2003年度

(全)

第一章 賬務(wù)系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………………..3

第二章 報(bào)表系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………………..52

第三章 總預(yù)算系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………………………..61

第四章 資金管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………………..65

第五章 遠(yuǎn)程申請(qǐng)支付與報(bào)賬系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………..72

第六章 預(yù)算指標(biāo)與集中支付系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………..73

第七章 票據(jù)管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………………..74

第八章 領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………………..75

第九章 加密服務(wù)程序常見問題及解決方法…………………………………..80

第十章 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理工具常見問題及解決方法…………………………..82

第十一章 國庫集中支付系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………..85

第十二章 報(bào)賬管理系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………..88

第十三章 財(cái)政指標(biāo)管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………………..92

第十四章 財(cái)政指標(biāo)與撥款管理系統(tǒng)常見問題及解決方法…………………..94

第十五章 出納系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………………………..97

第十六章 非稅收入系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………..100

第十七章 工資系統(tǒng)常見問題及解決方法……………………………………..101

第十八章 固定資產(chǎn)系統(tǒng)常見問題及解決方法………………………………..109

第十九章 A++產(chǎn)品各模塊常見問題及解決方法……………………………...115

第二十章 其它模塊常見問題及解決方法……………………………………..117

附件一：加密中經(jīng)常遇到的問題及解決方法…………………………………..119

附件二：解決無法在同一臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝R9.1版的ERP和GRP的問題….121

附件三：C/S結(jié)構(gòu)與B/S結(jié)構(gòu)的區(qū)別…………………………………….……..122

附件四：Java虛擬機(jī)……………………………………………………………..123

附件五：A++數(shù)據(jù)字典的使用說明……………………………………………...128

附件六：IP地址命令詳解IP地址測(cè)試命令詳解………………………………129

附件七：解決Windows XP系統(tǒng)下后臺(tái)數(shù)據(jù)管理工具無法登錄問題………...132

附件八：修改BDE配置增加中間層程序響應(yīng)客戶端程序個(gè)數(shù)的方法………133

附件九：財(cái)政業(yè)務(wù)中的常用名詞………………………………………………..134

第一章 賬務(wù)系統(tǒng)常見問題及解決方法

1、問：當(dāng)?shù)卿洉?huì)計(jì)期間是2002年6月時(shí)，編制一張新憑證，結(jié)果發(fā)現(xiàn)憑證錄入錯(cuò)了，便進(jìn)行修改，修改為2002年5月份的憑證，并進(jìn)行保存，此時(shí)在憑證箱中查詢?cè)搹垜{證時(shí)，仍為第六會(huì)計(jì)期間的。通過‘更改新憑證會(huì)計(jì)期間’也不起作用。

( 答：您可以通過手工到數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行修改，修改：gl_pzml\gl_pznr\gl_pzflmx.

2、問：復(fù)制科目，異賬套導(dǎo)入時(shí)，提示賬套不存在。

( 答：用戶的不當(dāng)操作引起的。已經(jīng)解決。

3、問：保存往年基礎(chǔ)資料后查不到以前年度的數(shù)據(jù)

( 答：先執(zhí)行腳本

4、問：憑證沒有單位名稱

( 答：在gl_ztcs里將hsdwmc字段里添加上單位名稱

5、問：加密服務(wù)程序能啟動(dòng)，但一認(rèn)ID就提示ID號(hào)不對(duì)

( 答：用戶的操作系統(tǒng)是WIN2000，將ID文件的修改時(shí)間改為WIN98系統(tǒng)顯示下的ID的修改時(shí)間。

6、問：報(bào)表取數(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)取過來的數(shù)不對(duì)。

( 答：經(jīng)了解，客戶賬務(wù)里總賬余額數(shù)不對(duì)，做一下全月憑證反記賬，并執(zhí)行憑證箱里執(zhí)行菜單下的每日對(duì)賬功能。

7、問：賬務(wù)里的反結(jié)賬功能在哪里

( 答：點(diǎn)了幫助關(guān)于里的信息后，在功能\期末處理\反結(jié)賬

8、問：在執(zhí)行了腳本、保存往年基礎(chǔ)資料后，結(jié)平了的項(xiàng)目和科目都不能刪除，提示有年初余額。

( 答：在gl_fzye，gl_kmxx，gl_kmye將相關(guān)信息刪除就行。

9、問：我在進(jìn)建立會(huì)計(jì)科目時(shí)提示錯(cuò)誤：Access violation at addressin module 'GL2000.EXE'. Read of address FFFFFFFF

( 答：您只需刪除格式文件即可：glsys.ini、gl2000.ini,anyifmt.ini即可。

10、問：在XP環(huán)境下，套打時(shí)，提示：找不到16位WONDWOS程序，ctl3d.dll文件錯(cuò)誤。

( 答：您只需在其他機(jī)器上查找到該文件，拷貝、覆蓋即可。

11、問：在打開往來單位余額表時(shí)，提示：list index out of boun

總結(jié)

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