雙星是一個(gè)具有97年歷史的老國(guó)有橡膠企業(yè)。青島雙星是山東省輪胎行業(yè)目前唯一一家國(guó)有上市公司。2014年，雙星開啟了“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”新征程，確定了“第一、開放、創(chuàng)新”的發(fā)展理念，正在形成集輪胎、智能裝備、智能物流（機(jī)器人、冷鏈物流等）、廢舊橡膠綠色生態(tài)循環(huán)利用等產(chǎn)業(yè)于一體的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)。

公司高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，把信息化建設(shè)、兩化融合上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與信息化相輔相成、相互促進(jìn)，積極推進(jìn)信息化建設(shè)工作，使信息化項(xiàng)目建設(shè)切入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心管理，促進(jìn)信息資源的深度開發(fā)和信息系統(tǒng)建設(shè)，加快兩化深度融合，提高信息化的質(zhì)量和水平。

近年來(lái)，雙星集團(tuán)全體干部員工認(rèn)真落實(shí)青島市委市政府環(huán)保搬遷、騰籠換鳥、鳳凰涅槃的戰(zhàn)略部署，借互聯(lián)網(wǎng)+、中國(guó)制造2025、國(guó)企改革等契機(jī)，變“新常態(tài)”為“新?lián)寫B(tài)”，加速新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，主動(dòng)淘汰了60%以上的落后產(chǎn)能和產(chǎn)品，搶先從“汗水型”走向“智慧型”。率先在行業(yè)內(nèi)推行需求細(xì)分化、組織平臺(tái)化、內(nèi)部市場(chǎng)化的“三化管理模式”，率先建立了全球輪胎行業(yè)第一個(gè)全流程“智能制造”智能化工廠，率先創(chuàng)立了開放的“智能服務(wù)”和“智能制造”生態(tài)系統(tǒng)。

因?yàn)閯?chuàng)新和智慧轉(zhuǎn)型，2016年以來(lái)雙星被國(guó)家工信部評(píng)為全國(guó)“工業(yè)品牌培育示范”、“技術(shù)創(chuàng)新示范”、“質(zhì)量標(biāo)桿”、“綠色輪胎智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)”、“服務(wù)型制造示范項(xiàng)目”，不僅是五年來(lái)中國(guó)所有企業(yè)中唯一一家全部獲得五項(xiàng)國(guó)家級(jí)殊榮的企業(yè)，也是唯一一個(gè)從品牌、技術(shù)、質(zhì)量、制造、服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈試點(diǎn)示范的企業(yè)，并被稱為“中國(guó)輪胎智能制造的引領(lǐng)者”。

圖1 雙星率先建立了全球第一個(gè)全流程“工業(yè)4.0”輪胎智能化工廠全貌圖

兩化融合暨智能制造應(yīng)用總體現(xiàn)狀

自2014年以來(lái)，雙星開啟二次創(chuàng)業(yè)新征程，確立“創(chuàng)雙星世界名牌”發(fā)展目標(biāo)和“第一、開放、創(chuàng)新”的發(fā)展理念，公司高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，把信息化建設(shè)、兩化融合上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與信息化相輔相成、相互促進(jìn)，積極推進(jìn)信息化建設(shè)工作，使信息化項(xiàng)目建設(shè)切入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心管理，促進(jìn)信息資源的深度開發(fā)和信息系統(tǒng)建設(shè)，加快兩化深度融合，提高信息化的質(zhì)量和水平。

為適應(yīng)公司發(fā)展方向從“輪胎密集型產(chǎn)業(yè)”向“向綠色輪胎智能化生產(chǎn)”的轉(zhuǎn)型，雙星以用戶為中心，搭建各種信息平臺(tái)，告別了應(yīng)用系統(tǒng)“信息孤島”時(shí)代，為雙星信息化事業(yè)的發(fā)展鋪平了道路。雙星為“兩化”融合貫標(biāo)企業(yè)，并通過工信部第二批綠色制造示范評(píng)審，成為綠色工廠示范。同時(shí)，雙星不斷加快創(chuàng)造新動(dòng)能，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與輪胎產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進(jìn)輪胎產(chǎn)業(yè)智能制造踏上新臺(tái)階。

積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號(hào)召，堅(jiān)持推行“以智能化實(shí)現(xiàn)模式極簡(jiǎn)，以智能化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品極致，以智能化實(shí)現(xiàn)與用戶距離極短”的戰(zhàn)略方針，整合全球頂尖的“工業(yè)4.0”專家和伙伴資源，集成全球最先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，建立了全球輪胎行業(yè)第一個(gè)全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠，搭建了一套由用戶（訂單）指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)。

圖2 雙星“工業(yè)4.0”輪胎智能化工廠生產(chǎn)線

2016年6月，雙星全球輪胎行業(yè)第一個(gè)商用車胎全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠全線投產(chǎn)，工廠中的設(shè)備包括11種智能機(jī)器人80%是雙星自主研發(fā)和生產(chǎn)的，將人工效率提高了3倍，產(chǎn)品不良率降低了80%以上。

2017年7月，雙星全球領(lǐng)先的轎車胎全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠全線投產(chǎn)。至此，雙星成為全球輪胎行業(yè)唯一一家同時(shí)擁有卡客車胎和轎車胎全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠的企業(yè)。

雙星的全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠中采用了雙星獨(dú)創(chuàng)的MEP智能信息匹配系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物、人、設(shè)備、位置的信息智能匹配，解決了全球以液體或粉體為原料的制造企業(yè)無(wú)法全流程實(shí)現(xiàn)智能制造的難題；工廠采用的APS智能排產(chǎn)系統(tǒng)，被德國(guó)西門子公司專家稱為“全球第二家將APS應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中的輪胎企業(yè)，走在了世界前列，引領(lǐng)了世界輪胎智能制造的方向”。

項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹

1、項(xiàng)目背景

作為傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資金密集型、資源密集型、封閉化和同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)，輪胎行業(yè)面對(duì)智能化、信息化的產(chǎn)業(yè)浪潮，正加速淘汰落后產(chǎn)能，向綠色輪胎智能化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。新形勢(shì)下，輪胎行業(yè)到了必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)期。

雙星集團(tuán)近年來(lái)堅(jiān)決貫徹中央及省委省政府關(guān)于淘汰輪胎落后產(chǎn)能和青島市委市政府關(guān)于環(huán)保搬遷、鳳凰涅槃的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，加速升級(jí)搬遷和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，頂住巨大壓力，聚焦在5個(gè)字上下功夫：轉(zhuǎn)、調(diào)、去、創(chuàng)、建。在行業(yè)生死存亡的轉(zhuǎn)折期，不僅較好地解決了轉(zhuǎn)型升級(jí)中遇到的難題（觀念/訂單/資金/技術(shù)/產(chǎn)能），做到了搬遷不欠產(chǎn)，而且成為行業(yè)中為數(shù)不多的銷量和效益持續(xù)雙增長(zhǎng)的企業(yè)。

近年來(lái)，雙星顛覆原有的運(yùn)營(yíng)模式，由“以產(chǎn)能為中心”調(diào)整為“以訂單為中心”，使企業(yè)真正將發(fā)展重心放在滿足用戶需求、創(chuàng)造有效供給上。此外，為加快推進(jìn)“智能轉(zhuǎn)型”，雙星集成全球最先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，搭建了全球輪胎行業(yè)第一個(gè)全流程“工業(yè)4.0”智能化“綠色工廠”，融“產(chǎn)品定制化、企業(yè)互聯(lián)化、制造智能化”于一體，搭建一個(gè)由用戶（訂單）指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)。

2、項(xiàng)目實(shí)施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹

雙星正在全速推進(jìn)“三化兩圈”戰(zhàn)略，“三化管理模式”是需求細(xì)分化、組織平臺(tái)化、內(nèi)部市場(chǎng)化，是兩圈的基礎(chǔ)和保障；“智能服務(wù)”（即，遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)）是以工業(yè)4.0思維通過智能服務(wù)思維建立開放的汽車后市場(chǎng)生態(tài)圈；“智能制造”（即，全流程智能制造）是通過雙星輪胎建立輪胎及輪胎智能制造裝備、方案和標(biāo)準(zhǔn)的制造生態(tài)圈。兩圈融合形成物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈戰(zhàn)略，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與輪胎產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進(jìn)輪胎產(chǎn)業(yè)智能制造踏上新臺(tái)階。

1）產(chǎn)品的大規(guī)模個(gè)性化定制

以“開發(fā)用戶資源而不僅是開發(fā)產(chǎn)品”作為產(chǎn)品開發(fā)理念，雙星在吸收國(guó)際原材料供應(yīng)商及客/用戶參與設(shè)計(jì)，整合利用國(guó)內(nèi)外技術(shù)資源的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，顛覆行業(yè)一產(chǎn)品一模具一施工的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)，用戶通過雙星的“創(chuàng)客網(wǎng)”、“星猴網(wǎng)”（圖2）等交互平臺(tái)參與交互、設(shè)計(jì)，進(jìn)行個(gè)性化定制。“星猴快修”第一時(shí)間對(duì)用戶個(gè)性定制的產(chǎn)品進(jìn)行上門服務(wù)，并對(duì)輪胎的使用情況隨時(shí)跟蹤，適時(shí)保養(yǎng)，為用戶提供全生命周期的智能服務(wù)。

圖3 創(chuàng)客網(wǎng)及星猴網(wǎng)

2）建設(shè)輪胎智能制造體系

雙星集團(tuán)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中積極響應(yīng)國(guó)家政策、率先進(jìn)行供給側(cè)改革，2017年7月，雙星全球領(lǐng)先的轎車胎全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠全線投產(chǎn)。至此，雙星成為全球輪胎行業(yè)唯一一家同時(shí)擁有卡客車胎和轎車胎全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠的企業(yè)。雙星輪胎智能工廠按照工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，采用世界一流生產(chǎn)技術(shù)，現(xiàn)代化的物流生產(chǎn)布局，力求做到個(gè)性化定制訂單的柔性生產(chǎn)，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。智能工廠集成了全球最先進(jìn)的信息通信技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)、智能裝備技術(shù)，并對(duì)原有的輪胎工藝流程進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了智能煉膠、智能敷貼、智能成型、智能氮?dú)饬蚧?#xff0c;以及智能分揀、檢測(cè)、輸送、倉(cāng)儲(chǔ)等30余項(xiàng)工藝流程的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)輪胎全流程管理。

圖4 雙星“工業(yè)4.0”輪胎智能化工廠車間實(shí)景

投產(chǎn)以后，通過CPS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)輪胎生產(chǎn)和管理信息的全程可視化。工藝數(shù)據(jù)自動(dòng)采集達(dá)到98%，自控投用率達(dá)到96%，產(chǎn)品不良品率降低80%，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高200%（圖3）。企業(yè)智能化水平顯著提升。可以打破歐美的技術(shù)壁壘，質(zhì)量達(dá)到世界高端水平。同時(shí)，與這條智能生產(chǎn)線相配套的雙星智能服務(wù)平臺(tái)正不斷完善。

圖5 2016年4月18日中央電視臺(tái)《朝聞天下》報(bào)道：項(xiàng)目實(shí)施后，產(chǎn)品不良率降低80%

3）汽車后市場(chǎng)智能運(yùn)維服務(wù)生態(tài)圈

為響應(yīng)供給側(cè)改革，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變的發(fā)展戰(zhàn)略，建立了面向終端用戶的“O+O”汽車后市場(chǎng)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。通過雙星輪胎切入，以模塊化設(shè)計(jì)、個(gè)性化定制滿足輪胎行業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，集成SCM、CRM系統(tǒng)，建立直面用戶的開放服務(wù)體系，搭建以訂單流帶動(dòng)物流、資金流、服務(wù)流的全流程服務(wù)平臺(tái)，涵蓋傳統(tǒng)輪胎、救援、汽車后市場(chǎng)等第三方全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)產(chǎn)品，打通線上線下全流程，實(shí)時(shí)可溯自動(dòng)無(wú)縫鏈接，利用大數(shù)據(jù)分析，轉(zhuǎn)用戶滿意度為忠誠(chéng)度，進(jìn)而重復(fù)購(gòu)買、推薦購(gòu)買和交叉購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)雙星獨(dú)創(chuàng)的差異化“雙星物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。

4）兩圈融合，形成物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈

雙星“智能服務(wù)”和“智能制造”兩圈建成后，相互融合，形成物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。“智能服務(wù)”生態(tài)圈內(nèi)的輪胎創(chuàng)客網(wǎng)不僅可以與用戶進(jìn)行交互，而且可以整合全球的研發(fā)資源。星猴服務(wù)網(wǎng)及E+E網(wǎng)絡(luò)體系，不僅可以為雙星輪胎服務(wù)，還可以為其他品牌的輪胎及汽車后市場(chǎng)服務(wù)。“智能制造”生態(tài)圈不僅可以為用戶創(chuàng)造高端、高差異化、高附加值的產(chǎn)品，而且可以為行業(yè)提供智能裝備、整體方案和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

3、效益分析

本項(xiàng)目核心是實(shí)現(xiàn)用戶大規(guī)模定制，在產(chǎn)品模塊化和生產(chǎn)精益化基礎(chǔ)上，集成并開發(fā)全球最先進(jìn)的信息通信技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)、智能裝備技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)化、組織單元化、加工自動(dòng)化、生產(chǎn)柔性化、制造智能化。率先建立全國(guó)輪胎行業(yè)的智能制造樣板工程，創(chuàng)造中國(guó)輪胎行業(yè)的世界名牌，包括服務(wù)名牌、輪胎名牌和智能裝備名牌。

（1）項(xiàng)目生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)自動(dòng)采集達(dá)到98%，工廠自控投用率達(dá)到96%以上，整個(gè)生產(chǎn)過程透明化和可視化，建立了全生命周期數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)了智能定制、智能排產(chǎn)、智能送料、智能檢測(cè)、智能倉(cāng)儲(chǔ)和智能評(píng)測(cè)。項(xiàng)目實(shí)施后，運(yùn)營(yíng)成本降低約30%，產(chǎn)品研制周期縮短約50%，生產(chǎn)不良率降低80%以上，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高200%，能源利用率提高約30%，成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的樣板。

（2）綠色輪胎智能制造工廠的建設(shè)有利于提高輪胎制造業(yè)生產(chǎn)效率、提升輪胎制造水平、促進(jìn)安全生產(chǎn)和節(jié)能減排。同時(shí)企業(yè)通過智能裝備，結(jié)合先進(jìn)制造工藝，能夠大幅度提升輪胎均勻性、動(dòng)平衡，降低輪胎滾動(dòng)阻力和噪音，提高輪胎抗?jié)窕阅?#xff0c;縮短輪胎剎車距離，延長(zhǎng)輪胎壽命。應(yīng)用該工藝制造出的輪胎可以達(dá)到歐盟、美國(guó)等國(guó)家的標(biāo)簽法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合綠色輪胎要求，推動(dòng)了“美麗中國(guó)”的建設(shè)。

（3）通過輪胎行業(yè)智能制造體系的搭建，開展智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系研究，建立智能評(píng)價(jià)體系，將智能工廠通用技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)化，搭建起基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)驗(yàn)證體系。標(biāo)準(zhǔn)化的智能制造模式可通過智能工廠模型搭建，再加入通過技術(shù)（包括視覺技術(shù)、智能傳感器、信息自感知、網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)）、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云服務(wù)模型、工業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)等，能夠在輪胎行業(yè)和其他重點(diǎn)領(lǐng)域快速?gòu)?fù)制并推廣應(yīng)用。

未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，雙星將積極響應(yīng)中央將國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的號(hào)召，實(shí)施“中國(guó)制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”，加快建設(shè)和發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和輪胎行業(yè)的深度融合，全面提升企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)的智能化水平，促進(jìn)輪胎產(chǎn)業(yè)智能制造踏上新臺(tái)階。通過連續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由滿足需求到創(chuàng)造需求，提高我國(guó)輪胎在全球的話語(yǔ)權(quán)。

人工智能賽博物理操作系統(tǒng)

AI-CPS OS

“人工智能賽博物理操作系統(tǒng)”（新一代技術(shù)+商業(yè)操作系統(tǒng)“AI-CPS OS”：云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈+人工智能）分支用來(lái)的今天，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須了解如何將“技術(shù)”全面滲入整個(gè)公司、產(chǎn)品等“商業(yè)”場(chǎng)景中，利用AI-CPS OS形成數(shù)字化+智能化力量，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的重新布局、企業(yè)的重新構(gòu)建和自我的煥然新生。

AI-CPS?OS的真正價(jià)值并不來(lái)自構(gòu)成技術(shù)或功能，而是要以一種傳遞獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式將自動(dòng)化+信息化、智造+產(chǎn)品+服務(wù)和數(shù)據(jù)+分析一體化，這種整合方式能夠釋放新的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式。如果不能實(shí)現(xiàn)跨功能的更大規(guī)模融合，沒有顛覆現(xiàn)狀的意愿，這些將不可能實(shí)現(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法依靠某種單一戰(zhàn)略方法來(lái)應(yīng)對(duì)多維度的數(shù)字化變革。面對(duì)新一代技術(shù)+商業(yè)操作系統(tǒng)AI-CPS OS顛覆性的數(shù)字化+智能化力量，領(lǐng)導(dǎo)者必須在行業(yè)、企業(yè)與個(gè)人這三個(gè)層面都保持領(lǐng)先地位：

重新行業(yè)布局：你的世界觀要怎樣改變才算足夠？你必須對(duì)行業(yè)典范進(jìn)行怎樣的反思？

重新構(gòu)建企業(yè)：你的企業(yè)需要做出什么樣的變化？你準(zhǔn)備如何重新定義你的公司？

重新打造自己：你需要成為怎樣的人？要重塑自己并在數(shù)字化+智能化時(shí)代保有領(lǐng)先地位，你必須如何去做？

AI-CPS OS是數(shù)字化智能化創(chuàng)新平臺(tái)，設(shè)計(jì)思路是將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等無(wú)縫整合在云端，可以幫助企業(yè)將創(chuàng)新成果融入自身業(yè)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)各個(gè)前沿技術(shù)在云端的優(yōu)勢(shì)協(xié)同。AI-CPS OS形成的數(shù)字化+智能化力量與行業(yè)、企業(yè)及個(gè)人三個(gè)層面的交叉，形成了領(lǐng)導(dǎo)力模式，使數(shù)字化融入到領(lǐng)導(dǎo)者所在企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)方式的核心位置：

精細(xì)：這種力量能夠使人在更加真實(shí)、細(xì)致的層面觀察與感知現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字化世界正在發(fā)生的一切，進(jìn)而理解和更加精細(xì)地進(jìn)行產(chǎn)品個(gè)性化控制、微觀業(yè)務(wù)場(chǎng)景事件和結(jié)果控制。

智能：模型隨著時(shí)間（數(shù)據(jù)）的變化而變化，整個(gè)系統(tǒng)就具備了智能（自學(xué)習(xí)）的能力。

高效：企業(yè)需要建立實(shí)時(shí)或者準(zhǔn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集傳輸、模型預(yù)測(cè)和響應(yīng)決策能力，這樣智能就從批量性、階段性的行為變成一個(gè)可以實(shí)時(shí)觸達(dá)的行為。

不確定性：數(shù)字化變更顛覆和改變了領(lǐng)導(dǎo)者曾經(jīng)仰仗的思維方式、結(jié)構(gòu)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其結(jié)果就是形成了復(fù)合不確定性這種顛覆性力量。主要的不確定性蘊(yùn)含于三個(gè)領(lǐng)域：技術(shù)、文化、制度。

邊界模糊：數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)世界的不斷融合成CPS不僅讓人們所知行業(yè)的核心產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)學(xué)定理和可能性都產(chǎn)生了變化，還模糊了不同行業(yè)間的界限。這種效應(yīng)正在向生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)、客戶、產(chǎn)品快速蔓延。

AI-CPS OS形成的數(shù)字化+智能化力量通過三個(gè)方式激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)：

創(chuàng)造虛擬勞動(dòng)力，承擔(dān)需要適應(yīng)性和敏捷性的復(fù)雜任務(wù)，即“智能自動(dòng)化”，以區(qū)別于傳統(tǒng)的自動(dòng)化解決方案；

對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)力和實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行有利的補(bǔ)充和提升，提高資本效率；

人工智能的普及，將推動(dòng)多行業(yè)的相關(guān)創(chuàng)新，開辟嶄新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。

給決策制定者和商業(yè)領(lǐng)袖的建議：

超越自動(dòng)化，開啟新創(chuàng)新模式：利用具有自主學(xué)習(xí)和自我控制能力的動(dòng)態(tài)機(jī)器智能，為企業(yè)創(chuàng)造新商機(jī)；

迎接新一代信息技術(shù)，迎接人工智能：無(wú)縫整合人類智慧與機(jī)器智能，重新

評(píng)估未來(lái)的知識(shí)和技能類型；

制定道德規(guī)范：切實(shí)為人工智能生態(tài)系統(tǒng)制定道德準(zhǔn)則，并在智能機(jī)器的開

發(fā)過程中確定更加明晰的標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐；

重視再分配效應(yīng)：對(duì)人工智能可能帶來(lái)的沖擊做好準(zhǔn)備，制定戰(zhàn)略幫助面臨

較高失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的人群；

開發(fā)數(shù)字化+智能化企業(yè)所需新能力：員工團(tuán)隊(duì)需要積極掌握判斷、溝通及想象力和創(chuàng)造力等人類所特有的重要能力。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說，創(chuàng)造兼具包容性和多樣性的文化也非常重要。

子曰：“君子和而不同，小人同而不和。” ?《論語(yǔ)·子路》云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和 人工智能，像君子一般融合，一起體現(xiàn)科技就是生產(chǎn)力。

如果說上一次哥倫布地理大發(fā)現(xiàn)，拓展的是人類的物理空間。那么這一次地理大發(fā)現(xiàn)，拓展的就是人們的數(shù)字空間。在數(shù)學(xué)空間，建立新的商業(yè)文明，從而發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)富模式，為人類社會(huì)帶來(lái)新的財(cái)富空間。云計(jì)算，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈，是進(jìn)入這個(gè)數(shù)字空間的船，而人工智能就是那船上的帆，哥倫布之帆！

新一代技術(shù)+商業(yè)的人工智能賽博物理操作系統(tǒng)AI-CPS OS作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，將進(jìn)一步釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量，并創(chuàng)造新的強(qiáng)大引擎。重構(gòu)生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)，形成從宏觀到微觀各領(lǐng)域的智能化新需求，催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。引發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重大變革，深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活方式和思維模式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的整體躍升。

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產(chǎn)業(yè)智能官??AI-CPS

用“人工智能賽博物理操作系統(tǒng)”（新一代技術(shù)+商業(yè)操作系統(tǒng)“AI-CPS OS”：云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈+人工智能），在場(chǎng)景中構(gòu)建狀態(tài)感知-實(shí)時(shí)分析-自主決策-精準(zhǔn)執(zhí)行-學(xué)習(xí)提升的認(rèn)知計(jì)算和機(jī)器智能；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、DT驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、價(jià)值創(chuàng)新創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)鏈。

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新技術(shù)：“云計(jì)算”、“大數(shù)據(jù)”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“區(qū)塊鏈”、“人工智能”；新產(chǎn)業(yè)：“智能制造”、“智能金融”、“智能零售”、“智能駕駛”、“智能城市”；新模式：“財(cái)富空間”、“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、“數(shù)據(jù)科學(xué)家”、“賽博物理系統(tǒng)CPS”、“供應(yīng)鏈金融”。

官方網(wǎng)站：AI-CPS.NET

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總結(jié)

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