五种常见的电子商务模式对比：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O
電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式，也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。目前，常見的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種，本文簡(jiǎn)單的對(duì)這五種電子商務(wù)模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)比。
（1）B2B模式
B2B (Business to Business)， 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì)，大家的生意都可以有利潤(rùn)。例子：阿里巴巴、慧聰。
B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)。它的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和 價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。
B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)等優(yōu)勢(shì)，目前常見的B2B運(yùn)營(yíng)模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成銷貨關(guān)系）、水平B2B（將行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中）、自建B2B（行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈）、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B（整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺(tái)）。B2B的主要盈利模式是：會(huì)員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢盤付費(fèi)等。
（2）B2C模式
B2C (Business to Consumer)， 就是我們經(jīng)常看到的供應(yīng)商直接把商品賣給用戶，即“商對(duì)客”模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C，因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶。例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。
B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城（產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化）、百貨商店（自有庫(kù)存，銷售商品）、垂直商店（滿足某種特定的需求）、復(fù)合品牌店（傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合）、服務(wù)型網(wǎng)店（無(wú)形商品的交易）、導(dǎo)購(gòu)引擎型（趣味購(gòu)物、便利購(gòu)物）、在線商品定制型（個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化需求）等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、銷售費(fèi)、推廣費(fèi)等。
（3）C2B模式
C2B (Customer to Business)，比較本土的說(shuō)法是要約，由客戶發(fā)布自己要些什么東西，要求的價(jià)格是什么，然后由商家來(lái)決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶 的要約，那么交易成功；假如商家不接受客戶的要約，那么就是交易失敗。C2B模式的核心，是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán)，以此來(lái)改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。例子：U-deals、當(dāng)家物業(yè)聯(lián)盟。
C2B模式的一般運(yùn)行機(jī)制是需求動(dòng)議的發(fā)起、消費(fèi)者群體自覺(jué)聚集、消費(fèi)者群體內(nèi)部審議、制定出明確的需求計(jì)劃、選擇合適的核心商家或者企業(yè)群體、展開集體議價(jià)談判、進(jìn)行聯(lián)合購(gòu)買、消費(fèi)者群體對(duì)結(jié)果進(jìn)行分配、消費(fèi)者群體對(duì)于本次交易結(jié)果的評(píng)價(jià)、消費(fèi)者群體解散或者對(duì)抗。
（4）C2C模式
C2C (Customer to Consumer) ，客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。例子：淘寶、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是會(huì)員費(fèi)、交易提成費(fèi)、廣告費(fèi)用、排名競(jìng)價(jià)費(fèi)用、支付環(huán)節(jié)費(fèi)用等。C2C的一般運(yùn)作流程是：賣方將欲賣的貨品登記在社群服務(wù)器上、買方透過(guò)入口網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器得到二手貨資料、買方透過(guò)檢查賣方的信用度后選擇欲購(gòu)買的二手貨、透過(guò)管理交易的平臺(tái)分別完成資料記錄、買方與賣方進(jìn)行收付款交易、透過(guò)網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制將貨品送到買方。
（5）O2O模式
O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。O2O模式的優(yōu)勢(shì)有：充分挖掘線下資源、消費(fèi)行為更加易于統(tǒng)計(jì)、服務(wù)方便、優(yōu)勢(shì)集中、促使電子商務(wù)朝多元化方向發(fā)展。
-----------------------------------------補(bǔ)充--------------------------------------
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P2P、P2C 、O2O?、B2C、B2B、?C2C，每天看著這些常見又陌生的名詞，如果有人跟你說(shuō)讓你解釋它的含義，金融的小伙伴們是不是瞬間石化了，是不是欲言又止了，啞口無(wú)言了，它的概念意義你真的懂嗎?來(lái)吧，跟著小編一起來(lái)真正的了解下它們的含義和區(qū)別吧!
P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B、 C2C的概念解析
P2P到底是什么呢?
P2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來(lái)借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡(jiǎn)寫，個(gè)人對(duì)個(gè)人的意思，P2P借貸指?jìng)€(gè)人通過(guò)第三方平臺(tái)(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸的金融模式。
P2P模式
第一種是純線上模式，是純粹的P2P，在這種平臺(tái)模式上純粹進(jìn)行信息匹配，幫助資金借貸雙方更好的進(jìn)行資金匹配，但缺點(diǎn)明顯，這種線上模式并不參與擔(dān)保;
第二種是債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式，平臺(tái)本身先行放貸，再將債權(quán)放到平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，很明顯能讓企業(yè)提高融資端的工作效率，但容易出現(xiàn)資金池，不能讓資金充分發(fā)揮效益。
O2O到底是什么呢?
O2O是目前微信二維碼營(yíng)銷的超火概念，即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。
這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線上結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。
該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
O2O的優(yōu)勢(shì)
O2O的優(yōu)勢(shì)在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。通過(guò)網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼身的服務(wù)。同時(shí)，O2O模式還可實(shí)現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。
O2O營(yíng)銷模式的核心
O2O營(yíng)銷模式的核心是在線預(yù)付，在線支付不僅是支付本身的完成，是某次消費(fèi)得以最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。其是對(duì)提供online服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司而言，只有用戶在線上完成支付，自身才可能從中獲得效益，
B2C的概念
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
網(wǎng)站組成
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個(gè)基本部分組成：
1、為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的商場(chǎng)網(wǎng)站;
2、負(fù)責(zé)為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng);
3、負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。
代表網(wǎng)站：
天貓——為人服務(wù)做平臺(tái)
京東——自主經(jīng)營(yíng)賣產(chǎn)品
凡客——自產(chǎn)自銷做品牌
B2B概念
B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式)
B2B(也有寫成BTB)是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business?Development)。近年來(lái)B2B發(fā)展勢(shì)頭迅猛，趨于成熟。
B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。
含有三要素
1.買賣：B2B網(wǎng)站平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí)促使更多商家的入駐。
2.合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的購(gòu)買行為提供最終保障，這是B2B平臺(tái)硬性條件之一。
3.服務(wù)：物流主要是為消費(fèi)者提供購(gòu)買服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。
代表網(wǎng)站：
阿里巴巴
阿里巴巴是國(guó)內(nèi)也是全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。是中小企業(yè)首選的B2B平臺(tái)，主要提供“誠(chéng)信通”服務(wù)，但由于所有用戶基本上都是“誠(chéng)信通”客戶。所以沒(méi)有專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和做阿里巴巴的其它推廣業(yè)務(wù)，很難取得顯著效果。
中國(guó)制造網(wǎng)
中國(guó)制造網(wǎng)是B2B電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站后起之秀，干凈的網(wǎng)站風(fēng)格，實(shí)用的網(wǎng)站類容，深受用戶喜愛。雖然位居中國(guó)B2B網(wǎng)站行業(yè)第三位，但由于“百銷通”付費(fèi)用戶還不算多，聽說(shuō)效果還算不錯(cuò)，推薦做電子商務(wù)的企業(yè)嘗試一下。
中國(guó)供應(yīng)商
中國(guó)供應(yīng)商是由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞中心主辦的B2B貿(mào)易平臺(tái)。提供多種樣式的廣告服務(wù)，但網(wǎng)站以免費(fèi)普通會(huì)員居多，好好運(yùn)營(yíng)商鋪，效果還可以。反正不要錢，建議多注冊(cè)一個(gè)B2B平臺(tái)嘗試一下。
C2C的概念
C2C實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer)，所以簡(jiǎn)寫為C，而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
代表網(wǎng)站：?淘寶網(wǎng)?易趣網(wǎng)?拍拍網(wǎng)
毫無(wú)疑問(wèn)，淘寶在C2C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位暫時(shí)還沒(méi)有人能夠撼動(dòng)。然而，淘寶卻也不得不承受這份領(lǐng)先帶來(lái)的沉甸甸壓力。在領(lǐng)先與壓力之間，淘寶在奮力往前走
P2C概念
P2C即Production to Consumer簡(jiǎn)稱為商品和顧客，產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中，中間沒(méi)有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個(gè)電子商務(wù)新概念。在國(guó)內(nèi)叫做：生活服務(wù)平臺(tái)。
P2C具體表現(xiàn)為：如果哪天家樂(lè)福、沃爾瑪、大中電器等這些零售業(yè)巨頭也進(jìn)軍電子商務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)，這種商務(wù)活動(dòng)的可能性一直是存在的，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺(tái)發(fā)展，還會(huì)向中小企業(yè)逐步滲透。
P2C把老百姓日常生活當(dāng)中的一切密切相關(guān)的服務(wù)信息，如房產(chǎn)、餐飲、交友、家政服務(wù)、票務(wù)、健康、醫(yī)療、保健等聚合在平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化。
personal(個(gè)人) to?Company(公司)
platform(平臺(tái)) to CreditAssignment(債權(quán)轉(zhuǎn)讓)
是繼P2P之后的又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融新概念
該理論是國(guó)內(nèi)首個(gè)P2C互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，對(duì)債權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審核、實(shí)地考察，篩選出具有投資價(jià)值的優(yōu)質(zhì)債權(quán)項(xiàng)目在平臺(tái)上向投資者公開;并提供在線投資的交易平臺(tái)，實(shí)時(shí)為投資者生成具有法律效力的債權(quán)轉(zhuǎn)讓及服務(wù)協(xié)議;監(jiān)督企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，管理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，確保投資者資金安全。
O2O、C2C、B2B、B2C的區(qū)別在哪里？
O2O是Online to offline分為四種運(yùn)營(yíng)模式：
比如:保險(xiǎn)直購(gòu)O2O,蘇寧易購(gòu)O2O,大眾點(diǎn)評(píng)O2O等
C2C是Consumer?to Consumer就是個(gè)人對(duì)個(gè)人的，比如淘寶的小店鋪。
B2C是Business to consumer是商家對(duì)個(gè)人，這個(gè)就很多了卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等等都是。
B2C、C2C很重要的一點(diǎn)是都運(yùn)用了物流。
B2B是Business?to Business是企業(yè)間的，比如阿里巴巴。
? ?舉例通俗說(shuō)明一下就是：
C2C就是我賣東西你來(lái)買
B2C就是我成立個(gè)公司賣東西，你來(lái)買
O2O就是我成立個(gè)公司賣東西你來(lái)買但是要你自己來(lái)拿
B2B就是你也成立了公司買我公司的東西
電子商務(wù)知識(shí)口訣
- B2B有三寶：企業(yè)、中介、溝通好
- B2C有三寶：品牌、渠道、銷售好
- C2C有三寶：你開、我買、支付寶
- O2O有三寶：線上、線下、一起搞
- LBS有三寶：簽到、優(yōu)惠、位置找
- NFC有三寶：近場(chǎng)、支付、安全好
- SEO有三寶：內(nèi)容、外鏈、權(quán)重屌
- EDM有三寶：內(nèi)容、受眾、分析好
- CPA有三寶：行動(dòng)、轉(zhuǎn)化、站長(zhǎng)惱
- CPS有三寶：傭金、銷量、效果好
- CPC有三寶：點(diǎn)擊、引導(dǎo)、作弊少
- CPM有三寶：展示、千人、不可靠
- PHP有三寶：開放、高效、成本少
電子商務(wù)模式匯總
從事電子商務(wù)，以上都要知曉的電子商務(wù)模式:
- B2B(經(jīng)濟(jì)組織對(duì)經(jīng)濟(jì)組織)
- B2C(經(jīng)濟(jì)組織對(duì)消費(fèi)者)
- B2B2C(企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)
- C2B(T)(消費(fèi)者集合競(jìng)價(jià)-團(tuán)購(gòu))
- C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)
- B2F(企業(yè)對(duì)家庭)
- O2O(網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合)
- SaaS(軟件服務(wù))
- PaaS(平臺(tái)服務(wù))
- IaaS(基礎(chǔ)服務(wù))
- M-B(移動(dòng)電子商務(wù))
- B2G(政府采購(gòu))
- G2B(政府拋售)
- B2M(面向市場(chǎng)營(yíng)銷的電子商務(wù)企業(yè))
- M2C(生產(chǎn)廠商對(duì)消費(fèi)者)
- SoLoMo(社交+本地化+移動(dòng))
- ABC(代理商-商家-消費(fèi)者)
- BAB(企業(yè)-聯(lián)盟-企業(yè))
- P2C(生活服務(wù)平臺(tái))
- P2P(點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、渠道對(duì)渠道)
- SNS-EC(社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù))
- B2S(分享式商務(wù)，或體驗(yàn)式商務(wù))
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的五种常见的电子商务模式对比：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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