DCMM認(rèn)證 數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型

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DCMM認(rèn)證：數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型(Data Management Capability Maturity Assessment Model)

數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型是通過(guò)一系列的方法、關(guān)鍵指標(biāo)和問(wèn)卷來(lái)評(píng)價(jià)某個(gè)對(duì)象的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，從而幫助其查明問(wèn)題、找到差距、指出方向，并且提供實(shí)施建議。

DCMM認(rèn)證：能力域和能力項(xiàng)

數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型定義了數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)價(jià)的八大能力域：數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)生命周期管理，如下圖所示。這8個(gè)能力域又包括29個(gè) 能力項(xiàng)，見(jiàn)表。

能力域

能力項(xiàng)

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略評(píng)估

數(shù)據(jù)治理

數(shù)據(jù)治理組織、數(shù)據(jù)制度建設(shè)、數(shù)據(jù)治理溝通

數(shù)據(jù)架構(gòu)

數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)集成與共享、元數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)應(yīng)用

數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)開(kāi)放共享、數(shù)據(jù)服務(wù)

數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全策略、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)安全審計(jì)

數(shù)據(jù)質(zhì)量

數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、參考數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)元、指標(biāo)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)生命周期

數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)維、數(shù)據(jù)退役

DCMM認(rèn)證：成熟度評(píng)估等級(jí)

DCMM認(rèn)證數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型，共分為5個(gè)等級(jí)，如下圖：

■ DCMM評(píng)估等級(jí)一 初始級(jí)

數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項(xiàng)目級(jí)體現(xiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的管理流程，主要是被動(dòng)式管理。

組織沒(méi)有意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項(xiàng)目級(jí)來(lái)體現(xiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理流程，存在大量的數(shù)據(jù)孤島，經(jīng)常由于數(shù)據(jù)的問(wèn)題導(dǎo)致低下的客戶服務(wù)質(zhì)量、繁重的人工維護(hù)工作等。

■ DCMM評(píng)估等級(jí)二 受管理級(jí)

組織已意識(shí)到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，根據(jù)管理策略的要求制定了管理流程，指定了相關(guān)人員進(jìn)行初步管理，并且識(shí)別了與數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用相關(guān)的干系人。

■ DCMM評(píng)估等級(jí)三 穩(wěn)健級(jí)

數(shù)據(jù)已被當(dāng)作實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)的重要資產(chǎn)，在組織層面制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，促進(jìn)數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化，數(shù)據(jù)的管理者可以快速地滿足跨多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、準(zhǔn)確、一致的數(shù)據(jù)要求，有詳細(xì)的數(shù)據(jù)需求響應(yīng)處理規(guī)范、流程。

■ DCMM評(píng)估等級(jí)四 量化管理級(jí)

數(shù)據(jù)被人為之獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源，數(shù)據(jù)管理的效率能量化分析和監(jiān)控

數(shù)據(jù)被認(rèn)為是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源，組織認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)在流程優(yōu)化、工作效率提升等方面的作用，針對(duì)數(shù)據(jù)管理方面的流程進(jìn)行全面的優(yōu)化，針對(duì)數(shù)據(jù)管理的崗位進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(key performance indicator，KPI)的考核，規(guī)范和加強(qiáng)數(shù)據(jù)相關(guān)的管理工作，并且根據(jù)過(guò)程的監(jiān)控和分析對(duì)整體的數(shù)據(jù)管理制度和流程進(jìn)行優(yōu)化。

■ DCMM評(píng)估等級(jí)五 優(yōu)化級(jí)

數(shù)據(jù)被認(rèn)為是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，相關(guān)管理流程能實(shí)時(shí)優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐分享

總結(jié)

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