作為項目經理，你怎么理解管理者的職責？

根據面對的對象不同，其相應職責也是各具特色。我們從對上級，對同事，對下屬這三點來說明：

• 對上級，在可控資源約定下達成上級給定的目標；是對業務目標，對項目目標的承諾；（※）
• 對同事，輔助團隊發展，給隊員賦能；是對團隊協作的承諾；
• 對下屬，助力他們解決問題，幫助他們成長和提升；實現上述承諾的基石；

其中，第一點是項目經理職責的根本，第二點是團隊的協作過程，第三點是項目梳理實施的基礎。

作為一個優秀的項目經理，并不是能夠擁有多大的權力，而是能夠實現多大的承諾，體現多大的價值。

項目經理如何實現目標？

回想一下我們在實施項目的過程：先定目標，再定負責人，接著拆解、監督跟進、風險評估和改進、過程改進。做計劃、行動、復盤、調整行動、達成目標的過程其實就是計劃管理。項目經理所帶實施團隊開展作業的好不好，重點看其是否養成了做計劃的習慣。項目計劃是一個主動規劃的過程，而絕大部分的項目經理，只是被動地被安排工作。

計劃管理五要素：Target、Why、When、Who、How（TWWWH）。

1、T（Target）

（1）必須要有目標；

（2）目標必須和公司戰略相關；

（3）目標必須和部門職責相關；

2、W（Why）

“為什么”是項目經理在帶隊過程中最容易忽略的一個點。很多時候，PM只跟大家同步業務目標和結果、項目目標和結果，以及實施的過程，但就是沒有傳達為什么要做這件事情。當團隊成員不理解所做事情的原因的話，很可能導致執行不到位。甚至，團隊成員對事情可能有相反的看法，不講清楚“為什么”，而要求一味執行，可能會受到很多阻力，甚至導致南轅北轍。就如同我們寫技術文章，總會花大量的篇幅來介紹為什么要用這個方案，該方案要解決什么問題，和其他方案的比較有什么優缺點，而不是一上來就講方案本身。

3、W（When）

時間點很重要，更重要的是，時間點的粒度。項目經理說，項目計劃5周上線，你會覺得不踏實，信心指數會非常低。如果PM能投提供詳細的WBS，細化到接口實現，細化到半天的計劃安排，那么你信心指數就會大增。如果總監和你說，今年要完成容器化戰略項目，你會覺得不踏實，信心指數會非常低。如果項目總監把這個容器化的實施節點節點進一步拆分，整體項目分為12個關鍵步驟，并且每個關鍵節點需要一個月來完成，那么你的信心指數就會增加。

4、W（Who）

項目經理在管理過程中，一定要有人對計劃，對項目，對結果負責。注意一點，權責統一：各個事項負責人一定要有權，有權的人一定要負責。最怕的是：為結果負責，但指揮不動。

5、H（How）

達成目標的方法：按照計劃進行項目分解、實施、跟蹤、復盤、改進等行動計劃。

總結

（1）對項目經理最基本的要求，是對目標的承諾。你能夠承諾多大的目標，你的崗位就有多大的價值；

（2）計劃管理，是達成目標的工具與方法；是一個過程管理，管理過程中，要堅決杜絕“拍胸脯承諾”；

（3）項目經理需要多和團隊成員講“為什么”，而不是讓他們一味執行；

（4）項目經理需要多花時間和員工討論“怎么做”，而不是一味壓迫，讓他們必須達成；

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【PM杂谈】我理解的项目管理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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