點(diǎn)擊查看 軟件需求工程 高校教學(xué)平臺 卷首語

文章目錄

• 業(yè)務(wù)需求
• • 應(yīng)用背景
  • 業(yè)務(wù)機(jī)遇
  • 業(yè)務(wù)目標(biāo)與成功標(biāo)準(zhǔn)
  • 成功風(fēng)險(xiǎn)
• 項(xiàng)目前景
• • 前景概述
  • 主要特性
  • 假設(shè)與依賴
• 項(xiàng)目范圍
• • 版本范圍
  • 限制與排除
• 項(xiàng)目環(huán)境
• • 操作環(huán)境
  • 涉及群眾
  • 項(xiàng)目屬性
• 參考資料

業(yè)務(wù)需求

應(yīng)用背景

高校教學(xué)平臺，又稱高校信息化教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)等，是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和高校內(nèi)部的實(shí)際需求而構(gòu)建出的教學(xué)管理與師生溝通平臺，包括網(wǎng)上選課、課程通知、課程資料上傳、課程錄像、選課信息、在線測試等綜合多種服務(wù)，集中教學(xué)資源的課程輔助系統(tǒng)，以全面支持各個教學(xué)環(huán)節(jié)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)具有用戶來源固定的特點(diǎn)，擁有校內(nèi)最大的信息網(wǎng)和用戶群體，幾乎帶動了學(xué)校所有的教師、學(xué)生和辦公人員的參與，其中高校教學(xué)平臺的建設(shè)，將在一定程度上推動學(xué)校整體教學(xué)事務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，并促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革。學(xué)校可以在充分利用教學(xué)資源的同時，提高師生互動的效率，解決不同科目不同平臺的融合問題，還可以幫助學(xué)生在課后通過錄播的形式溫習(xí)課程內(nèi)容，并根據(jù)教學(xué)平臺中給出的大綱，提前開始預(yù)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)生的學(xué)業(yè)素質(zhì)提升發(fā)揮積極的作用。

自今年年初的新冠疫情開始，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)被提上了最關(guān)鍵的日程，并在公共衛(wèi)生危機(jī)當(dāng)中發(fā)揮了重要作用，如我校的學(xué)在浙大2.0系統(tǒng)，在疫情期間擔(dān)當(dāng)了課程資源交互的主要平臺，課程信息、作業(yè)布置、課堂錄像、期末考核等功能極大地幫助了同學(xué)們時刻了解最新的課程動態(tài)和教學(xué)規(guī)劃，并將各課程原有的平臺相整合，統(tǒng)一了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)入口，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)效率的提升。

在本學(xué)期恢復(fù)線下教學(xué)以來，教學(xué)任務(wù)在一定程度上通過線下上課的方式完成了布置，教學(xué)的重心也主要由線上教學(xué)平臺轉(zhuǎn)移到了教室，在這個過程中，我們已有的學(xué)在浙大2.0繼續(xù)擔(dān)任了過渡的角色，同時作為部分課程的主要線上平臺，發(fā)揮著原有的功能。同時，新增加的課堂直錄播功能為部分不能親身回到教室的同學(xué)提供了在線觀看課程的機(jī)會，也可以方便同學(xué)在課后自行回顧本節(jié)課的所學(xué)，目前已經(jīng)融入了常規(guī)教學(xué)日常學(xué)習(xí)生活中。

由此可見，高校教學(xué)平臺在教學(xué)信息化的不同時期都發(fā)揮著重要的支持作用，已經(jīng)成為了提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教學(xué)發(fā)展的重要方式，可以預(yù)見到的是，在高校教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化的趨勢下，高校教學(xué)平臺還將在未來發(fā)揮更大的作用，成為學(xué)生和教師的得力幫手。

業(yè)務(wù)機(jī)遇

近年來網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺發(fā)展火熱，在校園和社會中都存在廣泛的需求。無論是浙大目前使用的學(xué)在浙大2.0，還是向社會開放的中國大學(xué)MOOC和網(wǎng)易云課堂，這些產(chǎn)品一經(jīng)面世便收獲了大量的用戶和廣泛的好評。通過這些在線教學(xué)平臺，學(xué)生足不出戶就可以獲取海量教學(xué)資源和課程作業(yè)等有效信息，教師也可以在線上直接布置作業(yè)、公告、考試等功能，并將開放的信息自動推送給學(xué)生一端，當(dāng)學(xué)生完成并提交作業(yè)后，所有客觀題都將由系統(tǒng)自動評閱，而主觀題則交由管理員（教師、助教）進(jìn)行批改，最終將本次作業(yè)、測試得到的分?jǐn)?shù)實(shí)時更新在教學(xué)平臺上，這樣在保證準(zhǔn)確性的同時，還可以降低教師團(tuán)隊(duì)的任務(wù)負(fù)擔(dān)，并給學(xué)生以公正的評價(jià)。

由于高校教學(xué)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，目前對于全線上授課的方式的需求不如面向社會的教學(xué)平臺需求強(qiáng)烈，因此授課的過程主要仍以線下為主，線上高校教學(xué)平臺作為輔助教學(xué)，提供了眾多課程信息、資料等輔助材料。與此同時，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式，充分利用了網(wǎng)絡(luò)化、云端化、智能化的新型多媒體技術(shù)，使教學(xué)得以跨越時空的限制，具有更高的靈活性和交互性，通過教學(xué)平臺，教學(xué)材料可以通過更靈活形象的方式直接在總成的系統(tǒng)中顯示，是支持新型授課方式下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的最有力工具。

綜上所述，通過這樣的高校教學(xué)平臺，學(xué)生和教師可以獲取到更便捷、更高質(zhì)量的教學(xué)信息服務(wù)，這也將極大地帶動教學(xué)方式的升級和教學(xué)模式的改革，成為未來高校信息化體系建設(shè)中至關(guān)重要的一環(huán)。

業(yè)務(wù)目標(biāo)與成功標(biāo)準(zhǔn)

表1-1 業(yè)務(wù)目標(biāo)與成功標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)編號內(nèi)容實(shí)現(xiàn)時間成功標(biāo)準(zhǔn)

BO-1	計(jì)算機(jī)學(xué)院的所有課程登入平臺，計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生能熟練使用平臺。	平臺上線 兩個月內(nèi)	**理想標(biāo)準(zhǔn)：**計(jì)算機(jī)學(xué)院課程登入平臺的比例占到90%，計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生能熟練使用平臺90%以上的功能。
			**一般標(biāo)準(zhǔn)：**計(jì)算機(jī)學(xué)院課程登入平臺的比例占到60%，計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生能熟練使用平臺60%以上的功能。
			**最低標(biāo)準(zhǔn)：**計(jì)算機(jī)學(xué)院課程登入平臺的比例占到40%，計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生能熟練使用平臺40%以上的功能。
BO-2	全校在平臺開設(shè)課程的教師數(shù)占所有授課教師數(shù)40%以上，授課教師可熟練通過平臺布置、收集、批改作業(yè)。	平臺上線 一年內(nèi)	**理想標(biāo)準(zhǔn)：**教師在平臺發(fā)布的作業(yè)數(shù)量占整個學(xué)期教師布置的總作業(yè)數(shù)的90%。
			**一般標(biāo)準(zhǔn)：**教師在平臺發(fā)布的作業(yè)數(shù)量占整個學(xué)期教師布置的總作業(yè)數(shù)的60%。
			**最低標(biāo)準(zhǔn)：**教師在平臺發(fā)布的作業(yè)數(shù)量占整個學(xué)期教師布置的總作業(yè)數(shù)的40%。
BO-3	教師對平臺有較高的滿意度。	平臺上線 一年半內(nèi)	**理想標(biāo)準(zhǔn)：**教師在滿意度打分中可以給出4.5/5的平均分。
			**一般標(biāo)準(zhǔn)：**教師在滿意度打分中可以給出4/5的平均分。
			**最低標(biāo)準(zhǔn)：**教師在滿意度打分中可以給出3/5的平均分。
BO-4	學(xué)生對平臺有較高的滿意度。	平臺上線 一年半內(nèi)	理想標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生在滿意度打分中可以給出4.5/5的平均分。
			一般標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生在滿意度打分中可以給出4/5的平均分。
			最低標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生在滿意度打分中可以給出3/5的平均分。
BO-5	平臺可以擴(kuò)展到全國高校。	平臺上線 三年內(nèi)	**理想標(biāo)準(zhǔn)：**全國有50%的全日制高校可以使用該平臺。
			**一般標(biāo)準(zhǔn)：**全國有35%的全日制高校可以使用該平臺。
			**最低標(biāo)準(zhǔn)：**全國有20%的全日制高校可以使用該平臺。

成功風(fēng)險(xiǎn)

表1-2 成功風(fēng)險(xiǎn)分析表

風(fēng)險(xiǎn)編號風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容可能性 （必然為1）影響 (最大等級為10)

RI-1	校內(nèi)教師不習(xí)慣在線布置、收集、批改作業(yè)，依舊使用書面的作業(yè)發(fā)放與上交，使平臺相關(guān)功能閑置。	0.5	4
RI-2	受限于校園寬帶與服務(wù)器設(shè)置，網(wǎng)站在線下載資源的速度過慢。	0.3	6
RI-3	學(xué)生與教師不愿意在在線平臺進(jìn)行教學(xué)活動，拒絕使用平臺。	0.1	10
RI-4	共享的課程資源被竊取與濫用。	0.3	8
RI-5	服務(wù)器在作業(yè)截止附近可能會受到大量服務(wù)請求而工作異常。	0.4	6
RI-6	學(xué)生與教師更喜歡在社交軟件（如 QQ 或微信）上進(jìn)行課程相關(guān)的討論，使得平臺的論壇板塊閑置。	0.4	6
RI-7	學(xué)生在課程論壇討論一些與課程無關(guān)的內(nèi)容，使得論壇功能失效。	0.4	5
RI-8	教師上傳的資源可能文件大小過大（如視頻或是軟件），使得服務(wù)器資源消耗多大。	0.5	7
RI-9	教師對于課程的信息更新較慢，使得平臺上的信息與實(shí)際教學(xué)情況有所偏差。	0.3	5

項(xiàng)目前景

前景概述

網(wǎng)絡(luò)化的教務(wù)系統(tǒng)在各個高校中已被普遍接受和使用，但教學(xué)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)卻沒有良好的發(fā)展?fàn)顩r。建立面向全日制高校的教學(xué)平臺，已成為信息技術(shù)在高等教育領(lǐng)域應(yīng)用中的重要需求。使用信息化的教學(xué)平臺，能夠?yàn)榻虒W(xué)的多個環(huán)節(jié)提供幫助與便利。對于教師來說，可以在平臺上進(jìn)行課件的分享與作業(yè)的布置、收集、批改以及測試的發(fā)布。對于學(xué)生來說，平臺提供的教學(xué)資源能讓學(xué)生方便的獲取學(xué)習(xí)資料，并進(jìn)行課程討論。除此之外，平臺還能為學(xué)生選課、教師知名度推廣提供幫助。學(xué)生可以通過平臺簡單地了解課程要求，課程任務(wù)以及簡單的課程介紹，并在了解這些信息后更好地選擇是否修讀該課程。平臺也可以對新開設(shè)的課程作出推薦與介紹，提高這些新課程與開課教師的知名度。

使用教學(xué)系統(tǒng)開展部分教學(xué)活動，能更大的發(fā)揮教學(xué)平臺作為教學(xué)輔助工具的作用。使用信息系統(tǒng)輔助、推進(jìn)教學(xué)過程的實(shí)施，提高教學(xué)效率、降低教學(xué)成本、改善教學(xué)管理，并使優(yōu)質(zhì)教育資源通達(dá)更多的學(xué)生和受眾，是建設(shè)教學(xué)平臺的初衷。現(xiàn)在許多在線慕課網(wǎng)站雖然也有類似的想法，但是它們離真正的校內(nèi)教學(xué)平臺還有一定距離。尤其是在2020年全球爆發(fā)新冠疫情的突發(fā)情況下，在線教學(xué)平臺成為了一種剛性需求，從使用的廣度和深度上考慮，需要支持例如多個平行班上課的多種教學(xué)場景和需求，考慮支持教師、學(xué)生、游客、助教等多種用戶角色。建立并使用面向全日制高校的教學(xué)平臺，勢必會對給高校教學(xué)提供巨大的幫助。

主要特性

FE-0：擁有教師信息、課程介紹、友情鏈接等基本顯示

FE-1：允許老師上傳課件、視頻等學(xué)習(xí)資源

FE-2：允許老師對學(xué)生的信息進(jìn)行查詢與管理

FE-3：允許學(xué)生在線瀏覽和下載課程老師所發(fā)布的學(xué)習(xí)資源

FE-4：允許學(xué)生查看作業(yè)內(nèi)容并上傳作業(yè)報(bào)告

FE-5：允許老師在線批改作業(yè)或下載學(xué)生作業(yè)

FE-6：允許師生在討論區(qū)發(fā)表問題、回答問題以及討論學(xué)習(xí)心得等

FE-7：允許教師發(fā)布通知、刪除通知，學(xué)生查看通知

FE-8：允許學(xué)生查看自己歷次作業(yè)的完成情況、老師反饋情況、其他同學(xué)完成情況

FE-9：可以自動統(tǒng)計(jì)出每次上交作業(yè)的學(xué)生名單以及未上交的名單

FE-10：教學(xué)輔助系統(tǒng)可以訪問學(xué)校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫

FE-11：允許學(xué)生在該平臺進(jìn)行線上測試，同時教師可以監(jiān)控到學(xué)生的電腦屏幕以及攝像頭防止作弊

FE-12：允許該教學(xué)平臺嵌入線上實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)

FE-13：實(shí)現(xiàn)游客瀏覽模式，實(shí)現(xiàn)可以在線瀏覽簡化版課件等功能

假設(shè)與依賴

AS-1：平臺可以訪問教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，得到平臺上課程與修讀該課程的學(xué)生相關(guān)信息。

AS-2：平臺可以得到足夠的服務(wù)器支持。

AS-3：平臺顯示的信息能夠?qū)崟r刷新。

項(xiàng)目范圍

版本范圍

表 3-1 范圍版本計(jì)劃表 特征版本 1版本 2版本 3

FE-0	完全實(shí)現(xiàn)
FE-1	完全實(shí)現(xiàn)
FE-2	完全實(shí)現(xiàn)
FE-3	完全實(shí)現(xiàn)
FE-4	完全實(shí)現(xiàn)
FE-5	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-6	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-7	暫不實(shí)現(xiàn)	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-8	暫不實(shí)現(xiàn)	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-9	暫不實(shí)現(xiàn)	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-10	暫不實(shí)現(xiàn)	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-11	暫不實(shí)現(xiàn)	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-12	暫不實(shí)現(xiàn)	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)
FE-13	暫不實(shí)現(xiàn)	暫不實(shí)現(xiàn)	完全實(shí)現(xiàn)

限制與排除

LI-1：該套系統(tǒng)還在試驗(yàn)中，主要應(yīng)用于浙江大學(xué)的部分課程，不對外開放。

LI-2：該套系統(tǒng)僅適用于浙江大學(xué)的教師授課，其他高校的課程暫時無法在該平臺上開展。

項(xiàng)目環(huán)境

操作環(huán)境

與操作環(huán)境有關(guān)的問題包括以下幾個方面：

• 用戶的地理位置分散/集中

• 不同用戶的訪問時間

• 數(shù)據(jù)生成位置和使用位置

• 訪問數(shù)據(jù)時的最大響應(yīng)時間

• 用戶對服務(wù)中斷的容忍程度

• 是否提供訪問安全機(jī)制和數(shù)據(jù)保護(hù)

本高校教學(xué)平臺是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的web應(yīng)用程序，旨在為教師、學(xué)生、助教等提供交流教學(xué)信息的平臺。對待教師、學(xué)生和助教都有相應(yīng)的賬號與密碼來保證訪問安全，訪客也有自己的可訪問內(nèi)容范圍。各種用戶訪問數(shù)據(jù)所需要的最大響應(yīng)時間由網(wǎng)絡(luò)決定，我們在進(jìn)行網(wǎng)站功能性測試的時候需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)為——多人并發(fā)訪問時平均響應(yīng)時間不超過設(shè)定閾值。

涉及群眾

表4-1 涉及群眾 用戶身份操作特征

教師	通過該平臺介紹所授課程信息 提供教學(xué)資料下載并及時更新 發(fā)布、批改并點(diǎn)評作業(yè) 發(fā)布課程變更等通知 注意點(diǎn)： 教師年齡從 20 至 60 歲不等，教授專業(yè)不限，因此對電腦及系統(tǒng)管理的操作能力差距較大，需要考慮系統(tǒng)的易用性。
學(xué)生	通過該系統(tǒng)提供的平臺，了解課程信息 下載老師提供的課件和參考資料 查看并上傳老師布置的作業(yè)，提供組隊(duì)功能并提供團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流工具等 查看課程變更等通知 注意點(diǎn)： 學(xué)生為本科生以及研究生，專業(yè)內(nèi)容不限，大部分學(xué)生對電腦、網(wǎng)絡(luò)等有較高的操作能力，但仍需考慮到部分學(xué)生的基礎(chǔ)較為薄弱，需要一定的系統(tǒng)使用指導(dǎo)。
助教	通過平臺管理學(xué)生平時作業(yè)的批改與打分 輔助教師完成課程的講授與學(xué)生成績的評定
訪客	訪客角色設(shè)定為在當(dāng)前學(xué)期未選該課程但對該課程有興趣的學(xué)生，范圍是全部在校學(xué)生。 通過平臺獲取相關(guān)課程簡介、材料、課件等信息 允許留言

項(xiàng)目屬性

要想有效地進(jìn)行決策，涉眾就必須就項(xiàng)目的相關(guān)屬性及其優(yōu)先級達(dá)成一致。這些屬性包括：
特性、質(zhì)量、成本、進(jìn)度、人員和費(fèi)用。

對任何一個特定的項(xiàng)目而言，上述每個屬性都有約束因素（項(xiàng)目必須在一定的限制下開展工作）和可調(diào)整因素（可根據(jù)其他方面進(jìn)行平衡和調(diào)整的因素）。項(xiàng)目經(jīng)理需要在約束因素施加的限制內(nèi)合理安排可調(diào)整因素，最優(yōu)化最終實(shí)現(xiàn)的成果。

表4-2 項(xiàng)目屬性 屬性執(zhí)行者約束因素可調(diào)整因素

進(jìn)度	項(xiàng)目經(jīng)理		項(xiàng)目開始時間：2020年10月1日 預(yù)計(jì)完成時間： 1.0版2020年12月22日 2.0版2020年12月30日 不可超過期限
特性	產(chǎn)品經(jīng)理	1.0版本中要求實(shí)現(xiàn)的特性完全可操作
質(zhì)量	質(zhì)量經(jīng)理 測試經(jīng)理	通過95%用戶驗(yàn)收測試； 通過全部安全測試； 通過全部功能性測試
人員	團(tuán)隊(duì)所有成員	同班所有學(xué)生
費(fèi)用	項(xiàng)目經(jīng)理		財(cái)政預(yù)算最多超支10%

參考資料

• 《軟件設(shè)計(jì)文檔國家標(biāo)準(zhǔn)》

• 《軟件工程項(xiàng)目開發(fā)文檔范例》

• 《軟件需求》劉偉琴、劉洪濤譯

• 《“軟件需求工程”教學(xué)安排 20200926》刑衛(wèi)

• 《軟件工程 實(shí)踐者的研究方法》

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的软件需求工程 高校教学平台 前景与范围的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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