如何用企业微信做增长裂变?企业微信和个人微信的区别,怎么让“流”量变“留”量?
首先看下企業微信和個人微信差別在哪里?
企業微信是唯一能夠跟微信互通的商務軟件,通過企業微信,企業能夠觸達并服務12億微信用戶。80%的中國五百強企業正在使用企業微信。
企業微信和個人微信綁定后,可以獲取個人微信的通訊錄,也就是說,企業微信可以備份個人微信的通訊錄,當個人微信異常的時候,企業微信可以留下一線生機(非常重要)。
企業微信可以加個人微信為好友,并且能夠消息互通,也就是說用企業微信給個人微信發消息,對方不用下企業微信APP,直接在個人微信上就能收到。
2020年之前,企業微信還沒有受到很大的重視,幾乎可以看成一個與釘釘對標的企業軟件。而突如其來的疫情改變了商業秩序和模式,全新的商業生態逐漸浮出水面,企業微信也迎來全面的改變。
“請加我的企業微信”。企業微信在2020年已經成為了企業服務的主流,目前已有2.5億微信用戶被企業微信觸達和服務,企業微信搖身一變變成了集高效辦公和社群營銷于一身的工具。
企業微信已經成為新的趨勢,風口已來
企業微信是騰訊微信團隊打造的企業通訊與辦公工具,具有與微信一致的溝通體驗,豐富的OA應用,和連接微信生態的能力,可幫助企業連接內部、連接生態伙伴、連接消費者。目前企業微信坐擁150萬家注冊企業,擁有超過3000萬活躍用戶的企業微信,覆蓋零售、教育、金融、制造業、互聯網、醫療等50多個行業,正持續向各行各業輸出智慧解決方案。
企業微信和個人微信的區別
如何為品牌高效建立用戶社群?
怎樣提升社群的精細化運營效率?
怎么通過服務擴大社群影響、提升用戶活性、降低用戶流失?
如何利用企業微信做好商業增長?
后疫情時代,悄然發生的變化
第一個非常重要的變化是:從“流量思維”轉變成“留量思維”。什么是流量思維?就是流量屬于平臺,你要在上面買,一天不買,一天就沒有客流了。
第二,導購的進化。企業一線的導購,其實是能第一時間感知到市場的人。企業要用數字化的武器去武裝導購,這是最近幾年很多企業在做的事情,但是更近一步呢?
第三,當企業的業務搬到線上了,是不是要鋪大量的人力上去?很多品牌很焦慮 “我的顧客量不夠多”,多了又會焦慮“我的粉絲量多了,該如何服務好?”
我們說,工欲善其事,必先利其器,可能來看直播的并不是每個人都了解企業微信,先給大家做一個基礎的介紹,讓大家有個基本的認知:
企業微信是微信官方提供的客戶服務工具,也是唯一能和微信互通的辦公商務工具。怎么理解?員工用企業微信,可以直接加顧客微信,還有幾個好處:
第一個,企業添加客戶好友無上限,和微信不一樣,微信最多添加5000個好友。 第二個,員工加的這些客戶資源是屬于企業的,就算員工離職了,這些客戶還是屬于企業,可以直接和其他員工成為好友,這個后面會具體講到, 第三,企業微信相比微信,它就是為企業打造的,它更加專業,提供了豐富的客戶運營管理工具,后面也會具體講到。 第四,用企業微信安全可信賴,正常使用是沒有封號風險的。圍繞中小企業客戶需求打造智慧增長解決方案
目前,企業微信的生態商業價值會涉及幾個核心要素:第一是觸達,這是最根本的要素。第二是有粘性,這對企業與其客戶建立信任、助力其轉化的關鍵溝通鏈路。通過企業微信與微信打通,可以建立溝通鏈路,企業的產品和服務可以通過小程序上承載,實現交易閉環。
在企業微信+企客加 的搭配下,導購可以通過活動、面銷引導進店用戶掃碼添加企業微信號,線上品牌也可以利用小程序商城、公眾號向用戶推送導購的企業微信,多渠道引流用戶到企業微信,幫助品牌建立企業私域流量池。(來源:公眾號:玩運營)
總結
以上是生活随笔為你收集整理的如何用企业微信做增长裂变?企业微信和个人微信的区别,怎么让“流”量变“留”量?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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