什么是预付卡及预付卡发展前景
? ?預付卡對廣大消費者來說,是一個熟悉的有點陌生的玩意兒。如果換些個詞,大家或許馬上就知道,比如美容卡、美發卡、健身卡、會員卡、貴賓卡、購物卡......等等,各種各樣千姿百態的卡。?
政府部門、法律法規對預付卡的定義要更加專業精準:"預付卡指由發行機構發行的,可在商業服務業領域使用的債權憑證,具體表現為購物券或消費卡,體現了持卡(券)人作為消費者對發行機構享有的債權";或者"預付卡又叫儲值卡、消費卡、福禮卡、智能卡、積分卡等。顧名思義就是先付費再消費的卡片。
預付卡分為記名卡和非記名卡,記名卡可掛失,非記名卡不可掛失";再或者"商業預付卡按使用范圍不同可劃分為單用途預付卡和多用途預付卡。單用途商業預付卡是指企業發行的,僅限于在本企業或本企業所屬集團或同一品牌特許經營體系內兌付貨物或服務的預付憑證,包括以磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特征信息等為載體的虛擬卡"等等。
把這些看起來很專業但一定會讓人很頭痛的文字梳理一下,大致就是:預付卡,是發生在商家和消費者之間的交易關系和交易方式的憑證,這個憑證可以是實體的,也可以是虛擬的。對這種交易憑證的使用,國家是要管理的,并且頒布了專門的管理辦法。對此有人說,這不是市場經濟的做法,政府的手伸的太長了。
從消費者這端看,買一張預付卡進行消費,既能打折得到便宜的價格,又能方便省事并且有人把自己當貴賓待,所以愿意;從商家這端看,黏住客戶不讓到店的客人跑到別家去是目的,快速回籠資金收回成本賺快錢賺多錢是更大的目的。
按照傳統的交易方式,一手錢一手貨,交易簡單,但交易成本很難控制,不利于商業的發展。所以,效率更高、交易成本更低的做法,一定是基于交易雙方的信用進行的交易。銀行的信用卡就是這么出現的。你要買某種商品或服務,沒有現金沒關系,只要銀行愿意證明你的信用,我就可以把商品或服務給你。這樣交易,顯然夠爽。只不過過去銀行高高在上,讓你爽的不夠徹底,甚至還有些別扭。
預付卡交易,顯然也是信用交易。只是這種信用交易與銀行卡的信用交易,在本質上有很大不同。
在銀行卡的信用交易方式中,銀行其實是個中介機構,一手托兩家,為消費者擔保或給消費者借錢,向商家提供資金讓商家為消費者提供產品或服務,兩頭收取費用,名稱叫做利息或手續費。這種交易方式,從效率上講,是比傳統交易方式要高很多,但問題是交易成本也在增高。用互聯網思維說,就是用戶體驗不夠極致。
預付卡信用交易方式,則是去中介化的。商家和消費者之間的交易,完全基于消費者對商家信用的認可,沒有中間機構什么事。與銀行卡信用交易相反,預付卡交易時,消費者要購買商品或服務,必須先向商家付錢;商家基于信用,之后向消費者兌現商品或服務。這種交易方式,不僅能夠提升交易的效率,而且因為沒有了中間費用,還能大大降低交易的成本。從這個角度看,這種交易體驗應該比銀行卡交易體驗要更好。
因此,預付卡應該代表了一種更先進的交易方式。但現實總是讓人大跌眼鏡。
預付卡交易,所體現的正是商家和消費者"都是為了自我利益而行動"。例如,商家在經濟利益的驅動下總想發的卡越多越好,消費者在占便宜心理的誘惑下,總想折扣越低越好。長此以往,就逐漸形成了"商家為賣卡不擇手段,消費者為獲得低折扣盲目過度消費"的變異模式。于是出現發卡商家關門、倒閉、跑路,或者消費者買了卡不能退不給退引發的糾紛。各種導致商家和消費者之間失去信任、缺乏共鳴、體驗惡劣的情形便不斷出現。對預付卡又愛又恨,幾乎成了市場的共識。于是有人說,政府應該禁止商家發預付卡。但"禁止發卡"這種揚湯止沸的做法能夠行得通嗎?顯然不行。
更好的做法必然是要順應市場發展的客觀規律。
真正有用的話是:共享經濟是未來經濟的唯一模式,而每一次的消費升級都是向未來不斷靠進。所以,當一張預付卡,變成了共享預付卡的時候,你要知道,它其實已經是共享經濟的最佳載體,而這個載體正是打開并進入消費升級大門的門票。
參考:https://item.btime.com/0688mclri7fuhej7lgtlk0io13r
總結
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