1.下列屬于能力薪酬體系的設計流程的有（）。

A.進行工作分析，劃分職類和職種
B.工作分析及工作評價
C.任職資格體系的建立
D.員工任職資格鑒定
E.職種價值評價

2.影響薪酬設定的外在因素包括（）。

A.勞動力市場的供需關系
B.最低工資制度
C.企業的業務性質
D.地區及行業差異
E.當地生活水平

3.一種有效的福利模式必須由（）因素構成。

A.必須通過合適的渠道來傳播這些信息
B.溝通的內容必須具體、完整，不能用那些有礙交流的復雜專業術語
C.員工無須正確的理解企業的福利目標
D.企業要建立起福利基金
E.企業必須要宣傳自己的福利目標，并確保任何一次溝通都能達到這些目標

4.與社會養老保險制度相比，企業年金具有的特點有（）。

A.企業自愿，并自主選擇管理運作方式
B.政府對企業年金不承擔直接責任
C.企業年金采取個人積累制
D.企業年金可以再分配
E.投資手段多樣

5.從企業特征角度來說，影響薪酬水平的主要因素有（）。

A.產品需求水平
B.企業戰略
C.所屬行業
D.企業規模和價值觀
E.競爭程度

6.從理論角度來說，薪酬等級之間的交叉程度取決于（）。

A.職位的高低
B.薪酬等級之間的區間范圍
C.薪酬等級內部的區間變動比率
D.薪酬等級的區間中值之間的級差
E.員工的能力

7.培訓與開發的需求分析中的人員分析不包括（）。

A.工作績效評估分析
B.人員技能、能力和綜合素質分析
C.可獲得的培訓資源
D.培訓與開發調查分析

8.通過向各部門發放調查表了解各部門的培訓與開發需求屬于（）。

A.申報法
B.問卷法
C.任務分析法
D.查閱工作說明書

9.（）旨在確定培訓與開發應該包括哪些內容。

A.組織分析
B.工作任務分析
C.人員分析
D.同行業分析

10.下列不屬于培訓與開發需求分析的基本方法的是（）。

A.視聽法
B.申報法
C.問卷法
D.面談法

11.上級或專業人員通過與員工談話確定培訓與開發需求（）。

A.視聽法
B.申報法
C.問卷法
D.面談法

12.（）即評估受訓人對培訓與開發的主觀感受和看法。

A.反應評估
B.學習評估
C.結果評估
D.投資收益評估

13.下列不屬于培訓與開發進行監督的方法的是（）。

A.訪談
B.面談
C.觀察
D.數據收集

14.確定或比較組織進行培訓與開發成本收益的是（）評估。

A.結果
B.工作行為
C.投資收益
D.反應

15.下列不是培訓與開發需求分析主要來源的是（）。

A.組織分析
B.市場分析
C.工作任務分析
D.人員分析

16.在進行培訓與開發需求分析時，工作任務分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達到工作的要求
B.確定培訓與開發應該包括哪些內容
C.確定誰需要或應該接受培訓與開發
D.確定員工應該接受何種形式的培訓與開發

17.在實際工作中，組織很少對培訓與開發進行投資收益評估，原因在于（）。

A.困難而且成本高
B.沒有意義
C.得不償失
D.方法不成熟

18.（）是企業的中堅力量。

A.專業技術人員
B.操作人員
C.監督管理層
D.決策管理層

19.向新員工介紹公司發展歷史、公司組織結構和運營情況、安全措施和規章制度等，屬于（）。

A.基礎知識教育
B.專業知識培訓
C.操作技能培訓
D.價值觀及企業文化塑造

20.下列關于外部培訓與開發的描述錯誤的是（）。

A.可以擴大員工視野
B.使員工了解其他公司生產經營狀況
C.理論到實踐的遷移比較容易
D.獲得研究機構關于生產經營的最新成果

21.適宜對本組織的新政策或新制度的介紹與演講、新設備或技術的普及或講座等理論性內容的培訓與開發方法是（）。

A.講授法
B.討論法
C.管理游戲法
D.角色扮演法

22.（）適用的對象是中層以上管理人員，目的是訓練他們具有良好的決策能力，幫助他們掌握如何在緊急狀況下處理事件。

A.案例研討法
B.管理游戲法
C.角色扮演法
D.操作示范法

23.（）也可稱為師徒式培訓與開發。

A.個體培訓與開發
B.角色扮演培訓
C.討論法培訓
D.講授法培訓

24.（）的優點是可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發，不必耗費太多的時間與經費。

A.講授法
B.討論法
C.操作示范法
D.角色扮演法

25.培訓內容側重于價值觀及企業文化塑造的是（）。

A.總經理
B.部門經理
C.業務人員
D.非正式員工

26.多用于改善人際關系的訓練方法是（）。

A.案例研討法
B.講授法
C.角色扮演法
D.管理游戲法

27.對專業技術人員及操作人員層的培訓不包括（）。

A.專業知識
B.經營技能
C.業務技能
D.工作態度

28.在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發區或中心進行，為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和銷售技巧的培訓與開發稱為（）。

A.在崗培訓與開發
B.外部培訓與開發
C.崗外培訓與開發
D.在職培訓與開發

29.在崗培訓與開發的缺點是（）。

A.具有現實性和即時性
B.理論與實踐能夠即時地結合
C.個人的工作、學習和拓展專門知識同時進行
D.學習的效率會受指導和訓練質量、受訓環境的影響

30.按照培訓管理的國際標準ISO100015，完整的培訓與開發程序包含四個步驟，即（）。

A.需求分析
B.計劃制訂
C.監督
D.實施
E.效果評估

31.培訓需求分析中的人員分析包括（）。

A.工作績效評估分析
B.工作任務分析
C.人員技能、能力和綜合素質分析
D.培訓與開發調查分析
E.可獲得的培訓資源分析

32.關于培訓與開發需求分析的說法，正確的是（）。

A.需求分析是確定培訓與開發目標的前提
B.需求分析是設計培訓與開發計劃的前提
C.需求分析是進行培訓與開發效果評估的基礎
D.需求分析方法中不包括面談法
E.需求分析是培訓與開發的首要環節

33.對企業的監督管理人員進行培訓與開發的重點有（）。

A.管理知識與技能
B.專業知識提升
C.經營技能
D.人際關系的處理
E.領導技能

34.根據不同內容進行分類，培訓與開發可以分為（）。

A.基礎知識教育
B.專業知識培訓
C.操作技能培訓與開發
D.價值觀及企業文化塑造
E.職前培訓與開發

35.組織內部在崗培訓與開發的優點是（）。

A.現實性
B.即時性
C.客觀性
D.靈活性
E.親和性

36.對部門經理進行培訓與開發的內容有（）。

A.戰略決策開發
B.人際敏感性訓練
C.團隊建設
D.專業知識培訓
E.價值觀及企業文化塑造

37.關于協商解除的離職形式說法錯誤的是（）。

A.只能由員工向企業提出解除勞動合同關系的請求
B.協議解除只要達成協議，即可即時解除，無須提前通知
C.必須經雙方平等自愿協商一致達成協議，才能解除合同
D.協商解除如果是企業提出的，須根據員工的工作年限支付經濟補償金，但最多不超過12個月

38.（）是企業的業務方向、提供的產品或服務發生變化而導致內部組織機構的重組、分立、撤銷引起的集中裁員。

A.經濟性裁員
B.結構性裁員
C.技術性裁員
D.優化性裁員

39.關于離職面談的說法，錯誤的是（）。

A.離職面談有助于了解員工離職的原因，融洽企業和離職員工之間的關系
B.離職面談一般應讓離職員工的直線主管參與其中
C.離職面談內容可以包括離職人員對企業當前管理文化的評價
D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

40.某公司由于業務方向調整，需要對兩個部門重組，裁減10名員工，這一裁員屬于（）。

A.經濟性裁員
B.結構性裁員
C.優化性裁員
D.破壞性裁員

41.根據規定，勞動者的試用期不超過（）。

A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.12個月

42.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的（）。

A.50%
B.60%
C.80%
D.90%

43.下列關于錄用信的陳述，錯誤的是（）。

A.錄用信會對用人單位產生法律約束
B.錄用信的發放對象主要是中高層崗位或具有不可替代性的崗位的候選者
C.錄用信比簽訂的勞動合同具有更高的法律效力
D.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

44.關于員工援助計劃的說法，錯誤的是（）。

A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題
B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產率
C.與內部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃
D.員工援助計劃通常是長期的

45.（）是“過勞”特別是“過勞死”發生的一項基礎因素。

A.生理因素
B.心理因素
C.經濟因素
D.社會因素

46.（）是指用人單位為了防止勞動過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動者生命安全和健康。

A.勞動保護
B.勞動衛生
C.勞動保障
D.勞動保護管理

47.病假工資不低于最低工資的（）。

A.30%
B.50%
C.60%
D.80%

48.某醫生從三甲醫院跳槽去了一家診所，帶走了病人的聯系方式并給這些病人打電話告知這家診所的地址。在這種情形中，屬于商業秘密的是（）。

A.病人的聯系方式
B.醫生的跳槽行為
C.醫生的新單位地址
D.醫生的原單位名稱

49.下列關于員工請假管理制度的陳述，正確的是（）。

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規定，因此企業不付薪酬
B.職工連續工作滿兩年的，享受帶薪年休假
C.企業不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理
D.帶薪年休假應當在應休年假年度內給予

50.雙方沖突并不十分嚴重，且是由認識引起的，同時對工作并沒有太大的影響，此時解決沖突的方法是（）.

A.上級仲裁法
B.拖延法
C.教育法
D.和平共處法

51.企業中的員工有各自不同生活背景，他們在性格、年齡、家庭、教育背景等方面都存在著差異，這些差異決定了員工的看法、習慣等各不相同，在同一環境下共事就可能產生沖突，這體現了沖突產生的（）原因。

A.處事策略不同
B.不良的溝通信息和信息繆傳
C.個體差異
D.角色矛盾

52.人們由于處理事情的方式、方法以及對問題所抱有的態度不盡相同，從而會造成人際沖突。這體現了沖突產生的（）原因。

A.處事策略不同
B.不良的溝通信息和信息繆傳
C.個體差異
D.角色矛盾

53.企業壓力管理過程模型中最核心的一個環節是（）。

A.預防階段
B.反應階段
C.處理階段
D.善后階段

54.企業壓力管理中的壓力預防機制包括的兩個層面是（）。

A.主觀層面和客觀層面
B.宏觀層面和中觀層面
C.高管層面和基層層面
D.組織層面和個體層面

55.下列關于職業倦怠干預的敘述，不正確的是（）。

A.對管理者進行心理技能培訓，幫助員工建立心理恢復計劃
B.通過有效提供物質和精神支持改善職業倦怠現象
C.適當豐富工作內容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感
D.執行獎懲制度，發現問題嚴肅處理

56.（）是指員工根據用人單位的要求，在法定節假日或公休假日從事生產或工作。

A.加班
B.加點
C.加班加點
D.正常班

57.下列關于加班加點的說法正確的是（）。

A.法定休息日安排勞動者工作的，支付不低于工資的200％的工資報酬
B.標準工作日以外繼續從事勞動的叫加班
C.法定休息日安排勞動者工作的叫加點
D.加點是指員工根據用人單位的要求，在標準工作日以外繼續從事生產或工作

58.關于企業在進行加班管理時，應注意的事項描述錯誤的是（）。

A.為員工提供正規培訓
B.為出差人員設置出差津貼
C.可以提供補休的加班費
D.核準勞動者加班工資

59.下列關于社會保險的陳述，錯誤的是（）。

A.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務
B.企業可以用商業保險來代替社會保險
C.具有非營利性
D.根據投保人繳費年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價上漲進行調整

60.在解聘過程中需要注意的問題有（）。

A.試用期內可以隨意解聘員工
B.解聘無過錯的員工應提前30天書面通知員工本人
C.企業在解聘員工時，需要注意程序的合法性
D.解聘有過錯的員工要以事實為根據，以制度為準繩
E.解聘無過錯的員工應根據其工作年限支付經濟補償金

61.企業變革中處理勞動關系的基本原則有（）。

A.依法原則
B.平等協商原則
C.維護公共利益原則
D.職工參與原則
E.職工安置后行原則

62.錄用信的關鍵條款包括（）。

A.績效考核
B.薪酬水平
C.福利待遇
D.崗位安排
E.職責權限

63.剛步入職場的應屆畢業生與一般員工的差別主要有（）。

A.職業發展困惑程度不同
B.對公司期望值過高
C.對公司期望值過低
D.處理人際關系欠佳
E.職業技能不夠熟練

64.三方協議是（）三方為了明確畢業生就業擇業過程中的權利和義務關系而簽訂的書面協議。

A.畢業生
B.用人單位
C.畢業生所在學校
D.當地人才市場
E.企業人力資源管理部門

65.下列關于員工關系管理的陳述，正確的有（）。

A.員工關系指員工與企業管理方之間相互作用的行為，包括雙方因為簽訂雇傭契約而產生的法律關系
B.員工關系不包括員工與企業管理方之間社會層面雙方的人際、情感甚至道義倫理等關系
C.員工關系管理是指企業通過制定和實施各項人力資源政策以及其他管理溝通手段調節企業與員工、員工與員工之間的相互聯系和影響
D.良好的員工關系管理是實現人與事的最佳配合的重要手段
E.良好的員工關系管理是促進優良企業文化發展的重要保證

66.員工援助計劃的作用有（）。

A.增強企業的凝聚力，減少員工問題帶來的損失
B.幫助員工解決生活上的問題，促進身心健康
C.提高生產效率及工作績效
D.增加勞資溝通，促進雙方之間的融洽關系
E.幫助員工解決感情上的問題

67.員工援助計劃（EAP）的內容包括（）。

A.員工健康體檢與健康增進方案
B.員工壓力管理
C.企業文化建設
D.員工自身不良情緒管理的輔導
E.績效考核改進方案

68.員工援助計劃的主要內容包括（）。

A.處理造成問題的外部壓力源
B.普遍提高工資待遇
C.處理壓力造成的反應
D.改變個體的弱點
E.加強對員工的績效考核

69.勞動保護管理的主要內容包括（）。

A.制定勞動保護制度
B.編制安全技術措施計劃
C.加強勞動防護用品的管理
D.安全生產檢查
E.環境安全監測

70.使用計算機辦公時間過長，給勞動者帶來的危害是（）。

A.視力損害
B.聽力損傷
C.微波傷害
D.肌肉關節損傷
E.職業性中暑

71.職業病認定的條件包括（）。

A.所接觸的有害因素的劑量（強度或濃度）無論是過去還是現在，都足以導致疾病的發生
B.該疾病不是常見普通疾病
C.該疾病應與工作場所的職業性有害因素密切有關
D.工作年限必須達到足以引起職業病的年限
E.必須區別職業性與非職業性疾病所起的作用，前者的可能性必須大于后者

72.關于企業設計保密協議的說法，錯誤的有（）。

A.要明確界定商業秘密的范圍
B.要規范保密行為和泄密行為
C.要盡可能地擴大商業秘密的范圍
D.保密協議可以預防和控制員工泄密風險
E.可設計高額的違約金條款，對員工泄密行為產生威懾力

73.壓力管理的一般流程可以分為（）。

A.預防階段
B.分析階段
C.處理階段
D.善后階段
E.反應階段

74.職業倦怠的干預方式包括（）。

A.個體干預
B.主體干預
C.客體干預
D.組織干預
E.團體干預

75.關于職業倦怠的說法，正確的有（）。

A.情緒衰竭是職業倦怠的一種表現
B.對職業倦怠的干預可從個體和組織兩個角度著手
C.員工與工作負荷越不匹配，就越不容易出現職業倦怠
D.通過對員工與工作不匹配方面的改變可以減輕職業倦怠
E.職業倦怠概念最早用于形容長期濫用藥物后的癥狀

76.一個完善的培訓協議的核心內容應包括（）。

A.服務期限
B.勞動者違約應承擔的違約責任
C.培訓費用承擔
D.用人單位就服務期限應對勞動者提供的培訓及其他額外福利待遇
E.培訓的考核

77.關于社會保險和商業保險關系的說法，錯誤的是（）。

A.效益好的企業可以用商業保險代替社會保險
B.商業保險具有營利性，社會保險不具有營利性
C.社會保險和商業保險均是國家強制保險
D.社會保險是商業保險的一種
E.社會保險和商業保險的法律依據不同

78.由于勞動力的存在和支出與勞動不可分離，勞動者向用人單位提供勞動力，實際上就是勞動者將其勞動力在一定限定內交給用人單位，因而勞動關系在此意義上說是一種（）。

A.財產關系
B.人身關系
C.雇傭關系
D.權利義務關系

79.法律法規對勞動者的其他權利不包括（）。

A.組織和參加工會
B.參加勞動競賽
C.對違法違規行為進行批評
D.參加職工民主管理

80.下列情形中沒有侵犯勞動者就業平等權的是（）。

A.某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內不得結婚
B.女大學畢業生小張在連續幾次應聘中，均因為是女性沒有被聘用
C.某公司招聘時，明確規定不招用身體有殘疾的應聘者
D.某餐飲企業在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者

81.截至目前，我國政府已批準國際勞工公約（）個。

A.15
B.26
C.45
D.60

82.推定公民是否具有勞動能力的依據是（）。

A.法定年齡
B.勞動行為能力
C.健康狀況
D.年滿18周歲

83.關于勞動關系的主要特征說法正確的有（）。

A.建立勞動關系應當依法簽訂勞動合同
B.勞動關系只能在勞動者和用人單位之間產生
C.勞動關系是具有人身關系、財產關系屬性的社會關系
D.勞動關系具有法律上的平等性
E.勞動關系的當事人只有勞動者

84.用人單位的義務包括（）。

A.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障
B.按照勞動分配的原則，按時足額支付勞動者工資及各項待遇
C.依法保證并合理安排勞動者的休息和休假，遵守國家規定的工作時間
D.遵守勞動紀律和職業道德
E.履行法律法規規定的其他業務

85.下列關于勞動法的地位和作用描述正確的有（）。

A.保護勞動者的合法權益
B.調整勞動關系
C.協調各產業均衡發展
D.建立和維護社會主義市場的勞動制度
E.促進經濟發展和社會進步

86.下列關于勞動法律關系的客體說法正確的有（）。

A.勞動法律關系的客體一般表現為一定的行為和財物
B.勞動者的首要任務是履行勞動行為
C.用人單位的首要任務是履行支付勞動報酬的義務
D.財務包括勞動報酬、勞動保護、社會保險和福利等
E.勞動法律關系主體的權利和義務要通過一定的行為來體現

87.不納入企業職工教育培訓經費使用范圍的是（）。

A.企業特種作業人員培訓
B.企業職工轉崗培訓
C.企業職工為取得學歷而參加的在職教育
D.企業專業技術人員參加的繼續教育

88.未經許可和登記，擅自從事職業中介活動的，（）。

A.以每人500元以上2000元以下的標準處以罰款
B.沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款
C.沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷職業中介許可證
D.依法予以關閉；有違法所得的，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款

89.國家職業技能標準的主體內容是（）。

A.職業概況
B.基本要求
C.工作要求
D.權重表

90.關于港澳臺居民在內地（大陸）就業的說法，表述錯誤的是（）。

A.取消臺港澳人員在內地就業許可
B.在內地（大陸)求職、就業的港澳臺人員，可使用港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等有效身份證件辦理人力資源社會保障各項業務
C.以營業執照、勞動合同（聘用合同）、工資支付憑證或社會保險繳費記錄等作為其在內地（大陸）就業的證明材料
D.不為有在內地（大陸）就業創業意愿的人員提供政策咨詢、職業介紹、開業指導、創業孵化等服務

91.根據《就業服務與就業管理規定》，用人單位與職工終止或者解除勞動關系后，應當于（）內到當地公共就業服務機構辦理登記手續。

A.10日
B.15日
C.30日
D.20日

92.《就業促進法》規定的就業方針是：國家把擴大就業放在經濟社會發展的突出位置，實施（）的方針，多渠道擴大就業。

A.積極的就業政策
B.堅持勞動者自主擇業
C.市場調節就業
D.政府促進就業
E.市場統一計劃就業

93.公共就業服務機構應為勞動者免費提供的服務有（）。

A.職業指導和職業介紹
B.辦理就業登記、失業登記
C.對就業困難人員就業援助
D.培訓勞動者專業技能
E.職業供求信息、市場工資指導價位信息和職業培訓信息發布

94.職業中介機構的禁止行為包括（）。

A.提供虛假就業信息
B.偽造、涂改、轉讓職業中介許可證
C.扣押勞動者的居民身份證和其他證件
D.為無合法證照的用人單位提供職業中介服務
E.收集和發布職業供求信息

95.我國《就業促進法》規定，國家對從事涉及（）等特殊工種的勞動者，實行職業資格證書制度。

A.生命財產安全
B.職工培訓
C.人身健康
D.公益性崗位
E.公共安全

96.企業自成立之日起30日內應當申請辦理的登記事項是（）。

A.勞動用工登記
B.規章制度登記
C.勞動合同文本登記
D.社會保險登記

97.關于錄用條件的說法，正確的是（）。

A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同
B.錄用條件的內容屬于用人單位的保密事項
C.錄用條件由勞動法律規定
D.用人單位提出的錄用條件應當讓勞動者知曉

98.下列關于勞動合同法律的特征描述錯誤的是（）。

A.勞動合同是雙方當事人在平等自愿、協商一致的基礎上達成的協議
B.勞動合同當事人在職責上具有從屬關系
C.勞動合同的內容涉及勞動者完成再生產的過程
D.勞動合同是一種特殊合同，不具有一般合同的特征

99.下列不屬于勞動合同的必備條款的是（）。

A.勞動合同期限
B.工作內容和工作地點
C.勞動報酬
D.約定試用期

100.用人單位自用工之日起滿（）不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。

A.3個月
B.6個月
C.1年
D.3年

總結

以上是生活随笔為你收集整理的人力资源管理专业知识与实务（初级）【9】的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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