SAP BASIS ADM100 中文版 Unit 1（6）
課程：使用 SAP 解決方案管理器進(jìn)行中央管理
課程概述
越來越多的管理任務(wù)可以通過 SAP 解決方案管理器進(jìn)行集中處理。本課從管理的角度簡(jiǎn)要概述了這樣的系統(tǒng)格局，還將介紹 SAP Solution Manager 7.0 工作中心的主題。
課程目標(biāo)
完成本課程后，您將能夠：
? 描述集中管理的系統(tǒng)環(huán)境
? 解釋“工作中心”一詞
業(yè)務(wù)示例
許多管理功能可以通過 SAP 解決方案管理器進(jìn)行集中。您的公司想要使用這些功能，并且您想先了解最重要的條款。
SAP 支持基礎(chǔ)架構(gòu)
SAP 支持基礎(chǔ)架構(gòu)使用 SAP 解決方案管理器作為客戶系統(tǒng)環(huán)境中的中心組件。
圖 10：支持基礎(chǔ)設(shè)施
SAP 解決方案管理器集成在客戶的系統(tǒng)環(huán)境中，并可通過 SAP Service Marketplace 訪問。 SAP Service Marketplace 允許客戶特定支持部門的客戶能力中心 (CCC) 訪問 SAP 支持產(chǎn)品的所有基本功能。 SAP 解決方案管理器提供對(duì)一系列附加功能的訪問，例如實(shí)施、監(jiān)控、系統(tǒng)管理和服務(wù)臺(tái)領(lǐng)域的功能。
客戶端的 SAP 解決方案管理器與 SAP 全球支持網(wǎng)絡(luò)的 SAP Service Marketplace 門戶之間的交互為專業(yè)共享服務(wù)和支持流程提供了平臺(tái)。然后，這些流程為針對(duì)每個(gè) CCC 的個(gè)人需求和要求量身定制的主動(dòng)服務(wù)提供了跳板。這反過來又最大限度地提高了軟件解決方案的可靠性和性能，有助于降低總擁有成本，并推動(dòng)投資回報(bào)。通過 SAP 全球支持主干，SAP 解決方案經(jīng)理將信息傳輸給客戶，還可以提供遠(yuǎn)程支持。
從管理的角度看系統(tǒng)景觀
SAP 解決方案管理器充當(dāng)管理客戶特定系統(tǒng)環(huán)境的中央系統(tǒng)。除了純粹的管理功能外，它還為文檔管理、變更請(qǐng)求管理、業(yè)務(wù)流程監(jiān)控等領(lǐng)域提供其他功能。
圖 11：從管理角度看的系統(tǒng)格局
SAP 解決方案管理器需要有關(guān)系統(tǒng)環(huán)境的信息。此信息可從系統(tǒng)架構(gòu)目錄 (SLD) 獲得。
環(huán)境中的系統(tǒng)會(huì)定期向 SLD 發(fā)送有關(guān)自身的信息。然后 SLD 將此數(shù)據(jù)提供給 SAP 解決方案管理器。
可以從 SAP 解決方案管理器訪問有關(guān)格局中所有系統(tǒng)或其功能的信息。在基于 AS ABAP 的系統(tǒng)中，這通常通過 RFC 連接來完成。在基于 AS Java 的系統(tǒng)中，使用 HTTP 通信和代理。
可以從 SAP 解決方案管理器執(zhí)行一系列中央管理功能：
? 集中訪問您要管理的系統(tǒng)
? 定期管理任務(wù)（可以單獨(dú)安排）
? 自動(dòng)記錄特定活動(dòng)
? 已執(zhí)行操作的文檔
? 直接鏈接到系統(tǒng)管理中的專家功能
? 整個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告功能
通過 SAP 解決方案管理器中的工作中心提供對(duì)這些功能的集中訪問。
工作中心
工作中心提供了一個(gè)中央工作環(huán)境，可以訪問特定角色的功能。工作中心是根據(jù)您的角色構(gòu)建的。您可以訪問您的角色有權(quán)訪問的相關(guān)消息、警報(bào)、評(píng)估和文檔。根據(jù)您的任務(wù)，可以為您分配不同數(shù)量的工作中心。
圖 12：概覽工作中心
IT運(yùn)營工作中心涵蓋“系統(tǒng)管理”、“系統(tǒng)景觀管理”和“系統(tǒng)監(jiān)控”
系統(tǒng)管理和系統(tǒng)環(huán)境管理描述了必須如何管理所有 SAP 技術(shù)才能有效地運(yùn)行客戶解決方案。
? 工作中心系統(tǒng)管理專注于日常的、經(jīng)常性的一般管理任務(wù)。
? 工作中心包含任務(wù)管理、用戶管理和管理工具，提供集成任務(wù)計(jì)劃程序、停機(jī)時(shí)間管理和作業(yè)計(jì)劃管理等功能。
? 管理任務(wù)主要在本地執(zhí)行，但可以從中央管理系統(tǒng)訪問和觸發(fā)。這允許統(tǒng)一訪問所有 SAP 技術(shù)。
? 系統(tǒng)管理的典型任務(wù)包括啟動(dòng)和停止系統(tǒng)、對(duì)技術(shù)配置應(yīng)用更改、執(zhí)行導(dǎo)入和/或基于更改控制工作流應(yīng)用補(bǔ)丁和支持包。
? 根據(jù)合規(guī)性工作流程創(chuàng)建或更改用戶、執(zhí)行系統(tǒng)復(fù)制和安裝系統(tǒng)、運(yùn)行系統(tǒng)診斷、管理作業(yè)以及執(zhí)行備份和恢復(fù)。
系統(tǒng)監(jiān)控涵蓋 IT 系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)控和報(bào)告。
? 為了向客戶業(yè)務(wù)提供透明度，IT 必須定期報(bào)告服務(wù)水平、容量趨勢(shì)和解決方案質(zhì)量。
? 為了滿足客戶業(yè)務(wù)的需求和有限的 IT 預(yù)算，提供了解決方案的自動(dòng)化監(jiān)控和報(bào)告。
? 工作中心系統(tǒng)監(jiān)控專注于實(shí)時(shí)監(jiān)控完整系統(tǒng)環(huán)境的 IT 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
您可以通過以下方式啟動(dòng)您有權(quán)訪問的所有工作中心：
在 SAP GUI for Windows 中使用事務(wù) SOLMAN_WORKCENTER 在 Web 瀏覽器中使用 Web dynpro 應(yīng)用程序 AGS_WORKCENTER 在 SAP NetWeaver Business Client (NWBC) 中
圖 13：工作中心 myHome
上圖以工作中心 myHome 為例。基于角色的工作中心使用由導(dǎo)航欄、導(dǎo)航區(qū)域和內(nèi)容區(qū)域組成的標(biāo)準(zhǔn)化用戶界面。在導(dǎo)航欄中，選擇工作中心。根據(jù)您選擇的工作中心和您的角色，您可以在導(dǎo)航區(qū)域中選擇各種視圖和功能。工作中心支持
特定于任務(wù)的操作，旨在提供對(duì)重要和常用功能的快速訪問。一個(gè)用戶可以分配到多個(gè)工作中心角色，一個(gè)角色可以訪問多個(gè)工作中心。
工作中心 myHome 提供了訪問與用戶角色相關(guān)聯(lián)的幾乎所有 SAP 解決方案管理器工作中心的所有重要數(shù)據(jù)的中心點(diǎn)。它顯示鏈接工作中心的匯總信息。
工作中心系統(tǒng)管理是訪問管理系統(tǒng)所需功能的中心點(diǎn)。作為示例，工作中心管理工具如下一段所示。
ABAP 和 Java 的重要本地代理管理功能捆綁在工作中心管理工具中。常規(guī)管理功能位于 Application Server 選項(xiàng)卡下。用于管理 NetWeaver Administrator (NWA) 的 AS Java 管理功能集成在這里。
管理員可以添加其他工具，例如 ABAP tansactions 或 ABAP web dynpros。
圖 14：工作中心：管理工具
解決方案 4：調(diào)用工作中心
任務(wù)：呼叫工作中心
在 SAP GUI for Windows 中調(diào)用工作中心。
1. 使用 SAP GUI for Windows 登錄到您的 SAP 系統(tǒng)。調(diào)用事務(wù) SOLMAN_WORKCENTER。導(dǎo)航到各個(gè)工作中心。
a) 登錄并調(diào)用事務(wù) SOLMAN_WORKCENTER。
b) 例如，導(dǎo)航至系統(tǒng)管理 → 管理工具或系統(tǒng)監(jiān)控 → 系統(tǒng)狀態(tài)。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的SAP BASIS ADM100 中文版 Unit 1（6）的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
