計算機輔助普通話水平測試(以下簡稱“機輔測試”)是指國家普通話水平智能測試系統，部分代替人工測評，通過考生上機方式參加測試。機輔測試主要由數字化信息采集、計算機輔助網絡評測、評測過程網絡監控 3 個環節組成， 讓考生在計算機前完成測試，對考生測試語音進行智能評測，相對于傳統的測試員評分來說， 從技術上解決了人工測試效率相對較低的問題， 在一定程度上體現了測試成績評判的科學、公正。[1]河北省機輔測試自 2007 年開展試點，到 2010 年在全省范圍內推廣應用以來，從測試規模、技術應用等方面得到了長足的發展，成熟度不斷提升。 總體來說，機輔測試有一定的優點，但也存在不足。

一、機輔測試的優點

機輔測試適應了全面推廣普通話、 開展普通話測試的時代發展需要，和以往的人工測試相比較，機輔測試推動了普通話水平測試工作得以跨越式的發展，使普通話水平測試走向科學化、規范化，其優勢主要體現在以下幾個方面：

(一)降低測試成本，提高測試數量。機輔測試不需要像過去那樣組織大規模的考場， 可以降低組織的難度和測試成本， 并在一定程度上解決了測試員不足的問題。 另一方面，利用機輔系統進行測試，每天測試的人數從幾十人次提高到了上百甚至幾百人次，測試效率顯著提高。

(二)減輕測試員工作量，提高測試公正性。計算機智能測試引擎可以完成對前三題的評測， 由系統采集考生的聲音，對照標準語音進行評分，其評分尺度全國統一，測試員只需要對第四題進行評測，大大減輕了測試員的工作量，提高了測試效率。測試員和考生不直接見面，杜絕了測試中“人情分”現象，使測試更公正。

(三)測試標準一致，時間控制統一。人工測試過程中，全部流程都是由測試員來完成，聽音、辨音、打分由測試員一人操作完成。長時間、高密度的集中測試會導致測試員判斷力的下降， 再加上測試員之間的聽音、識音和辨音能力的差異，身體狀況的差異，針對不同考生的心理反映不同等因素， 從而影響測評結果的一致性。[2]

運用機輔測試，計算機智能系統對前三項自動打分，評判標準是一致的。 另外，機輔測試系統對各試題的時間控制比人為控制更準確。

二、機輔測試存在的問題

機輔測試在給我們帶來諸多便利的同時， 在某些方面也存在一些有待解決的問題，需要完善。

(一)目前的機測系統還有待完善

1.機輔測試軟件對語音評判差強人意計算機測試評分對語調和協同發音現象識別不足。[3]漢語的聲調調值是相對的，同時漢語的語調不是簡單的音節聲調的堆疊，在重視音高的同時，也要注意停頓、音強、音長等因素。 在聲學上，語調與音高、音長、音強有密切關系，在不同的語境中其主要作用的因素也有所不同。[4]

很多語調是為了區別語言意義的， 應試者的發音各不相同， 引起語調多種多樣，這與音質本身無關。而機輔測試模式無法識別這一現象。 此外， 語音環境中的音素受前后語音的影響，體現協同發音的效果，聲學參數和生理參數都會產生擾動，協同發音不僅體現在音節之間，還體現在詞與詞之間，這也是機輔軟件無法做到的。

在以往的一級復審和偏差復審過程中， 我們發現， 計算機對前三題的打分判定與人工打分存在著一定程度的偏差，經過研究與推測，在一些細節標準的把握上，機器與人工存在著判別差異。 具體表現：

(1)單音節字詞：上聲音調值軌跡不準確造成語音缺陷，個別考生發出“3-2”調值軌跡、“2-1”調值軌跡或“3-2-4”調值軌跡，缺陷存在但不明顯；因考生方音或發聲習慣等原因造成讀單音節詞出現兒化發音，造成語音錯誤但不明顯；陰平音調值不夠造成缺陷等。

(2)多音節字詞：輕聲、兒化發音不到位造成缺陷但不明顯； 因考生方音發音習慣引起的語調問題不易被發現。

(3)朗讀：非兒化字的兒化讀音錯誤，不易被察覺，部分考生朗讀過于流利以至于忽略標點符號，產生停連不當問題；普通話發音較為標準，但語氣過于僵硬或過于富有感情，也會產生語調偏誤問題，但又不易被察覺。這些情況在人工測試中容易被測試員人腦神經反射功能察覺并鎖定， 但計算機的程序指令設計可能無法達到人腦的主觀判定效果，造成評定偏差。[5]

2.機輔測試系統與計算機硬件之間的矛盾現階段， 用于普通話水平測試的計算機系統已經經歷過多次改進和完善， 其適應程度在不斷地提高，為普通話測試發揮著重要作用，測試界面的“人性化”程度也逐步顯著，但是測試系統在實際運用過程中仍然存在一些不盡如人意的地方。例如，在調試過程中，計算機硬件不能適應測試軟件的更高要求。

出現這一狀況后， 測試中心如果需要提高計算機硬件對測試軟件的適應程度， 必然要大幅度提高經費的投入，但實際上，絕大多數測試中心的經費都十分緊張。 此外，現階段使用的測試系統對耳麥、聲卡等語音采樣設備的兼容性不夠， 從而導致測評失敗的現象， 這些因素都影響到普通話測試工作的順利開展，影響到測試結果的準確性、公正性。 解決這個問題的方法，只能是加大對測試中心經費的投入，逐步改進和提升計算機硬件能力。

(二)機輔測試機制導致測試員之間的合作聯系割裂

由于采用機輔測試， 測試員單獨測評， 自主評分，測試員之間缺乏必要的了解、交流和協商，評分尺度寬緊不一。在沒有計算機參與測試的評測中，我們還可以通過召開測前會議培訓、 交流和現場討論來解決此類問題。 但在機測環境下， 測試時間不統一、測試地點不一致，測試員各自為戰，通過網絡打分，無法有效互相監控對方的測試效果，測試中的偏頗處自己無從得知，失誤會因此而加大。

(三)機輔測試導致考生應試的極端功利性無法及時控制

《普通話水平測試大綱》(以下簡稱《大綱》)中規定：“說話的目的是考查應試人在沒有文字憑借的情況下，說普通話的能力和所能達到的規范程度。 ”在普通話水平測試中，唯一不需要機輔測試的就是“說話”測試。 “說話”測試是唯一沒有文字憑借的測試項，最能反映出一個人的綜合語言素質，最能衡量出一個人的口頭語言水平， 是普通話水平測試中分值最高的一項， 在分值中 “說話” 占了整個測試的40%. 因此，也成為普通話測試中存在問題最多的一項， 從而導致測試結果與應試者的實際語音面貌不一致。[6]

然而事實上，河北省的機測試題沿用多年，內容已不再成為秘密， 考生可以通過一些渠道提前獲得試題甚至答案，尤其最后“說話”測試，很多時候測試員在評分中可以反復聽到同一話題下的同一內容的標準答案。 考生應試的極端功利性表現在對普通話水平測試的誤解，從而產生“為了考試而考試、考試就是為了得到證書”的心理。這主要體現在測試前集中培訓、提前準備稿子、背誦選題等，所以好多考生在這個題中說話內容千篇一律、一字不差。考生的應試心態致使考試完全背離了普通話測試工作的目的，背離了考試的初衷，失去了普通話測試的實際意義。如果是人工測試，背稿子等情況就能夠被測試員及時制止，而機輔測試卻不能做到這一點。

(四)機輔測試的人性化不足影響測試準確性

機輔測試中錄音方式和絕對的測評分離， 不能客觀反映出應試者的語音面貌， 考生的生理和心理問題也可能導致語音錄制的缺陷， 但從實際上講考生的發音并不是完全錯誤的， 而機輔測試就無法識別這種現象。如果是人工測試，測試員就會當場發現考生的這些問題，在一定程度上糾正和提醒考生，給予考生一個比較公正的評測。 例如有些考生因為牙齒缺損等原因導致發音出現缺陷， 測試員就會及時了解原因，調整考生情緒，測試員也會更加耐心仔細地辨識考生的發音，給考生一個公正的評價；再例如有的考生因為身體原因，如剛大病初愈、剛失去親人等，身體和心理都比較虛弱，他的發音必然存在某些缺陷，測試員可以交流引導測試；還有些考生因為緊張導致語言混亂、說不成完整的句子等，測試員可以雙向交流引導其說話。 但機輔測試是非人性化的測試方式，根本無法解決上述問題，也就無法給考生一個客觀公正合理的評價結果。

雖然計算機輔助普通話測試還存在一些需要解決的實際問題，但不可否認，它具有一定的優勢，也是信息技術發展和普通話測試的時代需要， 具有深遠的意義和影響。 我們要客觀地認識機輔測試存在的問題和不足， 任何新生事物的產生和成長不可能是一帆風順的，只要我們在使用過程中集思廣益，不斷探討，不斷完善，相信機輔測試一定會有更加廣闊和光明的前景。

參考文獻：

[1] 毛洪賁，殷德順。信息技術支持下普通話水平測試的實踐與研究[J],現代技術教育，2011,( 06)。

[2] 王麗娜 ,王彩霞。 影響普通話水平測試相關因素分析與思考[Z].http://www.6789.com.cn.

[3]宋欣橋。普通話水平測試中的評分差異[J].語文建設，1 998,(09)。

[4]林燾，王理嘉。語音學教程[M].北京：北京大學出版社，2003.

[5]羅常培，王均。普通語音學綱要[M].上海：商務印書館，2002.

[6]國家語言文字工作委員會普通話培訓測試中心，普通話水平測試實施綱要[M].上海：商務印書館，2004.

總結

以上是生活随笔為你收集整理的计算机普通话水平测试有用吗,计算机辅助普通话水平测试的优点与问题的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。