【习题2】2.银行计算机储蓄系统--写出定义并分析此系统可行性
答:
答:如果是存款,儲(chǔ)戶(hù)填寫(xiě)存款單,然后交給業(yè)務(wù)員鍵入系統(tǒng),同時(shí)系統(tǒng)還要記錄存款人姓名、住址(或電話(huà)號(hào)碼)、身份證號(hào)碼、存款類(lèi)型、存款日期、利率等信息,完成后由系
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?????為了滿(mǎn)足儲(chǔ)戶(hù)的需求,該系統(tǒng)需要迅速的對(duì)用戶(hù)的要求做出反饋,要對(duì)用戶(hù)輸入的信息作出最快的處理,所以就需要很大的主存容量,以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持。由于是所面向的用戶(hù)是廣泛的儲(chǔ)蓄用戶(hù)群,所以需要系統(tǒng)強(qiáng)大的安全性能支持。可行性研究方法
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條件、假定和限制
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?建議開(kāi)發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命:5年
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進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限:2個(gè)月
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經(jīng)費(fèi)來(lái)源和使用限制:定制銀行
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硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境的條件和限制:
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銀行中心擁有大型機(jī)以及用來(lái)支持的數(shù)據(jù)庫(kù),各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都有安
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好的PC機(jī),安裝有Windows2000及以上的操作系統(tǒng)。
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建議開(kāi)發(fā)軟件投入使用的最遲時(shí)間:開(kāi)發(fā)完成后試運(yùn)行1個(gè)月。
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可行性研究方法
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通過(guò)與銀行熟練業(yè)務(wù)員進(jìn)行深入討論,制定詳細(xì)用戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷,真正了解用戶(hù)以及銀行業(yè)務(wù)員的實(shí)際需求,根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的信息以及問(wèn)題定義再綜合調(diào)查問(wèn)卷中用戶(hù)提出的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。最終確定項(xiàng)目需要解決的問(wèn)題,并確定問(wèn)題能不能被解決。
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決定可行性的主要因素
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1)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本
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2)所需設(shè)備置辦成本
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3)技術(shù)是否能滿(mǎn)足需求
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4)操作人員的熟練程度
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5)資源有效性
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對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析
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1工作負(fù)荷
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當(dāng)前大多數(shù)銀行所使用的銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)手續(xù)繁瑣,人工業(yè)務(wù)操作過(guò)多,辦理一個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間,其他客戶(hù)只有等待。這樣太浪費(fèi)時(shí)間,需要大量的業(yè)務(wù)員處理客戶(hù)業(yè)務(wù)。特別是在節(jié)假日人流高峰期,導(dǎo)致工作效率非常低,且出錯(cuò)率高,以致客戶(hù)等待辦理手續(xù)過(guò)長(zhǎng)感到不耐煩,降低了銀行效率。這也給銀行工作人員增加了非常大的負(fù)擔(dān)和額外的工作負(fù)荷;同時(shí)業(yè)務(wù)員增多,銀行費(fèi)用支出多,給銀行公司的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的制約和壓力。
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2費(fèi)用支出
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運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的費(fèi)用支出包括:銀行業(yè)務(wù)員及其他工作人員的工資,系統(tǒng)維護(hù)所需資金,
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3人員
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需要大量的業(yè)務(wù)員、客服人員,系統(tǒng)維護(hù)人員以及其他工作人員。
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4設(shè)備
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現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的設(shè)備有:打印機(jī)、PC機(jī)、電腦。
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5局限性
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工作效率底下,不能符合大量群眾的及時(shí)需求,給群眾的生活帶來(lái)不便。這是現(xiàn)有系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的流程中出現(xiàn)的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題,讓人們?cè)俎k理銀行業(yè)務(wù)更加方便快捷,我們急需開(kāi)發(fā)一個(gè)更為高效的銀行計(jì)算機(jī)儲(chǔ)蓄系統(tǒng),讓儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)不用再排隊(duì)。
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(1)當(dāng)前銀行使用的銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)僅僅靠手工操作,人工業(yè)務(wù)占據(jù)了全部,所以要求銀行業(yè)務(wù)員辦理業(yè)務(wù)時(shí)細(xì)心耐心,對(duì)數(shù)字敏感,算術(shù)水平高。它嚴(yán)重影響了工作效率,且出錯(cuò)率高,儲(chǔ)戶(hù)辦理事務(wù)時(shí)需要等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),需要大量的銀行業(yè)務(wù)員才能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的存取款要求。
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(2)用紙張記錄保存用戶(hù)存款記錄查找繁瑣,耗時(shí)久,不方便,且容易丟失。且人工記錄不能保證萬(wàn)無(wú)一失,容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤。隨著用戶(hù)數(shù)的增多,這個(gè)缺陷會(huì)越發(fā)凸顯。
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(3)存款記錄保密性差,任何一個(gè)業(yè)務(wù)員都可以隨意更改查閱用戶(hù)數(shù)據(jù),用戶(hù)的資料容易泄漏,帶來(lái)安全隱患。
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(4)業(yè)務(wù)員服務(wù)的時(shí)間有限,不能24小時(shí)辦理業(yè)務(wù),沒(méi)有應(yīng)急處理,不能更好的解決群眾的需求。
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(5)所有客戶(hù)的業(yè)務(wù)都由業(yè)務(wù)員手工辦理,浪費(fèi)人力資源。有的簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)經(jīng)改進(jìn)可由機(jī)器完成,完全不用人工參與,這樣節(jié)約了人力成本,也提高效率。
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(6)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)維護(hù)只能依靠增多業(yè)務(wù)員數(shù)量,增多銀行分行數(shù)目,提高業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。增多業(yè)務(wù)員數(shù)量會(huì)導(dǎo)致銀行人員支出大大增多,同時(shí)需要多選址建設(shè)分行,或者擴(kuò)大分行規(guī)模,費(fèi)用代價(jià)巨大。業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)需要培養(yǎng),不能短期無(wú)限看見(jiàn)成效,及培養(yǎng)新人員需要一定的時(shí)間,這又浪費(fèi)資金和人力資源。對(duì)現(xiàn)用系統(tǒng)的改進(jìn)型維護(hù)已經(jīng)不能解決儲(chǔ)戶(hù)越來(lái)越多、儲(chǔ)戶(hù)時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)的問(wèn)題。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的【习题2】2.银行计算机储蓄系统--写出定义并分析此系统可行性的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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