2020年越來越多的公司開始做社群，去搭建自己的私域流量，但是客戶量大，員工少，運營過程就會出現(xiàn)一些問題，造成服務效率低，所以找到好的社群運營工具成為做社群人員第一選擇。社群運營工具就不得不提企業(yè)微信了，客戶不需要下載新軟件，直接在微信端享受服務。從運營工具的功能角度看，具有以下幾大優(yōu)勢：
1）提升企業(yè)員工服務形象
員工可以自動在線生成企業(yè)微信團隊出品的員工名片、海報、工牌等添加客戶提供一對一的專屬服務，具備統(tǒng)一正式的形象，更好的建立客戶信任，展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)服務能力。而且在昵稱后面會有公司企業(yè)名稱，和個人實名認證信息，更快獲得客戶的信任。

2）快速建立客戶服務群
群成員滿200后無需加好友拉入群，會自動更換新的群二維碼，新客戶自動加入新群，且群二維碼長久有效，不會過期。設置進群自動歡迎及回復，在進群后第一時間與客戶建立聯(lián)系，以免錯過最佳建聯(lián)時機。

3）客群日常運營實現(xiàn)高效化
一鍵設置快捷回復客戶，建立常用話術資源庫，提前配置好（歡迎語），自動向新客戶打招呼；優(yōu)惠券、會員卡、折扣商品、鏈接等，均可以設置為歡迎語的內(nèi)容之一，來一個快速見面禮！

建立標簽體系，使用標簽高效群發(fā)功能，自動同步活動信息，快速觸達整體目標客戶，為不同的客戶群體定制不同的內(nèi)容群發(fā)，給到客戶更好的服務。

4）自動把控社群內(nèi)容質(zhì)量及群規(guī)維系
具備群規(guī)自動維系，自動防騷擾機制。可設置防騷擾的規(guī)則，成員命中規(guī)則，會被踢出或者發(fā)送警告。

5）規(guī)避人員流動客戶流失的問題
員工離職后，名下客戶會自動歸屬至企業(yè)，客戶資源不會流失掉，且客戶方面屬于：無感轉(zhuǎn)移。企業(yè)經(jīng)營的數(shù)字化資產(chǎn)，歸屬于企業(yè)。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的用企业微信做社群运营几大优势的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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