相信不少玩家都有不小心買錯iOS軟件后悔不已的時(shí)候，其實(shí)不必糾結(jié)，因?yàn)榫透虉鲑I東西一樣，App Store 也是可以申請退款的，而且是無理由退款喲！

看似很麻煩，其實(shí)只有兩個步驟

1、記錄訂單編號

2、提交退款申請

注：申請退款是有時(shí)間限制，即必須在購買應(yīng)用程序的90天內(nèi)提出。官網(wǎng)改版，網(wǎng)上的很多教程都已不適用，希望這篇帖子可以對大家有所幫助

步驟一：查詢訂單編號。

要申請退款，首先需要知道你購買的應(yīng)用程序的訂單編號，對于每一次購買程序，App Store都會生成一個訂單編號，因此這個訂單編號就是退款的關(guān)鍵。它可以在iTunes查詢到。

1.運(yùn)行并登錄iTunes，依次點(diǎn)擊：“iTunes Store“。

2.點(diǎn)擊左上角你登陸的帳號，輸入Apple ID和密碼，然后點(diǎn)擊“顯示賬戶”。

3.這時(shí)候會跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁面，點(diǎn)擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。

4.在出現(xiàn)的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點(diǎn)擊左方小箭頭。

5、現(xiàn)在我們就能看到該訂單中購買的應(yīng)用程序的清單，同時(shí)右上角有“訂單號”，請把它記好。

步驟二：通過iTunes Store技術(shù)支持，申請退款。

1.打開蘋果的iTunes支持頁面（http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/），在此網(wǎng)頁申請退款。

2.點(diǎn)擊“聯(lián)系iTunes Store支持”

3.點(diǎn)擊“購買、賬單與兌換”

4.點(diǎn)擊下方彈窗中“已購買內(nèi)容的質(zhì)量”

5.點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)頁面中的“電子郵件”

6. 現(xiàn)在終于來到“聯(lián)系選項(xiàng)”：填寫你的聯(lián)系信息，并提供詳細(xì)信息說明你要退款的理由，點(diǎn)發(fā)送即可。

描述欄范文：I have downloaded a XXXX（要退費(fèi)程序的名稱）program foriPhone（或iPad） from the App Store，but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ？ Thank you very much.

24小時(shí)之內(nèi)iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯(lián)系，一般都可以完成。需要注意的是，蘋果對于退款申請一般都會通過，但是退款次數(shù)過多可能會被拒絕，所以大家購買程序前還要三思啊！

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的买错iOS软件怎么办？App Store退款流程的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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