淘宝赠品违规有什么影响 有哪些规则需要遵守?
淘寶贈品營銷就是通過附送贈品的方式來吸引買家,這種玩法在淘寶并不少見,其營銷效果也是非常顯著的,因為大部分消費者都喜歡貪小便宜。不過,因為贈品而違規的商家也大有人在,如果贈品違規了,會有什么影響呢?
影響的立刻就是店鋪的綜合質量得分,然后立刻自然搜索流量就會嘩嘩的掉,哪怕你立即就改過來了,這種影響也會在一段時間內存在。并且淘寶還給這種影響按了一個你無法拒絕的明目:不優先展示。注意,不是降權,讓你連申訴的機會都沒有。
贈品規則:
1:什么是淘寶贈品?
淘寶贈品包括:承諾附贈的產品、承諾附贈的服務、獎品。
2:淘寶贈品的發布要求
√:明示淘寶贈品屬性,如品種、規格、數量等。簡單來說就是送的是什么須在詳情頁描述清楚,做到所見即所得?! ?/p>
淘寶贈品違規有什么影響?有哪些規則需要遵守?
×:主次不分。例如:在商品標題中描述贈品的品牌信息,在主圖展示中單獨展示贈品或贈品信息比售賣商品更突出?!爸鞔尾环帧睍οM者造成混淆。
×:在沒有法定經營資質的情況下發布特殊品類商品作為贈品。例如:食品、藥品、化妝品、音像制品等。
×:發布違禁品。
×:發布贈品價值超過5000元的抽獎活動。
3:淘寶贈品的品質要求
天貓對贈品的品質要求和售賣商品一樣,會進行不定期的抽檢,贈品因品質不合格、標識標志不合格的處罰也會和售賣商品一樣哦!扣分、刪商品,一個都不能少。
4:淘寶贈品的發貨時間要求
贈品的發貨時間=售賣商品的發貨時間。
5:淘寶贈品活動的真實性
商品承諾贈品但拒絕履行的,消費者可以以“違背承諾”發起投訴。這里小喵要提醒一句:店鋪買贈活動結束記得及時更新頁面描述!遇到N多case都是活動結束了頁面信息沒改,最終白白扣了分。
6:售賣商品發生七天無理由退貨時,淘寶贈品怎么處理?
淘寶贈品應當完好并一同退回,贈品無法退回的,商家可以要求消費者支付事先標明的贈品價格。
完美的店鋪活動設計可以給運營加分,任何疏忽會增加活動后的服務成本。讀完6大要點,再問一問自己:贈品,你會送了嗎?
可見,因為贈品違規的影響是非常大的,小編為大家介紹了淘寶贈品的相關規則,建議大家切莫因小失大,因為贈品原因而導致自己店鋪被降權哦。贈品是我們吸引消費者的一種手段,用好了,是絕對可以讓自己的商品火起來的。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的淘宝赠品违规有什么影响 有哪些规则需要遵守?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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