拼多多回复率低于多少会被降权
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拼多多回复率低于多少会被降权
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在拼多多這個平臺里,如果回復(fù)率低于同行業(yè),全店商品就會無法購買,還會被處罰。那么拼多多回復(fù)率低于多少會被降權(quán)呢?拼多多有效回復(fù)率低于50%會被降權(quán),也就是說有效回復(fù)率必須要大于等于50%,不然沒辦法參加拼多多舉行的任何活動,如果回復(fù)率低于50%且咨詢?nèi)藬?shù)超過100人還會被處以1000元的罰款。除了回復(fù)率之外,平臺還要求客服服務(wù)人員不得侮辱買家,否則整個店鋪貨物將被下架3天。所以對于回復(fù)率過低的店鋪建議不要關(guān)閉消息提醒的功能,可以采用機(jī)器人和網(wǎng)頁快捷回復(fù),提高一些回復(fù)率。
總結(jié)
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