柯桥小学教师资格证考试:班级突发情况处理
【教資考點】班級突發(fā)事件如何處理
班級突發(fā)事件處理的原則
1
教育性原則
教育性原則是處理突發(fā)事件的首要原則。教師要抱著教育的目的和心態(tài)對待突發(fā)事件,本著教育從嚴(yán)、處理從寬、教育全班的精神,公平、公正地對待學(xué)生,用科學(xué)的態(tài)度深入了解調(diào)查,從動因分析到全面評估,使學(xué)生真正受到教育,達(dá)到懲前毖后的目的。
2
客觀性原則
教師在處理問題時,要避免“定勢思維”的影響,充分調(diào)查、了解事實,公平公正地分析和處理問題,客觀地對待每一個學(xué)生,避免因為主觀臆斷導(dǎo)致問題處理不公。
3
有效性原則
教師在處理突發(fā)事件時要講究效果,一定要考慮自己的方法和措施的效果如何,要用“育人”的態(tài)度去看事件,用發(fā)展的眼光去看學(xué)生。
4
可接受原則
教師要能使當(dāng)事雙方心悅誠服地接受處理意見或結(jié)果,處理不能強加于人,不能流于形式,要讓學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)識到自己的錯誤,進(jìn)而積極加以改正。
5
冷處理原則
教師在處理突發(fā)事件時,應(yīng)保持冷靜、公平、寬容的心態(tài)。對于有些突發(fā)事件,教師不應(yīng)急于表態(tài)或急于下結(jié)論,要把問題的來龍去脈弄清楚后再做處理。但是“冷處理”不是不處理,也不是拖到不能再拖時再處理,而是先進(jìn)行正常的活動,等活動結(jié)束后再處理。
班級突發(fā)事件處理的方法
1
沉著冷靜面對
這是處理突發(fā)事件的基礎(chǔ)。沉著冷靜面對事實,尤其在發(fā)生師生沖突時,要求教師具有很高的教育修養(yǎng)和心理調(diào)控能力,要豁達(dá)大度,不怕低頭承認(rèn)自己平時工作中的漏洞。所以教師往往要有極大的忍耐力。
2
機智果斷應(yīng)對
要盡可能地平息事端,為當(dāng)事人平靜感情,為思考進(jìn)一步解決問題的辦法而拖延時間。還可采取“轉(zhuǎn)移話題,暫避鋒芒”、“冷處理”等方法。
3
公平民主處理
處理學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾沖突時,教師應(yīng)以事實為依據(jù),依法秉公辦事,要有民主意識,不偏袒班干部和優(yōu)生,也不以老眼光看人,貶低“差生”。
4
善于總結(jié)引導(dǎo)
把處理一樁突發(fā)事件看成一次了解班級情況、教育引導(dǎo)學(xué)生的機會,要允許有“突發(fā)事件”的存在,不要把發(fā)生突發(fā)事件看作自己班級工作的不光彩的一筆。善于從不良事件中找出學(xué)生的閃光點,幫助學(xué)生分析問題,尋找解決問題的辦法,維護學(xué)生自尊心。
總結(jié)
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