文章目錄

• • 簡答題
  • • 000.崗位要求——創(chuàng)新技術(shù)支撐
    • 003.中國聯(lián)通公司歷史
    • 004.中國聯(lián)通品牌
  • 面試題
  • • 001.導(dǎo)入階段
    • 002.自我認(rèn)知類題型
    • • 你朋友對你的評價
      • 談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)/三個形容詞描述自己優(yōu)缺點(diǎn)
    • 003.職位匹配類
    • • 對職位近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)
    • 004.計(jì)劃組織類
    • 005.溝通協(xié)調(diào)類
    • 006.雜題新型題類
    • 007.應(yīng)急應(yīng)變類
    • 008.名詞解釋

簡答題

000.崗位要求——創(chuàng)新技術(shù)支撐

職位描述： 負(fù)責(zé)公司<大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、IDC> <物聯(lián)網(wǎng)>等<創(chuàng)新業(yè)務(wù)>售前、售中、售后技術(shù)支撐。 負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的<方案設(shè)計(jì)、客戶端技術(shù)支撐與維護(hù)>要求: 1.具有良好的表達(dá)能力，能熟練應(yīng)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。 2.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。 <具有較強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，能快速學(xué)習(xí)掌握本行業(yè)先進(jìn)技術(shù)> 3.責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真勤勉，具有較強(qiáng)的推動能力和獨(dú)立完成較難工作的能力。 4.<有運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先，具有計(jì)算機(jī)相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先>。

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003.中國聯(lián)通公司歷史

<歷史進(jìn)程> 1994，中國聯(lián)合通信有限公司 2000，中國聯(lián)通分別在美國紐約和香港掛牌 2001，CDMA網(wǎng)絡(luò)建成 2002，A股上市 2008，中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通重組 <企業(yè)文化> 核心價值觀：客戶為本，團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，開放創(chuàng)新，追求卓越 企業(yè)使命：聯(lián)通世界、創(chuàng)享美好智能生活 <主營業(yè)務(wù)> 移動通信業(yè)務(wù)GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò) 國內(nèi)國際長途業(yè)務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 電信增值業(yè)務(wù) 18職級體系

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004.中國聯(lián)通品牌

<四大品牌> 一、客戶品牌： 1、世界風(fēng),面向高端用戶 2、新勢力, 為青少年用戶打造 3、如意通,面向大眾用戶 4、新時空,針對白領(lǐng)用戶和行業(yè)用戶 二、產(chǎn)品業(yè)務(wù)品牌 1、 門戶品牌：聯(lián)通無限 2、 數(shù)固品牌：聯(lián)通商務(wù) 三、服務(wù)品牌：聯(lián)通10010 <新業(yè)務(wù)市場> 大數(shù)據(jù)UBD+大數(shù)據(jù)平臺： 云計(jì)算 聯(lián)通-數(shù)言輿情 數(shù)盾風(fēng)控 數(shù)達(dá)營銷 數(shù)贏洞察-沃指數(shù) 智慧足跡物聯(lián)網(wǎng)： 汽車、運(yùn)輸、消費(fèi)電子、工程設(shè)備政企平臺市場： 云聯(lián)網(wǎng) 云組網(wǎng) 云寬帶 聯(lián)通云盾 <轉(zhuǎn)型著力點(diǎn)> 基于SDN的云網(wǎng)協(xié)同 基于NFV的云化核心網(wǎng) 統(tǒng)一通信云基礎(chǔ)架構(gòu) 5G網(wǎng)絡(luò)

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面試題

001.導(dǎo)入階段

自我認(rèn)知類 職位匹配類 計(jì)劃組織類 溝通協(xié)調(diào)類 綜合分析類 雜題新型題 應(yīng)急應(yīng)變類

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002.自我認(rèn)知類題型

<自我介紹><未來發(fā)展規(guī)劃>1.談?wù)劶彝デ闆r2.業(yè)余愛好3.座右銘 世上無難事只怕有心人,世上無易事,只怕粗心人5.談?wù)勀愕囊淮问〉慕?jīng)歷 在開發(fā)項(xiàng)目的過程中遇到過一次因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的bug，沒有從用戶的角度考慮，雖然業(yè)務(wù)上保證了實(shí)現(xiàn) 但是用戶退出后再進(jìn)去會進(jìn)行二次，提交。隨后對自己進(jìn)行了一次復(fù)盤，避免后續(xù)的事情發(fā)生。收獲了有時候除了工作范圍內(nèi)的東西需要留意，也要留意到工作范圍外的東西。不只是完成一個人的工作，要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)。6.對這個職位的理解了解？ 針對一些聯(lián)通的新型業(yè)務(wù)的方案支撐，有點(diǎn)類似于產(chǎn)品經(jīng)理，不過主要針對的還是通信行業(yè)的產(chǎn)品7.你認(rèn)為自己在這個崗位都有哪些優(yōu)勢？8.描述一下團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)歷，承擔(dān)怎樣的角色，遇到什么問題，如何解決，怎么評價自己的貢獻(xiàn)，為什么選這個項(xiàng)目，有什么收獲9.有沒有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷？實(shí)習(xí)過程中印象最深刻的事情是什么？ 避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理誤差造成客戶或公司利益受損，同時為了提高縣分公司的業(yè)務(wù)管理能力, 確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性。特制定本管理規(guī)范10.你在過去的經(jīng)歷里面，覺得自己最大的改變和成長是什么？是什么讓你產(chǎn)生了這些改變？ 登上舞臺匯報，臺灣成功大學(xué)，劇場效應(yīng)，11.大學(xué)遇到過最困難的一件事情是什么，你是如何解決的？ 突然接手了一個大創(chuàng)項(xiàng)目，還有三天就要提供了。首先是分析了一下項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)難度，然后把項(xiàng)目拆分開各急要、非急要，然后利用在線文檔統(tǒng)合隊(duì)員進(jìn)行一次線上整理，根據(jù)不同空閑時間安排不同的人負(fù)責(zé)。解決時間和空間不匹配的問題。

你朋友對你的評價

回答樣本 ：“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因?yàn)?#xff0c;我一旦答應(yīng)別人的事情，就一定 會做到 。如果我做不到，我就不會 輕易許諾。 回答樣本 ：”我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時 ，我總是能站 在別人 的角度考慮問題“

談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)/三個形容詞描述自己優(yōu)缺點(diǎn)

樂觀積極、應(yīng)變能力強(qiáng)、能很快融入團(tuán)隊(duì)；心軟不懂拒絕、急于經(jīng)常表達(dá)自己的觀點(diǎn)； 從自己 的優(yōu)點(diǎn) 說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分

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003.職位匹配類

1.為什么選擇我們公司 （公司發(fā)展）符合我的職業(yè)規(guī)劃，早在大學(xué)時期就決定好要進(jìn)通信行業(yè)工作，比較看好通信行業(yè)這個賽道的未來發(fā)展， 所以在實(shí)習(xí)選擇上也選了亞信科技。中國聯(lián)通是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運(yùn)營企業(yè)； （職業(yè)儲備）然后我的知識儲備符合崗位的要求，大學(xué)期間帶隊(duì)過很多創(chuàng)新項(xiàng)目的比賽獲得過國家、省、市的獎項(xiàng)，學(xué)習(xí)能力和吸收能力也不錯，成績排名在前5，是學(xué)校的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)班；最重要的是實(shí)習(xí)期間做的是中國移動的管理系統(tǒng)的開發(fā)，對運(yùn)營商的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和整體項(xiàng)目的流轉(zhuǎn)有一定的經(jīng)驗(yàn) （性格）再次，我的性格職業(yè)特點(diǎn)。 （希望）通過對自我的深度分析，我認(rèn)為我是符合崗位的，所以我來參加此次考 試，希望能加入聯(lián)通這個大家庭2.我們?yōu)槭裁匆浻媚?學(xué)習(xí)能力 適應(yīng)能力 經(jīng)驗(yàn)3.走上新崗位后將如何表現(xiàn)自己 18級別職業(yè)發(fā)展，首先第一步快速融入團(tuán)隊(duì)，理清業(yè)務(wù)線，我也會努力將我的優(yōu)勢和特長展現(xiàn)在所有人的面前。增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，規(guī)劃好短期和長期目標(biāo)。4.工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如你想象那樣，怎么處理 即便是工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)不如我想象，我也不會因此而影響自己的工作，在單位中，工作是第一位的。相反，環(huán)境可以改變，團(tuán)隊(duì)可以塑造，我個人具有性格開朗，樂于助人，擅長協(xié)調(diào)溝通等優(yōu)點(diǎn)，所以，在今后的工作中，在向各位同事積極學(xué)習(xí)的同事，我會充分發(fā)揮個人的主觀能動性，為環(huán)境的改造與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)積極貢獻(xiàn)自己的力量。5.應(yīng)屆缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何勝任 作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行 業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力 ，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心 ，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。”6.對職位近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo) 融入團(tuán)隊(duì)，找到自己的發(fā)展方向7.工作簡歷中最喜歡的方面和最不喜歡的方面 氛圍，團(tuán)隊(duì)合作精神，交流融洽，大公司結(jié)構(gòu)化問題，晉升表現(xiàn)機(jī)會少

對職位近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)

融入團(tuán)隊(duì)，找到自己的發(fā)展方向 我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”

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004.計(jì)劃組織類

1.單位領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的組織工作，你會如何組織 2.目前會議效率比較低，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高會議效率3.如果負(fù)責(zé)科技項(xiàng)目，在項(xiàng)目研發(fā)的關(guān)鍵時刻，骨干辭職，你怎么辦 1、要冷靜，以做好工作為重，采取補(bǔ)救措施。 2、與離職骨干取得聯(lián)系，了解原因和要求，做好說服工作。 3、緊急起用備用研發(fā)人員或者借調(diào)業(yè)務(wù)骨干協(xié)助工作。 4、總結(jié)骨干離職原因、自己的因素等等，認(rèn)真總結(jié)加強(qiáng)對同事的思想引導(dǎo)，防止類似事件發(fā)生。4.一個同事調(diào)走，不認(rèn)真與你交接工作，給你造成影響，怎么辦 在工作中遇到這種情況是難免的，我會冷靜處理。 同事不與我認(rèn)真交接工作，可能有客觀上的困難，也可能有他主觀的原因，或者我對他的態(tài)度和工作方法過于生硬。 如果是客觀上的困難，我會在和他溝通的基礎(chǔ)上，盡力幫助他解決困難，以便順利交接工作；如果是我的態(tài)度和方法存在問題，引起了他的誤解，我會選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與之溝通，做好解釋說明；如果是他個人主觀上的原因，我會動之以情、曉之以理，相信同事會把工作放在第一位，會與我認(rèn)真交接工作的。5.你和領(lǐng)導(dǎo)一起參加會議，在飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)重要文件沒有帶，你怎么辦 1、承認(rèn)錯誤，向領(lǐng)導(dǎo)做出自我批評 2、想方設(shè)法彌補(bǔ)損失，如果可以不要求原件的資料，可以在下飛機(jī)后致電同事請同事通過郵件或者傳真等方式傳給自己，如果是要求原件的資料，在下飛機(jī)后致電同事，請同事通過班車托運(yùn)或者其他方式送至開會地點(diǎn)。 3、認(rèn)真反省這種失誤出線的原因，防止繼續(xù)出現(xiàn)這種失誤。6.單位一個業(yè)務(wù)涉及保密性問題，別的單位來參觀考察，你怎么安排

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005.溝通協(xié)調(diào)類

1.你跟同學(xué)關(guān)系怎么樣，同學(xué)怎么評價你 2.假如領(lǐng)導(dǎo)交代你將某急件送給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)上來就責(zé)罵你應(yīng)將文件送給乙為什么送給了甲，你又會怎么處理 3.當(dāng)你負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作需要其他部門協(xié)同完成時，你將如何安排 4.如果下屬檢舉你，你該怎么辦 1、尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵。 2、尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報該項(xiàng)工作的真實(shí)情況，肯定同事在工作中的成績和作用。 3、找機(jī)會與同事進(jìn)行交流和溝通，解釋事情的來龍去脈，告知同事自己已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報此事，取得同事理解。 4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中積累和同事相處、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的經(jīng)驗(yàn)，避免類似情況出現(xiàn)。5.如果將來你進(jìn)入聯(lián)通，領(lǐng)導(dǎo)給你安排一個緊急任務(wù)，他總是這樣安排，但是你沒辦法將它很好的完成，那么你會怎么辦？6.如果你是技術(shù)總監(jiān)，如何處理好你自己和資歷比你高的下屬之間的關(guān)系？ 7.如果你安排了一個任務(wù)給下屬，其中有一個人沒有能力去做好這個任務(wù)，你準(zhǔn)備怎么辦 8.領(lǐng)導(dǎo)布置了一項(xiàng)從未接觸過的任務(wù)，如何完成，談?wù)勵愃平?jīng)歷 9.布置工作時，正在處理另外一項(xiàng)工作，你如何處理 10.工作是本職以外的工作

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006.雜題新型題類

1.你如何看待成敗得失 2.智慧、金錢、權(quán)利、真理，你認(rèn)為哪個更重要，為什么 3.最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子 4.俗話說無規(guī)矩不成方圓，創(chuàng)新不能守規(guī)矩，怎么看 5.權(quán)利是把雙刃劍 6.金山銀山又要碧水青山，中國聯(lián)通該怎么做

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007.應(yīng)急應(yīng)變類

分析情況-確定任務(wù)-解決問題-總結(jié)提高

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008.名詞解釋

<大數(shù)據(jù)> 是指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。 大數(shù)據(jù)必然無法用單臺的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，必須采用分布式架構(gòu)。 產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。 并行處理（MPP）數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算平臺、互聯(lián)網(wǎng)和可擴(kuò)展的存儲系統(tǒng)。可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷<云計(jì)算> 云計(jì)算（cloud computing）是分布式計(jì)算的一種，通過多部服務(wù)器組成的系統(tǒng)進(jìn)行處理和分析這些小程序得到結(jié)果并返回給用戶。虛擬化技術(shù)。即基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)<IDC> 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心Internet Data Center簡稱IDC 就是電信部門利用已有的互聯(lián)網(wǎng)通信線路、帶寬資源，建立標(biāo)準(zhǔn)化的電信專業(yè)級機(jī)房環(huán)境 為企業(yè)、政府提供服務(wù)器托管、租用以及相關(guān)增值等方面的全方位服務(wù)。<概念5g應(yīng)用> 第五代移動通信技術(shù)是最新一代蜂窩移動通信技術(shù)，也是繼4G（LTE-A、WiMax）、3G（UMTS、LTE）和2G（GSM）系統(tǒng)之后的延伸<物聯(lián)網(wǎng)> 物聯(lián)網(wǎng)是一個基于互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等的信息承載體，它讓所有能夠被獨(dú)立尋址的普通物理對象形成互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)在任何時間、任何地點(diǎn)，人、機(jī)、物的互聯(lián)互通<ar與vr的區(qū)別> vr是指虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)，它利用計(jì)算機(jī)生成一種模擬環(huán)境，是一種多源信息融合的、交互式的三維動態(tài)視景和實(shí)體行為的系統(tǒng)仿真使用戶沉浸到該環(huán)境中。 ar是指增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，是一種實(shí)時地計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù)，這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動。

總結(jié)

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