員工和領導需要有距離，甚至畏懼，但是這種畏懼不是通過語言和行為給的，而是通過制定目標，工作方式等傳遞的，換句話說外表謙遜溫和，但是內心個性強大；

對優秀的員工的管理，首先是要他接受和認可你的人，然后就容易讓他接受你做的事；

“先做人，再做事”理解越來越深；

溝通時任何時候都要避免正面沖突，這點在很多和老外的fight中都體會到了老外這方面的成熟；

淡定淡定淡定；

之前看到一個朋友msn寫的，“勤儉是美德，慎言也是美德”；

對別人的批評僅僅對事，對別人的贊揚對事也可以對人；

今天看《影響力》里面提到”權威“的作用，利用”權威“的人（包括頭銜，實力等）去做適合的事；

領導經常遇到的問題是，要么被員工瞎指揮，要么喜歡瞎指揮，原因都是不了解細節情況，對于前者要了解情況，對于后者要知道傾聽，delegation；

過去幾年投資經驗或者教訓說明”長期投資“對于我這種水平的人而言是真理，但是想做到真的很難；

有些技能（技術，流程等）有利于現在的日常工作，有些技能（口才，溝通，管理，心態等）長永遠受益；

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總結

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