软件产品案例分析
軟件產(chǎn)品案例分析
第一部分：
評(píng)測(cè)：- 上手體驗(yàn)：
說(shuō)實(shí)話，在老師布置這個(gè)作業(yè)之前我確實(shí)不知道有K米這個(gè)APP，我想這是很少去KTV的原因吧。。。不過(guò)在接到這個(gè)作業(yè)后，我就去百度了普及了一下這個(gè)app的相關(guān)知識(shí)。未使用之前的認(rèn)識(shí)：這個(gè)app確實(shí)對(duì)于k歌黨是個(gè)神器，再也不用擔(dān)心有麥霸這種人的存在了，也不用好多人擠在一個(gè)點(diǎn)歌機(jī)點(diǎn)歌了，確實(shí)方便了許多。接下來(lái)就介紹一下個(gè)人使用的感受吧。
首先從最直觀的感受來(lái)講（ios），莫過(guò)于是剛進(jìn)入的首頁(yè)吧。第一印象應(yīng)該是界面還行吧，而且主要功能很顯眼，但就是為什么在主界面中功能如此之多，如此復(fù)雜，這很有可能就提高了用戶的認(rèn)識(shí)阻力，對(duì)于我這種比較偏好簡(jiǎn)約的人是很不愿意下拉多次去尋找需要的功能的。接著談?wù)勅缃衩總€(gè)軟件基本都有的情況吧，那就是用戶模塊了。雖然該app提供了第三方登錄，但是登錄后還要綁定自己的手機(jī)號(hào)碼，這點(diǎn)就有點(diǎn)不開心了。因?yàn)橹笆褂玫耐Χ嘬浖褪沁@樣子，然后總是莫名其妙接到一些陌生的電話(- -!)。因?yàn)檫@次主要用到的功能是K歌這個(gè)模塊，最后就談?wù)凨歌體驗(yàn)吧。之前去K歌并沒有用過(guò)這個(gè)app，可能我們地區(qū)是小地方還沒有支持該app，不過(guò)第一次用的感受還是良好。連接包廂后，可以控制燈光、點(diǎn)/切歌、點(diǎn)擊服務(wù)鈴等功能確實(shí)方便了不少，省去了排隊(duì)點(diǎn)歌浪費(fèi)時(shí)間的弊端。而且直播間的功能很符合現(xiàn)在的潮流，對(duì)于在同一個(gè)包廂里的人來(lái)說(shuō)是沒什么區(qū)別，但是分享出去就能實(shí)現(xiàn)和包廂外的人進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，挺有意思的。
- bug
1) 在連接包廂后，如果同一個(gè)人退出去再進(jìn)入顯示人數(shù)會(huì)再+1
2) 在已點(diǎn)歌曲界面，包廂已經(jīng)開始下一首有一會(huì)兒了，手機(jī)上當(dāng)前播放歌曲還處于上一首。
3) 遙控模塊里重唱功能不能用。
4) 個(gè)人中心中我的作品。錄制后的歌曲，播放后沒有聲音。- 為什么產(chǎn)品組的人沒發(fā)現(xiàn)這些bug
1、 原因一可能是產(chǎn)品組的人在實(shí)地測(cè)試的時(shí)候做得不夠好，測(cè)試數(shù)據(jù)不夠多。
2、 原因二可能是ktv包廂中設(shè)備的支持度或兼容性問題，或者軟件的兼容性或功能不夠穩(wěn)定。
3、 至于第二點(diǎn)我覺得很大原因可能是網(wǎng)絡(luò)這方面的問題，響應(yīng)不夠及時(shí)。采訪
采訪對(duì)象為身邊同學(xué)1、介紹采訪對(duì)象的背景和需求
答：我采訪的同學(xué)平時(shí)還是挺喜歡唱歌的，主要是在線上唱的，ktv的話很少去。K米的話有用過(guò)，經(jīng)過(guò)采訪后發(fā)現(xiàn)，他對(duì)現(xiàn)有功能大部分都用不上，只需要有連接包廂點(diǎn)歌和遙控功能和點(diǎn)歌模塊。
2、讓采訪對(duì)象使用10-30分鐘K米的功能
3、描述用戶使用這個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程, 用戶的問題解決了么？軟件在數(shù)據(jù)量/界面/功能/準(zhǔn)確度上各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？用戶體驗(yàn)方面有問題么
答：用戶主要問題解決了。
- 數(shù)據(jù)量：
- 優(yōu)點(diǎn)：絕大部分歌曲都有，用戶量還是有的。
- 缺點(diǎn)：用戶量只能算大范圍的，縮小到某個(gè)地區(qū)就很少。
- 界面：
- 優(yōu)點(diǎn)：總體做得挺好的。
- 缺點(diǎn)：暫時(shí)沒說(shuō)
- 功能：
- 優(yōu)點(diǎn)：主要功能在平常用戶需求都可以實(shí)現(xiàn)。
- 缺點(diǎn)：功能模塊太多，太過(guò)復(fù)雜，有點(diǎn)累贅。
4、用戶對(duì)產(chǎn)品有什么改進(jìn)意見？
答：用戶覺得在推薦歌曲那方面做得不夠好。比如搜索某個(gè)明星的歌曲，搜索出來(lái)的歌曲排序應(yīng)該設(shè)置一個(gè)熱度，因?yàn)榻?jīng)常搜出來(lái)的歌自己都沒聽過(guò)。最大的建議就是做好主功能，真正去ktv的用戶用的功能其實(shí)不多。
5、給軟件的評(píng)價(jià)：
答：推薦。理由：可以滿足去ktv用戶的主要功能需求，省去擠在一起點(diǎn)歌的尷尬。但是目前支持的ktv在小地區(qū)不夠好。
第二部分：分析
項(xiàng)目預(yù)期。已有前提：團(tuán)隊(duì)人數(shù)6人左右，計(jì)算機(jī)大學(xué)畢業(yè)生，并有專業(yè)UI 支持。
周數(shù)進(jìn)度 1 獲取需求，進(jìn)行調(diào)研 2 分析細(xì)化需求，原型設(shè)計(jì) 2 完成數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，軟件架構(gòu)，UI開始設(shè)計(jì) 3-4 完成主要功能----包廂內(nèi)K歌所需服務(wù)(聯(lián)機(jī)、) 1 實(shí)地測(cè)試，完善主功能 3 基礎(chǔ)功能開發(fā)，包括個(gè)人模塊，發(fā)現(xiàn)、聊天、附近等功能 2 基礎(chǔ)功能測(cè)試，并同時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展功能開發(fā)（直播） 1 完善UI，整體功能測(cè)試，版本發(fā)布。 上述預(yù)計(jì)需要15~16周的時(shí)間，再加上1周時(shí)間來(lái)進(jìn)行伸縮，共需要16~17周的時(shí)間開發(fā)此項(xiàng)目。
優(yōu)劣
- 優(yōu)勢(shì)：首先，對(duì)比同款軟件來(lái)講，K米的功能比較多，提供服務(wù)較多。其次該app的界面也相對(duì)友好，豐富多樣。接著，有直播功能，有助于與包廂外的人進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)性強(qiáng)。
- 劣勢(shì)：該軟件需要有相應(yīng)硬件設(shè)備的支持，對(duì)已成形的ktv支持較難。常用用戶量不足，相比全民k歌軟件來(lái)說(shuō)，k米更多的是實(shí)時(shí)用戶，只有在特定環(huán)境才會(huì)用k米，而全民k歌可以線上錄制分享。如果全民k歌做線下支持，那會(huì)火。
- 軟件工程方面建議：在內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)的完成情況（Internal Benchmarks）這方面做好,還有就是把核心功能做得足夠好，不花心于其他拓展功能。只要核心功能+用戶體驗(yàn)的質(zhì)量（“同理心”）做好，相信去ktv首先想到的就是k米。
邏輯圖
模塊分析
評(píng)分（滿分10分）
用戶體驗(yàn)：7.8分
UI界面美觀度：7.6分
核心功能：8.3分
第三部分：建議和規(guī)劃
如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，如何提高從而在競(jìng)爭(zhēng)中勝出？
答：參考《構(gòu)建之法》中功能分析的四個(gè)象限和五種方法，K米的殺手功能就是k歌模塊了。我想這部分可以采取“差異化”的辦法，因?yàn)檩^火的k歌軟件大部分都是支持線上，沒有和ktv連接的功能，可以在這方面加大力度，例如直播功能。
目前市場(chǎng)上有什么樣的產(chǎn)品了？
答：全民K歌、麥樂迪、唱吧、AirKTV
你要設(shè)計(jì)什么樣的功能？
答：在直播這塊進(jìn)行擴(kuò)充
為何要做這個(gè)功能，而不是其他功能？
答：之所以要做這個(gè)功能，是因?yàn)楝F(xiàn)在直播火啊，大家都想成為網(wǎng)紅。雖然有斗魚、虎牙、熊貓這些大型直播平臺(tái)，但其他直播平臺(tái)還是層出不窮，而且ktv直播這還是很少見的。說(shuō)不定在用戶直播過(guò)程中就成為網(wǎng)紅了= =。
為什么用戶會(huì)用你的產(chǎn)品/功能？
答：我想大部分人去ktv的初衷就是一起開心，一起放縱吧。直播能把自己快樂跟更多的人分享又何樂不為呢？而且用戶還可以通過(guò)此方式和未能到場(chǎng)的小伙伴進(jìn)行互動(dòng)，分享喜悅。
你的創(chuàng)新在哪里？可以用 NABCD 分析。
N：這不是一個(gè)人的時(shí)代，這是社交的時(shí)代，這是需要互動(dòng)的時(shí)代。
A：跟隨當(dāng)前直播的潮流，支持多種互動(dòng)，推薦上榜。
B：吸引體驗(yàn)用戶和觀看用戶，實(shí)現(xiàn)原始用戶積累。
C：當(dāng)前ktv市場(chǎng)中該功能較少，有吸引力
D：與ktv合作推廣，或在某些熱門應(yīng)用進(jìn)入動(dòng)畫加入廣告推廣。
如果你來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，會(huì)有什么不一樣？
答：首先我會(huì)要求團(tuán)隊(duì)成員用這款產(chǎn)品，在《構(gòu)建之法》中就有說(shuō)到這一點(diǎn)。其次我會(huì)始終要求隊(duì)員記住用戶選擇，采用“基于場(chǎng)景的設(shè)計(jì)”來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)用戶體驗(yàn)連貫性的理解。最后作為 PM，應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的磨合劑，所以我會(huì)盡量深入成員的每個(gè)部分，然后調(diào)整好和分配好成員的任務(wù)情況。
如果你的團(tuán)隊(duì)有5個(gè)人, 4個(gè)月的時(shí)間，你作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該如何配置角色（開發(fā)，測(cè)試，美工等等）？
答：一個(gè)美工，一個(gè)測(cè)試，三個(gè)開發(fā)人員。在美工和測(cè)試工作量較少的情況下，幫忙其他三人進(jìn)行可做的工作。
描述你的團(tuán)隊(duì)在16 周期間每周都要做什么，才能在第16周如期發(fā)布軟件，大小里程碑績(jī)點(diǎn)設(shè)定。
每周需做：每天開工前10-15分鐘的站立會(huì)議，匯報(bào)昨天情況和今天預(yù)計(jì)完成任務(wù)。每周有一次大會(huì)，來(lái)進(jìn)行總體進(jìn)度的匯報(bào)，以及提出改進(jìn)計(jì)劃。
小里程碑：功能模塊下的子功能的實(shí)現(xiàn)和測(cè)試完成。
大里程碑：功能模塊的實(shí)現(xiàn)和測(cè)試完成。周數(shù)任務(wù) 1 獲取需求，用戶調(diào)研 2 需求分析，完成需求規(guī)格說(shuō)明書 3 原型設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)文檔 4-13 具體編碼，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，UI同步 14 復(fù)審+測(cè)試 15 推出部分內(nèi)測(cè) 16 改進(jìn)項(xiàng)目，發(fā)布版本
新增問題：為用戶，你或你們最喜歡K米中的什么功能？（列表123，最多選擇三種，說(shuō)明理由） ?你或你們可能會(huì)為哪些功能付費(fèi)？（說(shuō)明理由）
喜歡的功能：
K歌中的評(píng)分功能，主要理由是唱歌不是特別好，通過(guò)在k歌中看到自己的評(píng)分，借此來(lái)改進(jìn)。當(dāng)然我在k歌的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并不是每首歌都有評(píng)分的，有些熱歌也沒有。建議能過(guò)收集歌曲的熱度值，做比較好的評(píng)分系統(tǒng)。
會(huì)為此付費(fèi)的功能：
目前好像沒有特別vip級(jí)的功能。
總結(jié)
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