企业如何构建自己的SRM系统
我們經常幫助客戶規劃采購信息系統的功能。在回答如何建立采購信息系統之前,我們首先需要了解什么是采購信息系統,以及它與企業中其他系統的關系。行業內通用的采購信息系統稱為SRM系統,是供應商關系管理的簡稱。可以看出,這種系統的起源是為了與供應商互動而建立的。
談談SRM系統
通常,與供應商互動的活動主要是采購活動。現在的SRM系統的功能不僅僅是采購活動,讓我們先來談談采購活動。采購活動是什么?
第一、是供應商準入,包括供應商注冊、供應商資格審查和評估,以及生成合格供應商名單;
第二、供應商選擇,也就是我們常說的投標、價格比較、定向談判、逆向投標等。當然,也包括評標、定標、中標通知書等。
第三、合同管理、合同起草、合同審批、合同簽訂、合同備案等。
第四、供應商的日常管理,供應商信息的變更,供應商凍結、黑名單;
第五、供應商績效管理,定期跨部門協作進行供應商績效評估、發布、反饋、改進等。
第六、非生產采購的目錄管理,目錄生成、目錄維護等。
第七、非生產采購需求報告和訂單執行,以及此類采購訂單的發布等。這里需要特別注意的是,生產采購訂單一般是在企業資源規劃系統中執行的;
第八、供應商門戶、與供應商進行信息交流的信息平臺、以及前述的投標、合同、性能、訂單都可以在這里與供應商進行信息交流。
第九、目前,許多SRM系統還具有支出分析功能,可以分析歷史采購支出數據、供應商支出份額、采購價格趨勢等。實現了一些購買行為的可視化。
總結
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