基层管理之团队成长
常常聽到管理層談團隊建設(shè)與團隊成長的話題,一個團隊要永葆生機,保持強大戰(zhàn)斗力,就必須不斷成長。不進則退,這已是亙古不變的道理,不僅僅適用于個人,對于團隊來說也是如此。我們來談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè),技術(shù)團隊成長的一些話題。
需求的苦海,身心俱疲
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)型、中小型公司的技術(shù)團隊都可能正處于這么一個處境,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,大波需求如海浪般一波未平一波又起。這本也正常,市場瞬息萬變,前端運營姐姐們每天都在為變化的市場掏空心思,程序員哥哥當然得累死累活地好好支持小姐姐們。有些團隊練就了千斤墜,哪怕需求泰山壓頂,依然毅力不到;有些團隊學的是鬼影擒拿手,無論產(chǎn)品的球怎么踢,不費吹灰之力就能接住。然而,有些團隊全部是外家功夫,無人研習九陽神功。時間越長,年齡越大,真氣總會耗盡,終于某天僅僅只懂得左手接需求,低頭敲碼再也不懂得抬頭看遠方的日出。慢慢,慢慢地沉入在大海中。
內(nèi)外兼修,知行合一
1、鬼影擒拿手撐業(yè)務(wù)開發(fā),促產(chǎn)品成長
鑒于公司發(fā)展需求,作為技術(shù)團隊支撐產(chǎn)品發(fā)展這是毋庸置疑的。在一個公司,如果業(yè)務(wù)發(fā)展不好,產(chǎn)品無法適應(yīng)市場需求,無論技術(shù)多么高深都是惘然。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,只有公司能夠正常盈利,不斷發(fā)展地情況下,團隊才有存在的價值。而業(yè)務(wù)發(fā)展離不開產(chǎn)品的成長,只有產(chǎn)品不斷適應(yīng)市場需求,引領(lǐng)用戶需求,業(yè)務(wù)才能持續(xù)擴張,團隊才會漸漸壯大。換句話而言,作為技術(shù)團隊必須促進產(chǎn)品的成長,而產(chǎn)品的成長會反作用于技術(shù)團隊的成長。
從行業(yè)特性來說,技術(shù)人員與產(chǎn)品團隊往往都是存在這某種代溝,而隱藏著一些矛盾。作為基層管理這來說,有責任與義務(wù)去化解這些矛盾。一個團隊往往由各式各樣地人構(gòu)成,有外家拳、內(nèi)家拳、劍宗等各方面人才。管理者要非常清楚每個人的特質(zhì),將人放在合適的位置,才能發(fā)揮出最大的潛力。假如你將一個修練內(nèi)家功夫的程序員安排去對接產(chǎn)品,承擔無窮盡的需求,不僅無法發(fā)揮他的優(yōu)勢,反倒會荒廢他多年修煉的功夫。業(yè)務(wù)快速發(fā)展時,需求的巨浪從不停息,技術(shù)團隊要求能夠快速響應(yīng)。需要熟練外家功夫的,對業(yè)務(wù)理解能力強,善于溝通的技術(shù)人員去承擔這部分的壓力,高質(zhì)高量完成產(chǎn)品需求。
2、九陽神功于技術(shù)研究,建技術(shù)壁壘
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,團隊也慢慢變大,當然千變?nèi)f化的市場帶來的需求也是成倍增加的。技術(shù)團隊如何思考自己的轉(zhuǎn)型,逐漸成長呢。假設(shè)所有技術(shù)人員還是一味的撲向市場,全部修煉外家功夫,是不是就已經(jīng)足夠。答案依然是顯而易見的,如果真的是這樣的話,阿里巴巴在成為國內(nèi)電商巨頭之后就不會有阿里達摩院的誕生,百度大腦也不會存在。當然這是從一個公司的宏觀角度來看,如果細化到一個技術(shù)團隊里面去。除了要有一批身兼百戰(zhàn)能夠支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的外家功夫高手,還需要有內(nèi)功修煉人員去研習九陽神功至高無上的內(nèi)功心法。
從兩個層面來看,一方面人都是具有獵奇心理的,業(yè)務(wù)性開發(fā)工作其實本質(zhì)是一樣,只不過招式的區(qū)別。如果一個團隊長期只修煉這一種功夫,不免會磨滅大家的熱情,長此以往大家就會成為職場老油條,索然無味。所以必須要有新東西,新技術(shù)讓大家不斷嘗鮮,提升大家的激情。另外一個層面,一個公司的產(chǎn)品發(fā)展的好,市場必然會衍生出大量的競爭對手,這是一個不爭的事實,蛋糕只有你一個人吃。在技術(shù)相對已經(jīng)比較開放的環(huán)境,想要快速做出相似的產(chǎn)品基本上不會有什么問題。那么我們已經(jīng)怎樣保持自己的先發(fā)優(yōu)勢,不讓人輕易超越呢。對于這方面真是體會相當深刻,曾見過自己團隊的產(chǎn)品在市場上是最好的,不出一年,已經(jīng)被別人甩在背后。原因就是整個團隊的人都是沉浸在一些需求,bug上,沒有人去修煉內(nèi)功心法。想要保持產(chǎn)品的優(yōu)勢,就需要有長期深厚的技術(shù)積累,需要在技術(shù)上有足夠的壁壘,總是能先人一步,不斷創(chuàng)新。
塑造英雄,一帶一路
1、任人唯賢,塑英雄
目前市場上多數(shù)技術(shù)人員集中在80、90后的人群,而且其中男士占絕大數(shù)。這一批的中國男人有一種獨特的情懷,那就是英雄情懷,大家從小都是看金庸、古龍的武俠長大的。都會崇拜喬峰的縱情豪邁,一招揚名天下,也羨慕著張無忌谷底九陽神功的逆襲。雖然大家都活在現(xiàn)實生活中,但都或多或少會有一些英雄情懷,渴望著自己在工作領(lǐng)域中能夠像那些武林神話一樣。當然,并不是人人都是骨骼驚奇適合修煉如來神掌、獨孤九劍的,但是大家常常會對這樣的大神有一種敬畏的心。絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司中,那些技術(shù)大牛常常都受到屌絲程序員們的敬重,愛慕。他們往往就是一個團隊中的技術(shù)靈魂,這樣的人能夠給一個團隊的技術(shù)帶來不一樣的景象,能夠為團隊技術(shù)發(fā)展發(fā)揮出巨大的作用。作為管理層,一定要善于發(fā)現(xiàn)英雄,培養(yǎng)英雄。也許你的技術(shù)并不比他好,但是這不重要,重要的是你要善于當一個伯樂去發(fā)現(xiàn)這樣的千里馬。這一類人中有些被埋藏在沙灘中,也許他們現(xiàn)在還不是英雄,或許他們已經(jīng)具備當英雄的能力,但是不善于表現(xiàn)自己,羞于表現(xiàn)。管理者的責任就是將這些金子都亮于眾人前,讓其大方異彩。
2、一帶一路,共成長
最近國家提到的比較多的一個詞“一帶一路”,我認為這個詞同樣適用于團隊成長的話題。上段中闡述了一個英雄對于團隊的作用,就好比美國人說錢學森同志相當于美國的5個師,英雄的力量相信大家都非常清楚。但是一個團隊是否只有一個英雄就可以了,是不是足以支撐整個團隊的發(fā)展。項羽毫無疑問是一位英雄,作為統(tǒng)軍元帥,他所向披靡,但最后還是敗于垓下。一個技術(shù)團隊也如此,一個人的光彩總是有限的,總有一天會黯淡失色。塑造英雄不僅僅是樹立標桿,英雄更是其他人的指路人。一部分人先富起來,帶動全體人民致富才是發(fā)展的硬道理。技術(shù)大牛們,除了自己修煉九陽神功,還要將心法傳授給其他人,讓兄弟們都在不斷地成長中能夠感受到快樂,因為真正承受著業(yè)務(wù)壓力的是大多數(shù)人,只有大多數(shù)人都在成長,團隊的能量才會越來越巨大。人民成就了英雄,英雄帶動了人民,雙輔雙成。
結(jié)束語
我不禁想起了獨孤求敗用劍的幾個境界:「凌厲剛猛,無堅不摧,弱冠前以之與河朔群雄爭鋒。」「紫薇軟劍,三十歲前所用,誤傷義士不祥,乃棄之深谷。」「重劍無鋒,大巧不工。四十歲前恃之橫行天下。」「四十歲後,不滯於物,草木竹石均可為劍。自此精修,漸進於無劍勝有劍之境。」一個人、一個團隊的成長都需要內(nèi)外兼修,知行合一。
總結(jié)
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