問：路由器WAN口設置顯示認證失敗怎么辦？

我的路由器設置后連不上網(wǎng)，在路由器的WAN口設置位置，顯示已斷開(認證失敗)。

請問wan口認證失敗是怎么回事？現(xiàn)在要怎么設置，才能讓路由器上網(wǎng)？

答：在設置路由器上網(wǎng)的時候，如果WAN口設置顯示：已斷開認證失敗，或者直接顯示 認證失敗。

那么鴻哥建議大家，按照下面的步驟進行排查：

路由器wan口認證失敗

一、檢查寬帶賬號和密碼

90%以上的用戶，都是因為在設置路由器的時候，把寬帶賬號、寬帶密碼 填寫錯誤，才導致WAN口設置顯示認證失敗這個問題出現(xiàn)的。

寬帶賬號、寬帶密碼，是開通寬帶業(yè)務的時候，運營商提供的。

如果你不記得了，可以找一下辦理寬帶業(yè)務時的回執(zhí)單，上面有寬帶賬號、寬帶密碼信息。

你還可以直接撥打?qū)拵Э头娫?#xff0c;聯(lián)系人工客服查詢寬帶賬號、寬帶密碼。

檢查路由器中的寬帶賬號、寬帶密碼是否正確

溫馨提示：

在路由器中輸入寬帶賬號、寬帶密碼的時候，也需要注意，不要輸入錯誤了，注意區(qū)分大小寫、字母和數(shù)字，如“0”和“o”。

二、選擇其它撥號模式

如果你家的寬帶，在沒有用路由器的是，電腦需要用：星空極速、寬帶我世界 等客戶端軟件，來進行撥號上網(wǎng)。那么在安裝路由器時，路由器中的”正常撥號模式“，可以能無法連接上網(wǎng)。

這時候可以在 WAN口設置 或者 上網(wǎng)設置 選項下，找到“撥號模式”這個設置選項，選擇其它的撥號模式測試下，如下圖所示。

路由器中選擇 其它的撥號模式

三、設置MAC地址克隆

有些地方的寬帶運營商，會把寬帶賬號和電腦網(wǎng)卡的MAC地址進行綁定，只有被綁定的這臺電腦，才能使用寬帶賬號和密碼撥號上網(wǎng)，其它的電腦和路由器無法上網(wǎng)。

這個問題，可以使用路由器中的 MAC地址克隆 功能來解決。

在路由器的設置頁面中，找到 MAC地址克隆 或者 MAC地址設置 選項——>然后選擇：使用當前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)，如下圖所示。

路由器中設置 MAC地址克隆

四、非正常斷線

如果在使用路由器正常上網(wǎng)的過程中，突然給貓或者路由器斷電、拔掉路由器WAN接口的網(wǎng)線等。

這種情況屬于非正常斷線，路由器與寬帶服務器之間的連接會終端。但是，寬帶服務器需要一定的時間，才能檢測到，即寬帶服務器仍然保持連接。導致路由器立即撥號上網(wǎng)不成功。

解決辦法：

可以先等待幾分鐘，然后重新設置路由器聯(lián)網(wǎng)。

補充說明：

在微信(7391170)上，找鴻哥解決這個問題的網(wǎng)友中，90%以上的用戶，都是因為把寬帶賬號、寬帶密碼 搞錯了。

還有些用戶，讓他檢查寬帶賬號、寬帶密碼，他很肯定的說，他記得，帳號和密碼沒錯。結(jié)果折騰了半天，還是寬帶帳號和密碼的問題。

所以，鴻哥建議大家，優(yōu)先檢查寬帶賬號、寬帶密碼，最好是能夠撥打客服電話，聯(lián)系人工客服進行查詢，確保寬帶賬號、寬帶密碼 是正確的。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的小博无线认证无法连接服务器,路由器wan口认证失败的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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