轉(zhuǎn)子雷鋒網(wǎng)

【編者按】本文作者@吳偉，資深產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)任約瑟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)總監(jiān)。原文發(fā)布于約瑟網(wǎng)絡(luò)旗下產(chǎn)品“企業(yè)問答”。

作為一款ROM而言，的確是一款不錯的作品：視覺設(shè)計美觀，交互有亮點(diǎn)，特別是考慮到這是由7個人的團(tuán)隊(duì)完成的，的確可以稱得上是一款好作品。但是也就如此了，和老羅之前在微博上高調(diào)宣布的“顛覆性”、“秒殺”相距太多了，以至于我被他高高的吊起了胃口，又狠狠的摔在了地上。

顛覆性絕不是弄些漂亮的圖標(biāo)和微創(chuàng)新的交互，而是要做前人所未想，完成不可能的任務(wù)。在這一點(diǎn)上，錘子ROM不僅差的很遠(yuǎn)，而且有一些微創(chuàng)新看似驚艷，卻缺乏細(xì)節(jié)方面的考慮，讓我們一一細(xì)數(shù)：

1、去掉圖標(biāo)的文字提示

這是個好想法，界面看起來更加簡潔。從展示的畫面來說，圖標(biāo)也不存在識別障礙。但是安卓有80萬款應(yīng)用，即便是最常用的應(yīng)用，按照老羅自己的說法也至少有1000個，你怎么可能指望用戶完全通過圖標(biāo)記住這1000個應(yīng)用呢？再說圖標(biāo)指示系統(tǒng)本身的缺陷就在于不能完全代替文字把所有的事情指示清楚，這一點(diǎn)在桌面系統(tǒng)已經(jīng)得到了充分的印證。如果你打開任何一款還算正規(guī)的桌面網(wǎng)頁或者應(yīng)用，把鼠標(biāo)懸浮在圖標(biāo)上，都會看到文字說明。顛覆前人的前提是，完全弄明白前人為什么要這么做，特別是那些你認(rèn)為明顯不合理的事情，前人不予改進(jìn)的原因是什么。

2、聯(lián)系人快捷操作按鈕

對于這個設(shè)計抄襲Path的說法根本不值得一提，好的設(shè)計當(dāng)然可以拿來借鑒，并改進(jìn)為更好的設(shè)計。我想說的細(xì)節(jié)是，當(dāng)需要操作的聯(lián)系人不是像展示中一樣在頁面的正中間，而是在頁面的上邊緣或者下邊緣時，這些快捷按鈕應(yīng)當(dāng)怎樣排列位置呢？

3、單獨(dú)鎖定某一個屏幕

這是一個看起來不錯的設(shè)計，因?yàn)槲覀兺ǔＰ枰Ｗo(hù)的應(yīng)用只有那么幾個（比如照片、通訊工具），剩下的很多其實(shí)不需要。但是屏幕單獨(dú)鎖定和目前流行整機(jī)鎖定比起來，復(fù)雜度增加了N倍（N=你要鎖定的屏幕數(shù)），所以有很多細(xì)節(jié)想起來也很復(fù)雜。

比如說單獨(dú)鎖定的各個屏幕之間，可以使用不同的解鎖密碼還是有一個全局統(tǒng)一的解鎖密碼？如果是不同密碼的話，就意味著用戶不僅要為一部手機(jī)記住N多個密碼，還要對應(yīng)于不同的屏幕；如果是全局密碼的話，用戶第一次使用鎖定屏幕功能，點(diǎn)擊鎖定按鈕后是否要求用戶輸入初始密碼？如果需要的話，用戶鎖定第二個屏幕的時候顯然就不需要輸入密碼了，如何向用戶解釋這兩種操作的不同？既然允許用戶在鎖定屏幕時輸入密碼，那么按理說也應(yīng)該允許用戶在分屏的狀態(tài)下修改密碼，那么用戶應(yīng)該在那塊兒屏幕上進(jìn)行修改？如果系統(tǒng)默認(rèn)修改密碼的那塊兒屏幕后來被取消鎖定了，新的默認(rèn)屏幕應(yīng)該是那塊兒？怎么讓用戶知道？最后一個問題，無論是獨(dú)立密碼還是全局統(tǒng)一密碼，是否需要一個設(shè)置選項(xiàng)管理密碼？如果有的話，也就意味著還要為“管理密碼的設(shè)置項(xiàng)”單獨(dú)設(shè)置一個密碼。

對于鎖定整機(jī)的設(shè)計，以上的問題顯然是不存在的。這并不是說明鎖定整機(jī)的設(shè)計就比單獨(dú)鎖定屏幕的設(shè)計好，也不說明以上的問題不能優(yōu)雅的解決，但是從目前披露出來的情況看，發(fā)布會上并沒有介紹到如何解決這些問題，這就讓單獨(dú)屏幕鎖定這個設(shè)計看起來更像是一次心血來潮的沖動，而不是經(jīng)過縝密考慮的行為。

4、短信發(fā)送取消

不得不說，這是我見過的最酷最沒用的設(shè)計。

并不是說取消發(fā)送短信是個沒用的設(shè)計，事實(shí)上我們每個人都有發(fā)錯短信的時候；而是延遲三秒這個設(shè)計。這就好比為那些出門忘記關(guān)燈的人設(shè)計了一個巨長無比且復(fù)雜如迷宮般的玄關(guān)，寄希望于他們在走完這個玄廊之前意識到自己還沒有關(guān)燈一樣。

請你回想一下，在最近的一個月內(nèi)，你發(fā)過多少條短信，其中有多少條短信是發(fā)過之后就后悔了的？我相信大部分和我一樣，幾乎沒有后悔的短信或者只有1、2條，和巨大的短信發(fā)送量一比，少到不值一提。那么，延遲3秒的設(shè)計對于一個用戶來說，大部分時間是沒用的，甚至影響了使用體驗(yàn)，于是用戶會選擇關(guān)閉這個功能；可是，到他們真的需要用到這個功能的時候，比如真的寫了“分手就分手”這句話的時候，他們會意識到：“這條信息我可能發(fā)了會后悔，所以我最好先把延遲三秒的功能打開么？”當(dāng)然不會，所以這個功能實(shí)際上根本沒法發(fā)揮他應(yīng)該發(fā)揮的作用。

這種設(shè)計被稱為容錯設(shè)計，比如Word的自動保存，蘋果的時光機(jī)器。他們共同的特點(diǎn)是不打擾用戶的正常操作，用戶大部分時間幾乎意識不到他們的存在，而用戶一旦需要的時候他們又能隨時提供幫助。對于發(fā)錯短信這種事情，更好地方式當(dāng)然是手機(jī)對用戶短信的上下文進(jìn)行語義分析，當(dāng)用戶的短信內(nèi)容看來很正確的時候就予以放行，當(dāng)發(fā)現(xiàn)短信內(nèi)真的能會引起用戶后悔時再彈框說：“你真的要分手么，她對你很好的啊 Balabala。”這或許是個過于科幻的設(shè)想，但是惟其如此才能稱之為“顛覆”。

5、一鍵清除角標(biāo)提示

對于這個設(shè)計，我想說，這并不是強(qiáng)迫癥患者的福音，只不過是換了一種方式繼續(xù)折磨你們而已。

角標(biāo)通知的問題不出在角標(biāo)本身，而是通知機(jī)制被濫用了，很多用戶根本不關(guān)心的事件被放入了通知機(jī)制中，比如騷擾短信，僵尸粉絲，根本不想更新的升級提示；但是不可否認(rèn)的是，還有很多用戶關(guān)心的通知混雜其中：比如女朋友的未接來電。

換個角度看，一鍵清除角標(biāo)設(shè)計并非一無是處，只是應(yīng)該在介紹順序方面做些調(diào)整，把他放在“延遲3秒發(fā)送短信”前面說：如果你的女朋友給你打來電話你沒看到，恰好又把角標(biāo)都清除了，于是你跟女友開始吵架，她懷疑你有了新的女人，你說她無理取鬧，你們爭吵不斷升級，于是你沖動的寫下了“分手就分手吧”的短信。在短信發(fā)送延遲的3秒鐘內(nèi)，你回想起了你們恩愛的種種細(xì)節(jié)，及時的按下了取消按鈕。看，錘子ROM顛覆性的拯救了你的愛情！

6、照相和攝像按鈕同時出現(xiàn)在界面里

對于這個設(shè)計沒什么太多想說的，只是希望錘子團(tuán)隊(duì)考慮一個情況：當(dāng)用戶同時按下照相和攝像按鈕時如何處理？

我承認(rèn)這是個白癡的用戶行為，但是總有用戶是白癡的，你不可能在下載ROM之前先做個智商測試。如果他這么做了，你是打算彈框問他：“白癡，你用過手機(jī)么？”還是干脆死機(jī)以抗議？

想說的也就這么多了，錘子ROM可以公開下載后，我會找個安卓手機(jī)刷一下試用。聽說老羅意識到7個人的團(tuán)隊(duì)過于精簡了，打算擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)，希望老羅能夠招聘一些產(chǎn)品經(jīng)理充實(shí)到團(tuán)隊(duì)中，否則這種很酷很沒用的“設(shè)計師作品”還會層出不窮。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的锤子ROM那些欠缺考虑的微创新们的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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