電商的持續(xù)火爆造就了一批年薪百萬的空中飛人，他們操盤過億的項目，成敗時常在幾個月的考量間；他們頻繁跳槽，薪金猛漲。

上述現(xiàn)象的背后，是電商行業(yè)的迅猛擴(kuò)張。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)公司CNZZ最新數(shù)據(jù)顯示，2011年上半年，我國電子商務(wù)網(wǎng)站依然在快速增長，截至6月 底，國內(nèi)有電子商務(wù)網(wǎng)站2.32萬家，相比1月增長了21.38%。6月當(dāng)月到訪電子商務(wù)站點(diǎn)的網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到3.76億，相比1月增長了6.89%。參與 購買的在線零售網(wǎng)民數(shù)量在2011年上半年穩(wěn)中有升，6月份達(dá)到1647萬，占當(dāng)月網(wǎng)民總數(shù)的3.87%。

在飛速的增長下，電商行業(yè)的負(fù)責(zé)人正面臨巨大的壓力，同時，整個行業(yè)人才流動性也在加大。

電商求新求快

每天工作12個小時以上，周末也在加班，每月有一周以上在外出差……面對這樣繁忙的工作，走秀網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)李金成表現(xiàn)“淡定”，甚至覺得很有趣。

“作為項目負(fù)責(zé)人，我的工作主要是對不同的資源進(jìn)行整合，做出一些策略，并隨著市場表現(xiàn)的優(yōu)劣迅速進(jìn)行調(diào)整?！崩罱鸪芍赋?#xff0c;銷售出現(xiàn)問題，通常存在著綜合性的原因，可能是部門配合未能達(dá)成預(yù)期效果，這就需要一些核心部門每天碰頭溝通。

“做市場得靠集體的智慧，電商行業(yè)時刻都是動態(tài)的，沒有一成不變的模式?！崩罱鸪煞Q，每天開會，走秀網(wǎng)的員工們都會聚在一起“碰點(diǎn)子”，討論最新最熱的話題。例如，在“私奔”成為熱門話題后，網(wǎng)站馬上策劃推出了相關(guān)主題的活動與單品，賺足眼球。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，也給電商領(lǐng)域注入了新的活力。

李金成表示，隨著微博等SNS網(wǎng)站的持續(xù)火爆，電商也獲得了“借力”點(diǎn)，市場推廣渠道向多元化拓展。同時，通過開展團(tuán)購、秒殺等活動，也為網(wǎng)站吸引了更多的用戶。

銷售業(yè)績重壓

樂淘網(wǎng)副總裁陳虎向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，做電商的項目負(fù)責(zé)人，“過勞死”幾率很高，業(yè)務(wù)已需勞力，管理更是勞心。

“中國的職場像是一個 江湖，尤其是電商這樣快速成長的行業(yè)，機(jī)構(gòu)的震蕩、職能部門的整合，以及企業(yè)內(nèi)高層管理者的人事變動，速度均遠(yuǎn)快于其他行 業(yè)。但是，與西方企業(yè)的高度職業(yè)性不同，國內(nèi)的電商從業(yè)者更多是對管理者負(fù)責(zé)，而非對具體的工作負(fù)責(zé)，因此相關(guān)人員的流動性非常大?！标惢⑻寡?#xff0c;目前在電 商行業(yè)內(nèi)，企業(yè)之間互相挖角早已是司空見慣。

事實(shí)上，電商員工熱衷“跑路”，與巨大的工作壓力密切相關(guān)。

陳虎稱，在B2C領(lǐng)域，眾多企業(yè)都為自己制定了極具挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)，這就使得企業(yè)的核心部分面臨巨大的銷售壓力。目前這個行業(yè)仍在高速增長，大多數(shù)企業(yè)都尚未IPO，而投資方、企業(yè)管理者又普遍對市場具有較高的心理預(yù)期，因此難免會督促大家跑快點(diǎn)。

“在這個行業(yè)內(nèi)，基本上所有人都面對著很大的工作壓力，這就需要從業(yè)者在遇到問題時，有足夠的情商提醒自己‘是我出問題了’，而非一味地抱怨。 與人溝通的技能，其實(shí)是現(xiàn)在年輕從業(yè)者的薄弱環(huán)節(jié)，他們在行業(yè)的變動中迅速成長，很多人從業(yè)時間只有一兩年，但工作卻要求他們必須獨(dú)當(dāng)一面，這就導(dǎo)致了一 股浮躁之風(fēng)。很多人雖然業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但面對工作重壓卻容易扛不住，在高薪的誘惑下頻繁跳槽。”陳虎說。

人才流動增強(qiáng)

“凡客快把卓越的人挖空了！”在中國電商界，類似這樣的情況已見怪不怪。

人才稀缺目前已成為電商迅速發(fā)展的一大瓶頸，在這種形勢下，企業(yè)之間互相挖角、人才薪金不斷上漲，也成為市場競爭的必然結(jié)果。

一位電商業(yè)內(nèi)人士向記者透露，今年以來，電商稀缺的幾類人才薪金溢價已達(dá)30%以上，部分市場以及高級運(yùn)營人才更可拿到百萬年薪。

電商業(yè)資深觀察人士龔文祥表示，2008年以來，國內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)歷了爆發(fā)式的發(fā)展階段，由于增長過快，很多企業(yè)都面臨著 管理者時間、精力難以支撐運(yùn)營發(fā)展需要的情況。與此同時，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，使得電子商務(wù)總監(jiān)等職位出現(xiàn)巨大人才缺口。

“目前，電商的項目運(yùn)營總監(jiān)是人才最稀缺的職位，一些中型項目的總監(jiān)開價60萬年薪，而大型項目則已沖至80萬左右?！饼徫南楸硎?#xff0c;但由于人才稀缺，很多企業(yè)最終只能招到有一兩年電商經(jīng)驗(yàn)的人才。

龔文祥稱，去年12月，他曾參與了一個在成都舉辦的電商行業(yè)論壇，當(dāng)時與會發(fā)言的行業(yè)領(lǐng)袖約有30多人。據(jù)他統(tǒng)計，今年8月再來看，這些與會的演講者中，竟有近三分之一已更換了職位。

“在行內(nèi)，一些有5至10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才已經(jīng)炙手可熱，有些人甚至接到過上百個獵頭的電話。但是，由于行業(yè)目前尚未進(jìn)入良性發(fā)展，基本上所有企業(yè)都在虧本經(jīng)營，因此市場存在較大泡沫?！饼徫南榉Q。

電商人才泡沫嚴(yán)重：兩年工作經(jīng)驗(yàn)要百萬年薪

香港德裕集團(tuán)是一家多年來為Mango、Topshop、Next等國際品牌的代工的著名女鞋生產(chǎn)企業(yè)。今年以來，董事長龐德力開始覺察到，沿海 生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境正在變得越來越艱難，這種情況下只有做品牌做電子商務(wù)市場才能提升含金量。而電子商務(wù)平臺的興盛恰恰給了中小企業(yè)一個絕佳的打開內(nèi)需市 場實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會，著實(shí)不能錯過。不過在轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)的過程中，龐德力卻發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的人才并不好找：即使出到了一百萬年薪的價格來請一個在服裝電 子商務(wù)上的推手，都依然找不到合適的人。據(jù)其透露，該公司專門針對電子商務(wù)平臺打造的品牌將在今年9、10月份左右上線，卻苦于找不到合適的電商人才。

電商人才難找已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。據(jù)一位凡客管理人員向記者透露，目前該公司隨便一個總監(jiān)級負(fù)責(zé)人，都可以隨便在外面找到50萬元～100萬元年薪的工作?！斑@已經(jīng)成為電商行業(yè)人才的通價。”

對此，奢侈品B2C網(wǎng)站珂蘭鉆石副總裁王雍則表示，目前電子商務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了浮躁的“人才泡沫”——進(jìn)入公司3個月便自以為是老員工，工作6個月就敢吹牛說自己資深，工作1年便自認(rèn)為是專家?！吧踔吝B送貨工，如果是為電商送貨，要價都比傳統(tǒng)商業(yè)高一倍。”

據(jù)業(yè)內(nèi)專家表示，人才泡沫背后隱藏的是融資泡沫——有錢了第一件事情就是擴(kuò)大團(tuán)隊。這導(dǎo)致企業(yè)高薪挖人、員工對薪酬、期權(quán)漫天要價卻無法有對應(yīng)的工作能力的情況層出不窮。業(yè)內(nèi)預(yù)計，電子商務(wù)人才泡沫還會持續(xù)一段不短的時間。

南郭先生折射電商人才泡沫 半年經(jīng)驗(yàn)敢稱資深

●“現(xiàn)在，最大問題是，高價吸引來了很多‘人’，但他們卻都不那么‘才’?！?/p>

●一位凡客管理人員曾向媒體透露，目前該公司隨便一個總監(jiān)級負(fù)責(zé)人，都可以找到50萬元~100萬元年薪的工作?！斑@已經(jīng)成為電商行業(yè)人才的通價?！?/p>

●現(xiàn)在，六個月的工作經(jīng)歷就可以標(biāo)榜“資深”。

有幾個月在一些知名公司的工作經(jīng)驗(yàn)，就急功近利地想通過跳槽來提升自己的價碼，這樣的“南郭先生”在當(dāng)今的職場中似乎越來越多，尤其在一些高端人才奇缺的行業(yè)。

近日，在IT業(yè)內(nèi)瘋傳著兩個“段子”。其一是一條名為“電商人才泡沫嚴(yán)重：兩年工作經(jīng) 驗(yàn)要百萬年薪”的新聞；其二是一條HR微博，大意是說，一個同樣“別無長物”的員工先是從百度混到阿里巴巴，再從阿里巴巴混到騰訊……“在哪家公司都以失 敗告終，但都憑借上一家公司大得壓死人的名聲，得到了薪水更高、職務(wù)更高的新工作?！?/p>

“人才”困境

“給出約5萬人民幣的月薪，是因?yàn)樗霸诎⒗锇桶陀羞^一年的工作經(jīng)驗(yàn)，而與當(dāng)時的工資水平相比，現(xiàn)在的漲幅已經(jīng)接近40%?！笨频戮W(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司高級人力資源(HR)經(jīng)理高以生說起半年前錄用的一名技術(shù)方面主管時，卻眉頭緊鎖。

高以生在上述公司擔(dān)任HR工作近二十年，是該公司出了名的“元老級”員工。雖然不乏經(jīng)驗(yàn)，且中國電子商務(wù)市場這幾年正不斷壯大，但高以生的工作卻困擾不斷。

據(jù)高以生透露，用3萬元月薪招來的主管在職期間所表現(xiàn)的能力和水平都與工資大相徑庭。團(tuán)隊對他的反對聲很大，因?yàn)槌税压ぷ鞔蠖嗳咏o團(tuán)隊其他成員來做，在半年的工作時間里，從他手上丟失的客戶就有四個之多。

“鋪天蓋地的‘人才匱乏’、‘人才大戰(zhàn)’等字眼，已經(jīng)讓許多所謂‘業(yè)內(nèi)人’迷失了自我。他們因?yàn)樯硖幵谶@個行業(yè)就挺直了腰桿，以為有了一年的工作經(jīng)驗(yàn)就是‘資深’?！贬槍@幾年在用人方面的困擾，高以生總結(jié)稱。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心新近發(fā)布的監(jiān)測報告稱，截至2011年6月，中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到2.95萬億元，同比增長31%。其中網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模(B2C)就達(dá)到3492億元，同比增長74.6%。

無疑，中國電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展期的同時，也吸引越來越多想來分食一杯羹的人。然而，緊隨不斷壯大的市場就是人才難覓的困境。

“現(xiàn)在，最大問題是，高價吸引來了很多‘人’，但他們卻都不那么‘才’?！被ヂ?lián)網(wǎng)資深人士宮亞偉坦言，當(dāng)今“人才大戰(zhàn)”背后，越 來越多“南郭先生”預(yù)示的是一場更可怕的人才“泡沫”隱憂。價“高”才不“高”對于用高價聘請來卻似乎“身無長物”的主管，高以生心生內(nèi)疚：“公司的成本 有點(diǎn)大，我十幾年的HR經(jīng)歷竟然也一時被大牌公司的名頭給忽悠了?！?/p>

一位不愿透露姓名的麥考林管理層人員表示，“不少初創(chuàng)型的企業(yè)剛?cè)诘劫Y，就會到各家公司‘挖’一些主管，而且他們往往會開出很嚇人的工資，通常是在原有基礎(chǔ)上翻倍，甚至有的還會承諾期權(quán)”。

對此，某電商行業(yè)公司總裁李鐘偉回憶，2000年時，新浪招聘一個新入職者，工資大約6000元。如今，B2C網(wǎng)站獲取一個類似職位的人得花上1.2萬~1.8萬的月薪。

在李鐘偉看來，眼下的電子商務(wù)的起薪“確實(shí)是有一點(diǎn)過”，不少B2C從業(yè)者的薪酬至少溢價了3成，有些地方甚至溢價了8成。

然而，與水漲船高的薪酬不成正比的卻是人才的技能水平。

淘寶商城上某知名美容行業(yè)類B2C公司蔡總經(jīng)理最近也為招聘頗為頭疼。2007年，蔡的網(wǎng)店剛開張時，整個團(tuán)隊只有兩個人，而如今卻已經(jīng)擴(kuò)張到一個 擁有 80余人的小公司，且去年的營業(yè)額達(dá)到數(shù)千萬元。今年年初，蔡從某知名傳統(tǒng)大公司的上線網(wǎng)站后臺以45萬年薪“挖”來了一個總監(jiān)，但效果卻甚微?！翱赡苁?由于兩個行業(yè)的差距太大，原以為類似的技術(shù)，在我這里卻絲毫沒有起色，高薪有點(diǎn)打水漂。”

對于絕大多數(shù)電商公司而言，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道雖有海量的簡歷，但很難幫助他們找到符合崗位需求的人才，更多是通過獵頭推薦。無論是自己還是依靠第三方的搜尋，主要的方式都不外乎“挖角”。而眾所周知，實(shí)現(xiàn)這種方式的最有效手段必然就是“高價”。

一位凡客管理人員曾向媒體透露，目前該公司隨便一個總監(jiān)級負(fù)責(zé)人，都可以找到50萬~100萬元年薪的工作?！斑@已經(jīng)成為電商行業(yè)人才的通價。”

“現(xiàn)在的情況可能是，六個月的工作經(jīng)歷就可以標(biāo)榜‘資深’，靠著幾個大牌公司的名號不斷跳槽以獲得高薪。但事實(shí)上，這個交易只能為公司帶來兩個結(jié)果：多余的用人和更大的投入成本。”宮亞偉說。

資本助推“人才泡沫”？

面對層出不窮的“職場南郭”，尚未到而立之年的章心(化名)坦言：“這也是一種無奈”。

今年2月剛加入了一家電子商務(wù)公司，擔(dān)任副總裁一職的章心確實(shí)有此發(fā)言權(quán)。在此之前，他是業(yè)內(nèi)某知名集團(tuán)的電子商務(wù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下幾大服裝品牌的線上銷售，且在該公司的任職時間也不過一年半。

“跳槽的結(jié)果一定是薪水與職位的水漲船高。試問，現(xiàn)在的年輕人有多少能夠因?yàn)橹T如‘職業(yè)理想’的原因而去抵御高薪的誘惑？但這無可厚非，不是‘浮躁’這樣冠冕堂皇的理由可以搪塞的，追求高薪更多的是來自現(xiàn)實(shí)的壓力。”章心表示。

據(jù)章心透露，哪怕是現(xiàn)在，每天仍然會接到七八個獵頭或者HR的電話。在這些試圖挖角的公司中，既有新近融資的創(chuàng)業(yè)型B2C，也有希望介入網(wǎng)購的服裝類上市公司。

“一方面，火爆的市場推動著許多人跟著薪酬走，哪里薪酬高就往哪里去；另一方面，流動率高的人群往往是相對比較年輕的人，他們對自我的期望值很高， 不容 易接受挫折，于是一有機(jī)會便會流動?！睂m亞偉表示，這種行業(yè)和職位的不確定性讓當(dāng)今的人才往往在還未形成足夠的經(jīng)驗(yàn)之時就產(chǎn)生了變動。

在宮亞偉看來，頻繁的跳槽造成本來可能是一位“璞玉”的人面對幾個月就要適應(yīng)新環(huán)境的狀況，由于不停地處于適應(yīng)與熟悉期，根本無法靜下心來，積累自己的實(shí)力。

“這種情形造成了那些很有潛力的人，也會因當(dāng)前浮躁的市場環(huán)境無法扎扎實(shí)實(shí)地完成積累?！崩铉妭ブ赋?#xff0c;“在職業(yè)生涯的長跑中，他們顯然不能靠一兩年內(nèi)謀個高薪便解決問題。可惜真正認(rèn)識到這點(diǎn)的人不多。”

對此，也買網(wǎng)CEO袁疆也表示贊同。他認(rèn)為，從員工的角度來看，如果頻繁地更換東家，一直進(jìn)不了公司的核心管理層，那么這種轉(zhuǎn)換的成本就很高。“可 以肯 定的是，這三年內(nèi)大家的流動率肯定會很高，而一旦企業(yè)成熟之后，管理層就會著重建立自己的團(tuán)隊，不會再像現(xiàn)在那樣去外面挖?！?/p>

只是，為 什么會有那么多“沒有穩(wěn)定”的公司卻有那么多的資金去支撐高額的人才支出？“目前的高薪很大程度上是靠風(fēng)險投資支撐的，而非公司真正的盈利。”某知名門戶 網(wǎng)站高管坦言，“等到網(wǎng)站過了投資建設(shè)期，進(jìn)入回報期，那么所有的泡沫都會被擠出?！毕嚓P(guān)鏈接穩(wěn)定人才企業(yè)應(yīng)關(guān)注精細(xì)化管理在快速 發(fā)展的電商界還流傳著這樣一個段子：在2010年的電子商務(wù)物流發(fā)展論壇上，包括淘寶、京東在內(nèi)的知名網(wǎng)站的物流總監(jiān)齊聚一堂。在他們看來，“與其說來開 會，還不如說是來見見過去的老同事，交流一下感情，看看他們又到哪里高就?！?/p>

知情人士告訴記者，當(dāng)天參會的100多人中，有20多個都是過去從卓越亞馬遜離職的員工。對他們而言，參加論壇遇見老同事，再平常不過。

“現(xiàn)在中國平均離職率兩年，美國和歐洲那邊離職率是五年的時間，這就很說明一個問題，為什么中國企業(yè)沒有辦法保留他們五年，是因?yàn)樗麄兛床坏匠砷L、變化 和提升?！北鄙瑿EO紀(jì)偉國也對本報記者表示，不注重人才的長期培養(yǎng)和管理無疑將是企業(yè)發(fā)展的瓶頸，對行業(yè)而言也是巨大的隱患。

章心認(rèn)為事情是雙向的，在他所接觸的獵頭和HR中，基本沒有人會仔細(xì)去了解受雇人員的真實(shí)實(shí)力，“可能他們自身并沒有判斷我們實(shí)力的能力，所以，才會僅僅從上一個東家的背景來判斷，這才給了‘南郭先生’們更多的機(jī)會?！?/p>

其實(shí)，當(dāng)今國內(nèi)的職場環(huán)境，相比職業(yè)通道、文化價值觀等層面，包括電子商務(wù)在內(nèi)的多數(shù)行業(yè)仍然處于粗放競爭的階段，比拼的往往是銷售額與成長速度，而不是基于企業(yè)文化、品牌的“基業(yè)長青”。

李鐘偉說：“如果船足夠大，那么大家就樂意當(dāng)水手。至于個人發(fā)展空間及薪酬，是排第二和第三位的?！?/p>

換言之，高速成長的公司要解決的難題太多，所以，它們并沒有太多的精力和時間去關(guān)注人才的精細(xì)化管理。資深人才管理專家、北森公司研發(fā)副總裁周丹把這種當(dāng)前國內(nèi)的人才現(xiàn)狀概括為了一個“矛盾”，即有大批高學(xué)歷者找不到公司，另一方面卻有大批企業(yè)高薪卻找不到合適的人。

“中國現(xiàn)在遇到的狀況 和二三十年前的美國是一樣的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常快，大企業(yè)也太多。很多大企業(yè)很快起來，卻發(fā)現(xiàn)底下沒有那么多人可以用。比如以前有 100家企業(yè)的規(guī)模，每個企業(yè)有100個人，那整個市場需要1萬個熟手。但現(xiàn)在100家企業(yè)變成500家，而且每家企業(yè)需要1000人，那就是50萬人， 所以缺口非常大?！敝艿け硎?。

企業(yè)的“急于求成”也讓公司難以培養(yǎng)高忠誠度的員工。據(jù)悉，京東為了支撐快速的擴(kuò)張，已經(jīng)設(shè)置了17個 VP(副總裁)，其中大部分都來自外部的“挖角”。一位業(yè)內(nèi)人士稱，“京東目前的關(guān)鍵就在于不停地加人，根本無暇考慮職業(yè)通道之類的問題。未來，十幾個 VP中肯定會產(chǎn)生淘汰，所有人都知道這個問題，但公司擴(kuò)張?zhí)?#xff0c;大家都來不及顧及這一點(diǎn)。”

顯然，當(dāng)行業(yè)間的挖角變得司空見慣，現(xiàn)在擺在大家面前的共同課題應(yīng)該要從“到哪里挖人才”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾闻囵B(yǎng)自己的人才”。如何建立起行業(yè)人才的保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的壁壘，將成為未來公司發(fā)展、壯大的突破口。

轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/miao7616/636736

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的电商挖角潮起：工作两年百万年薪的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。