平臺、監(jiān)控分析平臺、容災平臺等核心能力,為客戶提供金融級的云上服務。與此同時,支付寶小程序作為螞蟻金服的一個戰(zhàn)略方向,也迫切需要能為小程序開發(fā)運維人員提供一個前后端一體化解決方案,降低開發(fā)者自主開發(fā)運維后端云上應用的成本。

而「一站式云服務」為開發(fā)者提供完整的云端支持,分為云應用和 Serverless 后端云服務兩個解決方案。其中云應用是基于 PaaS 平臺的有服務器解決方案,Serverless 后端云服務是一個無服務器解決方案。

小程序云應用

小程序云應用為「一站式小程序研發(fā)工具」(即 IDE)提供給了豐富的插件能力,讓開發(fā)者在 IDE 端可以直接和后端云服務進行無縫交互,同時云端提供了 Web 控制臺,供運維人員進行系統(tǒng)運維。具有極簡構建云端環(huán)境、IDE 一鍵部署云端應用、靈活的語言框架等特性。

  • 極簡構建云端環(huán)境

通過 IDE 或者云端控制臺,開發(fā)者可以輕松的創(chuàng)建云應用,并為云應用構建測試和生產環(huán)境。對于測試環(huán)境,可自動生成一個二級域名并配置好 HTTPS 服務供小程序測試使用;對于生產環(huán)境,還提供了免費的域名和 HTTPS 證書服務。

  • IDE 一鍵部署云端應用

在 IDE 端,用戶完成代碼開發(fā)后,可直接通過 IDE 插件將代碼一鍵部署到云端服務器上,整個過程簡單高效,極大節(jié)約了開發(fā)者手動部署云端服務器的時間成本。同時,在 IDE 端,還提供了日志查看能力,用戶可以方便的查看服務器上的日志。

  • 應用資源監(jiān)控

小程序云應用提供了完善的應用資源監(jiān)控能力,讓用戶對自己應用的資源使用情況(CPU、內存、網(wǎng)絡等)做到實時掌握。

  • 靈活的語言框架

云應用目前支持 Java 和 Node.js兩種開發(fā)語言。對于 Java,可以使用 SpringBoot 或者 SofaBoot 開發(fā)框架。對于 Node.js,推薦使用 Egg 開發(fā)框架。未來會根據(jù)開發(fā)者需要,決定是否開放出 PHP 等語言。

另外,對于 Node.js類型的應用,通過螞蟻小程序開發(fā)者工具來開發(fā)小程序后端;對于 Java 類型的應用,通過IntelliJ IDEA來開發(fā)小程序后端。對這兩個IDE,我們都提供了IDE插件對小程序云應用進行集成。

  • 深度集成螞蟻金服開放能力

螞蟻金服在金融生活場景中積累了豐富的能力,并將這些能力通過開放平臺開放了出來,比如支付、信用、安全等能力。為了讓小程序開發(fā)者方便的使用這些能力,小程序云應用在 IDEA 插件中根據(jù)簽約的能力包,提供了自動生成調用代碼的功能,大大方便了開發(fā)者集成這些開放能力。

  • 自主可控

小程序云應用在提供各種便利性的同時,也給開發(fā)運維人員提供了完全自主可控的能力,開發(fā)運維人員可以登錄到云端服務器上去查看日志,排查問題,擁有完全的自主權。

  • 為超大規(guī)模分布式應用預留空間

一個小程序的業(yè)務量一般是從小到大的,在不同的階段,對高可用、容災、監(jiān)控等的需求也不同。對于業(yè)務量小的應用,小程序云應用提供單臺云服務器內置 MySQL 的模式來滿足需求;對于業(yè)務量大的應用,我們即將提供負載均衡 + 云服務器 + 數(shù)據(jù)庫服務的解決方案。

除此之外,使用小程序云應用,構建云端環(huán)境、分配測試域名、SSL 證書、應用部署等整個過程可以縮短到 10 分鐘以內,并且這些能力完全集成在了 IDE 中,使得開發(fā)者可以更專注在業(yè)務邏輯的開發(fā),提高效率。

Serverless 后端云服務

小程序的一個核心特點就是能通過一個小程序快速布局到多個端上,以便快速吸收各個端上的流量,為業(yè)務帶來紅利。

而在傳統(tǒng)的模式中,如果開發(fā)者需要將小程序部署到多個端上,那就需要基于每個端的登錄體系實現(xiàn)認證,這個對開發(fā)者來說成本還是蠻高的。

但如下圖所示,在 Serverless 后端云服務中,Serverless 后端云服務提供統(tǒng)一接入能力,客戶不再需要去處理各個端上的認證差異,通過 Serverless 后端云服務提供的統(tǒng)一 API 即可快速實現(xiàn)認證,大大縮減開發(fā)時間。

其核心服務能力主要為:文件存儲、數(shù)據(jù)存儲、函數(shù)計算、服務引擎、短信等。其中,函數(shù)計算和服務引擎共同組成了后端解決方案,通過 Serverless 后端解決方案,可完全免運費快速開發(fā)后端服務。

另外,基于螞蟻多年的安全積累, Serverless 后端云服務為運行在后端的應用提供了專業(yè)的安全管控。從接入層的防 DDoS, 到鏈路層的證書驗證,再到數(shù)據(jù)層的內容安全控制。Serverless 后端云服務為客戶提供了全方位的安全控制,保障用戶的業(yè)務能持續(xù)安全運行,免受惡意攻擊。同時,螞蟻專業(yè)的安全團隊也在不斷監(jiān)控管理,為用戶服務的安全做更進一步的防控。

舉例來說,Serverless 后端云服務為用戶提供了如下安全控制:

  • 接入層控制: 在接入層控制上,Serverless 后端云服務為所有應用提供了 DDoS 的流量防護以及防火墻的防護,保障業(yè)務流量的安全性。
  • 內容安全控制: 針對所有上傳到 Serverless 后端云服務的資源,Serverless 后端云服務都會自動做風險識別,對于涉黃、涉政、暴力等有法律風險、輿論等風險的資源進行實時管理,確保不會給用戶業(yè)務帶來風險。
  • 訪問控制: 針對客戶端的 BaaS 服務,Serverless 后端云服務為開發(fā)者提供了基于 DSL 的安全控制策略,開發(fā)者可以根據(jù)業(yè)務需求對數(shù)據(jù)進行強管控,保障數(shù)據(jù)不發(fā)生非法訪問以及泄漏。比如數(shù)據(jù)存儲服務的規(guī)則如下:
{ // 規(guī)則的范圍是 comment 這個集合 \u0026quot;comments\u0026quot;: { // 所有人可讀 \u0026quot;.read\u0026quot;: true, // 只有當操作者(請求來源)和資源所有者是同一個人時可寫 \u0026quot;.write\u0026quot;: \u0026quot;request.auth.userId == resource.auth.userId\u0026quot;, // 所有人可以進行其他操作 \u0026quot;*\u0026quot;: true }, // 規(guī)則的范圍是所有集合 \u0026quot;*\u0026quot;: { // 所有人可以進行任何操作 \u0026quot;*\u0026quot;: true }}
  • 控制臺控制: 對于用戶的控制臺操作,Serverless 后端云服務接入了螞蟻專業(yè)的風控體系,對登錄用戶進行精確的風控校驗,即使用戶非法獲取到賬號密碼也無法直接操作控制臺,確保用戶后臺不會被惡意操作。

總之,基于螞蟻金融云成熟的服務架構之上的「一站式云服務」,實現(xiàn)了“最好的技術”開放,從 AR、AI、芝麻信用等核心能力層面,一路下沉到了開發(fā)工具技術基礎層面。

莫愁前路無知己,天下誰人不識君

眾所周知,支付寶想要打造的是開放的金融生活生態(tài),而這需要為消費者提供非常透明的、高質量的、可信的便捷服務,小程序在很大程度上已經變成了螞蟻金服實現(xiàn)目標的一個可靠載體。

在底層能力方面,支付寶小程序特別重視與支付寶自身能力的結合,比如來自芝麻信用、金融服務、位置服務、供應鏈等八大核心能力的支持。

其中,芝麻信用能力是支付寶小程序非常重要的能力之一。信用能力不僅可以防欺詐交易和虛擬交易,還可以刺激信用消費。因為信用在很大程度上重構了用戶的體驗流程,比如信用免押:

據(jù)稱,哈羅單車的支付寶小程序在接入芝麻信用能力后,訂單量一下子漲了 40%,一年漲了差不多 12 倍,成長速度非常快。

在未來,支付寶小程序將實現(xiàn)一次開發(fā)、多端運行,和阿里生態(tài)的其它 App 打通,讓所有通過支付寶小程序的消息,也可以轉化到其他端口,甚至可以再次回到支付寶。這對有志于支付寶小程序的開發(fā)者們而言,無疑是一個重大利好。

除此之外,支付寶小程序推出一億元的“一站式小程序云扶持計劃”。將基于服務支付寶小程序的場景,提供貼身服務。該服務為小程序開發(fā)者提供了完整的云端支持,讓開發(fā)者無需自己搭建服務器,即可實現(xiàn)支付寶小程序的快速上線和迭代,既節(jié)省了大量的開發(fā)成本,又加快了開發(fā)速度。同時,幫助商家聚焦商業(yè)模式,更好地服務用戶,把更好的能力,更好的環(huán)境提供給用戶。點擊https://ur.alipay.com/4HICs,零門檻快速上線小程序,并享免費云扶持。

總結

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