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1、維修人員崗位職責1 服從領導工作安排，遵守紀律，樹立良好的服務意識。2 負責本物業區域維修工作，熟悉物業管理區域內公用配套設施，設備的種類分布，掌握各種管線路的分布、走向、位置以及維修保養的方法。3 對管理區域經常巡視，發現公用設施有損壞、隱患或其它異常情況應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。4 積極為客戶提供便民服務，接到客戶報修應及時趕到現場，排除故障，確有困難應立即與負責人聯系。5 發現重要設施設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。6 嚴格遵守操作規程，工作標準，堅持貫徹執行安全第一的原則，確保設備正常運行。7 積極參加崗位培訓，刻苦鉆研技術，不斷提高工作水平，做好節能節材工作。8 發揮工作主動性，完成領導交辦的其它工作。工程維修部職責1 負責設備的安全、經濟、合理運行及有效的技術改造和新技術的應用。2 負責實施設備的日常維護與保養，以及定期維護計劃的制定。3 負責維修成本的控制，及有效的、合理的建議。4 負責工程技術檔案的建立，設備臺帳及動態設備臺帳的建立。5 保持房屋建筑、設施設備和周邊環境完好與功能的隨時可使用性。6 保持與相關方的溝通，建立良好的配合與協作關系。7 負責實施限時服務承諾，對有償維修項目做出價格認定。8 協助客服部對處理結果回訪、驗證，不斷提高維修滿意率。

總結

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