問題1：什么樣的LEAD會出現在“My Leads”中？

• CASE 1:如果LOGON ON USER是個SALE REP（在組織架構圖中配置）,那么當LEAD的PARTICIPANTS中出現他，比如EMPLOYEE RESPONSIBLE是他或者SALES REP是他，這樣的LEAD會被讀進來
• CASE 2: 如果LOGON ON USER是個SALE MANAGER（在組織架構圖中配置），那么他管的SALES REP的LEADS也會被讀進來。

問題2：什么情況下REJECT/ACCEP這兩個BUTTON會出現？

“EMPLOYEE RESPONSBILE = LOGON USER” + “STATUS = OPEN”

問題3： 點擊REJECT/ACCEPT后系統的BEHAVIOR是什么？

• 點擊REJECT后，會把EMPLOYEE RESPONSIBLE設置為空。
• 點擊ACCEPT后，會把STATUS設置為IN PROCESS。

問題4：為什么點擊REJECT后LEAD不從LIST中消失？

• CASE 1: 如果LOGON ON USER是個SALE REP（在組織架構圖中配置）,并且在PARTICIPANTS中出現了多次，比如SALES REP是他，EMPLOYEE RESPONSIBLE還是他，當點擊REJECT后，系統把EMPLOYEE RESPONSIBLE置空，然而SALES REP沒有變化，所以LEAD還會在LIST中。

• CASE 2: 如果LOGON ON USER是個SALE MANAGER（在組織架構圖中配置），在PARTICIPANTS中，比如SALES REP是他的下屬，EMPLOYEE RESPONSIBLE是他，當點擊REJECT后，系統把EMPLOYEE RESPONSIBLE置空，然而SALES REP沒有變化，所以LEAD還會在LIST中。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的SAP CRM Fiori应用My Lead的常见问题和解答的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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