互聯網企業(yè)有很多的產品開發(fā)項目，因為產品設計和生產周期長，往往手頭上這一個還沒有做完，下一個就來了；通常的做法是會把下一個擱置在一邊想著等下完成，以為自己會記得。但是一投入工作，轉頭就忘了自己擱置的任務，直到最終要交接給下一個人的時候，才發(fā)現自己的任務根本還沒有完成。這樣整體推遲了交付產品的時間，引起客戶的不滿意，影響下一次的繼續(xù)合作。

免費crm軟件

也有人用本子記下來，但是每天都有新工作接收進來，這樣做太繁瑣了，需要時不時地去翻動本子看看之前的記錄，有什么辦法能夠可以真正解決任務的自動領取、領取后到時間點自動提醒呢？

一款垂直于互聯網企業(yè)的客戶管理系統——免費crm軟件。

免費crm軟件的產品模塊是專門面對2B服務型企業(yè)而研發(fā)的，像是一個互聯網企業(yè)，他服務的必然是另外一個企業(yè)，需要滿足客戶的需求多樣性。那么它如何做到任務的自動領取的呢？

市場上的crm系統都是一整套的營銷環(huán)節(jié)，都是產品上線前的營銷溝通和產品上線后的營銷推廣，產品的生產流程并沒有直觀的表現，到了需要開發(fā)產品項目的時候，任務一個個交接下去，在不同部門之間又要進行繁瑣的交接工作，增加不必要的工作。而免費crm軟件能夠實現產品生產流程的自動化，生產流程創(chuàng)建出來后，管理員在系統設置好生產環(huán)節(jié)跟每個部門所需生產時間。

crm系統會自動形成工作生產線，流通于各部門之間，同部門還可以進行任務的自動領取與指派，當前者部門完成任務后，crm系統會自動把需要完成的工作流轉至后者部門，做到跨部門交接無煩惱、減少必要的累贅，以免耽誤產品開發(fā)的時間，提高客戶的滿意度。

免費crm軟件

免費crm軟件是怎么做到產品流程自動化的呢？

首先當企業(yè)有新的產品開發(fā)業(yè)務的時候，管理員先設置好節(jié)點名稱，在企業(yè)管理—產品生產節(jié)點設置。節(jié)點一般都是由管理員一開始就設置好的。規(guī)范化管理，可以對各個部門、各個崗位和員工的運行準則進行很好的界定，使企業(yè)的管理體系更加規(guī)范。

節(jié)點設置好后，新增產品開發(fā)業(yè)務，在企業(yè)管理—產品管理 新增，然后按產品開發(fā)部門的先后順序新增節(jié)點，即給每個部門分派任務。

這樣在產品模塊，每個員工可以看到自己的任務，并進行任務的領取，完成自己的任務后，點擊完成，系統自動把任務流轉到另一個人，并開始計時，到預期時間后開始發(fā)出提醒，直至任務的完成，這樣就避免任務的遺漏。

這個環(huán)節(jié)是其他crm系統沒有的。它可以使生產流程規(guī)范化、自動化，也可以實時監(jiān)測員工任務的完成情況，高效率工作，提高客戶滿意度，也為企業(yè)帶來利益。

京極供應鏈SCM系統

京極供應鏈SCM能幫助企業(yè)構建更敏捷、更高效、更智慧的數字化供應鏈網絡，實現供應鏈全流程可視化，全面提升供應鏈效率。京極供應鏈融合云計算、物聯網、大數據及消費級產品設計技術，以供應鏈云平臺為核心，聚焦電子裝配、電子制造、金屬加工、塑膠、新能源電池、電線電纜制造及物流行業(yè)，提供一站式解決方案，讓用戶使用更便捷，讓管理決策更智慧，讓企業(yè)連接更順暢，從而幫助客戶快速實現提質增效、獲得投資回報。

京極供應鏈SCM=crm+SRM+WMS

京極供應鏈SCM=crm+SRM+WMS，其中crm系統是構架在互聯網上，以客戶為中心，以銷售團隊（或營銷系統管理）為核心，以規(guī)范企業(yè)系統性和流程性、提升執(zhí)行力為訴求的，涉及企業(yè)全方位資源管理的“企業(yè)運營管理平臺”。涵蓋了客戶管理、銷售管理、服務管理、知識管理、流程管理、溝通管理、費用管理等核心應用。幫助企業(yè)打造核心競爭力，降本增效。

總結

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