瑞幸罚员工抄写差评100遍违法吗?网友吵翻
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瑞幸罚员工抄写差评100遍违法吗?网友吵翻
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近日,瑞幸的員工被罰寫顧客差評、備注、日常檢查標(biāo)準(zhǔn),被罰多者達(dá)到幾百遍,引發(fā)關(guān)注。
員工被罰抄的內(nèi)容包括“我備注要熱的,你們都沒看見嗎?沒睡醒?”、“茉莉花茶沒有加糖,完全無法入口”、“我點(diǎn)的是去冰,為什么送過來還是多冰?”等。
對此,瑞幸客服表示,此舉是為了讓員工不要忘記看備注,也是店長對顧客的負(fù)責(zé)。“這種罰寫,肯定是員工沒有看備注啊。少冰多冰或少糖無糖,這種情況挺多的”。
那么瑞幸的這種處罰犯法嗎?
這事兒爭議很大。不少網(wǎng)友認(rèn)為,員工犯了錯(cuò),瑞幸既沒扣績效,又沒罰款,只是罰了抄寫,已經(jīng)很人性化了,沒啥錯(cuò)。但也有網(wǎng)友認(rèn)為,這不僅僅是體罰,更是侮辱人格,應(yīng)該受到勞動(dòng)監(jiān)察部門的嚴(yán)厲打擊。
如果罰抄次數(shù)不多且只是讓員工長記性,也是情有可原,但如果動(dòng)輒就罰抄數(shù)百遍甚至更多遍,讓員工不堪其苦甚至身心俱疲,可能就涉嫌違法了。
總結(jié)
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