11月30日,新加坡旅游局與中國領先的自由行服務平臺螞蜂窩在北京舉辦了“新加坡國家旅行館啟動儀式”,新加坡旅游局大中華區首席代表兼署長劉詩蘋與螞蜂窩聯合創始人、COO呂剛共同宣布:新加坡國家旅行館正式入駐螞蜂窩。在這場發布會上,螞蜂窩數據研究中心還發布了《2016新加坡自由行用戶行為報告》(以下簡稱“報告”),生動剖析了中國赴新加坡游客的行為特征與偏好。

呂剛在演講中表示,新加坡國家旅行館是螞蜂窩首家入駐的官方國家館。螞蜂窩將與新加坡旅游局一同優選全品類自由行產品,機票、酒店、當地游、wifi、簽證、UGC內容等,將在統一聚合平臺得到全方位呈現,構建完整的產品與服務生態鏈,打造從內容到交易的閉環。

“海量UGC、大數據分析與自由行產品是螞蜂窩一直以來的三大優勢,國家旅行館是對目的地信息的再一次優化整合,將我們的優勢高密度地呈現。”呂剛說,“在這里,用戶能一目了然,更流暢、高效地獲取有用信息,找到合適產品,滿足所有的需求。”

2016年中國赴新加坡的游客數量增長顯著:截至8月,這一數字已經突破200萬人次,同比增長43.5%。2016年上半年,中國游客在新旅游消費則達到新幣17.27億,同比增長43%。

“此次新加坡作為首家入駐螞蜂窩品牌館的旅游目的地,是內容合作到產品合作的升級,是大數據時代下目的地信息的優化整合。我們期待著與螞蜂窩一道為前往新加坡的中國游客提供更流暢、更高效的服務。”新加坡旅游局大中華區首席代表兼署長劉詩蘋表示。

截至今年8月,中國已經成為新加坡第一大客源國。新加坡優美的城市環境、一流的購物場所、豐富的美食、精彩的國際賽事與活動等,深受中國游客的喜愛。報告顯示,2015至2016年,赴新加坡旅行2次或2次以上的“回頭客”,占到了游客總數的17%。

由于新加坡一向以購物娛樂、休閑度假的高品質旅行目的地著稱,“血拼”與“花園”成為螞蜂窩用戶在相關游記中提及最多的關鍵詞。報告顯示,新加坡單次行程平均花費達到9549元,35%的旅客花費在8000-10000元之間,萬元以上的消費也占到了27%,其中,購物占到了旅客總體消費的61%。

據了解,今后雙方還將發揮各自優勢,雙方將在UGC內容、自由行產品、大數據分析等多方面展開深入合作,定期發布目的地報告。同時,在產品數量與質量上繼續優化升級,為游客提供更加優質可靠的自由行產品,更精準地匹配用戶需求,助力新加坡的旅游經濟獲得新的突破。

本文轉自d1net（轉載）

總結

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