电脑蓝屏的问题与解决方法
一. 藍(lán)屏的解決思路
一般電腦出現(xiàn)問題只有兩類原因:硬件與軟件。
硬件問題:
軟件問題:
二.排查藍(lán)屏的方法
1.排查內(nèi)存條是否存在問題。
步驟:使用window自帶的內(nèi)存診斷工具
1、按Windows + S打開搜索。
2、鍵入Windows 內(nèi)存診斷。
3、在搜索結(jié)果中單擊此工具或按Enter 鍵直接打開它。
4、選擇立即重新啟動并檢查問題(推薦)。
5、等待測試完成。
6、然后您可以打開事件查看器-> 選擇Windows 日志-> 單擊系統(tǒng)以查看最新的 MemoryDiagnostic 文件。
等待電腦重啟自檢,自檢結(jié)束會重啟電腦。若內(nèi)存存在問題會有彈窗告知用戶。
? 或者自己查看錯誤信息,步驟如下:
搜索打開“事件管理器”
右鍵屬性-》詳細(xì)信息
解決:
如果內(nèi)存條存在壞道,需要聯(lián)系廠商處理。在保修期間三年免費保修,不在保修期間自己買一根新的內(nèi)存條裝上。
只有硬盤(外存)的壞道可以使用軟件修復(fù),內(nèi)存出現(xiàn)壞道只能換修了。
其他排查:
2.排查磁盤問題
步驟:檢查硬盤錯誤
1、按Windows + E。
2、選擇這臺電腦。
3、瀏覽您的磁盤并右鍵單擊Local Disk (C:)。
4、選擇屬性并轉(zhuǎn)到工具。
5、單擊錯誤檢查部分下的檢查按鈕。
6、按照屏幕提示進(jìn)行操作。
解決:
如果硬盤出現(xiàn)壞道,可以根據(jù)提示進(jìn)行處理。也可以提使用硬盤修復(fù)軟件處理,例如:傲梅,DiskGenius。
3.排查電腦病毒
使用電腦安全管家全盤查殺一遍病毒。
4.重做系統(tǒng)
如果自檢之后可以確定硬件(內(nèi)存、cpu、主板、散熱)不存在問題,還是經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏的情況。建議備份好數(shù)據(jù),重做系統(tǒng)。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的电脑蓝屏的问题与解决方法的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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