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编程问答

【PMP认证考试之个人总结】第 8 章 人力资源管理

發布時間:2024/3/24 编程问答 46 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 【PMP认证考试之个人总结】第 8 章 人力资源管理 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

8章 人力資源管理


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8.1 綜述

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8.2 規劃人力資源管理

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1.組織圖和職位描述主要考點:

層級型(OBS組織分解結構)與WBS工作分解結構的區別

aOBS組織分解結構:自上而下地顯示了各種職位及其相互關系

bWBS工作分解結構:把項目可交付成果和項目工作分解成較小的,易于管理的單元。

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矩陣型(責任分配矩陣:明確了具體的責任人(資源)要負責完成什么樣的事情(活動)

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還可進一步擴展為RACISS=支持Support

※注意

責任分配矩陣中主要考慮的是責任,而沒有對時間,日程和資源使用量上的計劃和安排;

2.人力資源管理計劃包括:

①角色和職位;

②組織和職位;

人員配置管理計劃:將在何時,以何種方式獲得項目團隊成員,以及他們需要在項目中工作多久;包括:

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8.4 組建項目團隊

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※注意:如因制約因素而無法獲得所需人力資源,項目經理可能不得不使用替代資源。

8.5 建設項目團隊

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①角色和職位;

②組織和職位;

人員配置管理計劃:將在何時,以何種方式獲得項目團隊成員,以及他們需要在項目中工作多久;包括:

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麥格雷戈的X/Y理論X是消極的、被動的Y是積極的、輕松的

塔克曼團隊發展階段理論

形成相互認識了解項目情況與職責;相互獨立,不開誠布公

震蕩相對獨立開始從事項目工作,對不同點不能采取合作和開放的態度

規范協同工作,按團隊需要調整各自的工作習慣和行為,相互信任

成熟有序工作相互依靠,平衡高效地解決問題;

解散完成所有工作,團隊成員離開項目。

※注意:五階段通常按順序進行,也有可能階段逆轉,或者階段跳躍

8.6 管理項目團隊

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1.風險和問題的關系

風險一旦發生,就會成為一個問題。

2.沖突管理(沒有控制和指令

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的【PMP认证考试之个人总结】第 8 章 人力资源管理的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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