詳細的規定了微型計算機三包范圍

第24號

《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》、《家用視聽商品修理更換退貨責任規定》已經2002年3月27日國家質量監督檢驗檢疫總局局務會議、2002年6月27日信息產業部第10次部務會議審議通過，現予公布，自2002年9月1日起施行。

國家質量監督檢驗檢疫總局局長 信 息 產 業 部 部 長

二○○二年七月二十三日

微型計算機商品修理更換退貨責任規定

第一條 為了保護消費者合法權益，明確微型計算機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨(以下簡稱三包)責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律的有關規定制定本規定。

第二條 本規定適用于在中華人民共和國境內銷售的列入本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》(見附件1)的微型計算機主機、外部設備、選購件及軟件(以下簡稱微型計算機商品)。 第三條 微型計算機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 本規定是微型計算機商品實行三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者制定更有利于維護消費者合法權益的嚴于本規定的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。

第五條 銷售者應當承擔以下責任和義務： (一)應當嚴格執行本規定； (二)執行進貨檢查驗收制度;

(三)采取有效措施，保持銷售商品的質量; (四)銷售時，應當符合以下要求：

1. 應當說明微型計算機商品的配置，開箱檢驗，正確調試，保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品質量狀況，當面向消費者交驗商品； 2. 核對商品商標、型號和編號；

3. 介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式和修理者；

4. 明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品合格證和產品使用說明；三包憑證應當按本規定《微型計算機商品三包憑證》(見附件2)的要求準確完整地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發貨票應當注明商品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容； (五)不得銷售不符合法定標識要求的，不符合產品使用說明所述的性能及功能的，或者不合格的微型計算機商品；

總結

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