Office 全家桶引入 GPT-4,微软称辅助用户而非取代用户
北京時(shí)間 3 月 17 日早間消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四,微軟宣布,將通過生成式人工智能(AI)技術(shù)來增強(qiáng) Office 辦公套裝。在 AI 技術(shù)商業(yè)化的過程中,科技巨頭正在展開激烈競爭。
微軟展示了 AI 工具 Copilot,可用于 Office 套裝中的 Word、Excel 和 PowerPoint 等軟件。微軟表示,新工具將幫助商業(yè)客戶更快地撰寫文檔,生成藝術(shù)畫,以及創(chuàng)建圖表,幫助企業(yè)的數(shù)百萬員工節(jié)省大量時(shí)間。
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞?納德拉(Satya Nadella)表示:“下一代 AI 技術(shù)將開啟新一輪生產(chǎn)力提升的浪潮,強(qiáng)大的 Copilot 將消除我們?nèi)粘H蝿?wù)和工作中的苦差事。”
本周,微軟投資的 OpenAI 發(fā)布了新一代 AI 模型 GPT-4。微軟已經(jīng)將這一新模型集成到必應(yīng)搜索引擎中。
微軟與 OpenAI 已經(jīng)合作 3 年時(shí)間。OpenAI 開發(fā)了生成式 AI 工具 ChatGPT,基于大語言模型,以模仿人類語言的方式回應(yīng)用戶。自去年 11 月推出以來,ChatGPT 在 3 個(gè)月內(nèi)就吸引了 1 億用戶。
微軟表示,Office 的新功能將在“未來幾個(gè)月”中推出,目前正在與一些企業(yè)合作進(jìn)行測試,但沒有透露更多細(xì)節(jié)。
本周,谷歌也宣布用 AI 技術(shù)對 Google Workplace 辦公套裝進(jìn)行增強(qiáng)。谷歌展示了新工具如何基于少量輸入信息來撰寫電子郵件,以及根據(jù)用戶的需要采用陰郁或異想天開的語調(diào)。
微軟此前已經(jīng)基于 OpenAI 的 GPT 技術(shù),推出了 AI 增強(qiáng)版的必應(yīng)搜索引擎,目前正在少量用戶中進(jìn)行測試。
微軟 365 營銷負(fù)責(zé)人 Jared Spataro 承認(rèn) Copilot 工具有可能出錯(cuò),不過他強(qiáng)調(diào) AI 工具只是為了給用戶提供幫助,而不是取代用戶。
他表示:“有時(shí) Copilot 是正確的,但另一些時(shí)候也會出有用的錯(cuò)誤:給你一個(gè)不完美的想法,讓你可以在此基礎(chǔ)上開始動(dòng)手。”
瑞士信貸估計(jì),如果微軟 3.7 億商用 Office 365 用戶中的 10% 升級為 AI 增強(qiáng)的版本,那么未來 5 年將可以產(chǎn)生 149 億美元(備注:當(dāng)前約 1028.1 億元人民幣)收入。瑞信表示,假設(shè)微軟也對新功能的簡化版收取更高的費(fèi)用,那么可以額外產(chǎn)生 187 億美元(備注:當(dāng)前約 1290.3 億元人民幣)的收入。
微軟表示,Copilot 產(chǎn)品套裝的定價(jià)將“存在溢價(jià)”,但這場半個(gè)小時(shí)的演示中沒有討論細(xì)節(jié),而是集中在企業(yè)和用戶的日常使用案例上。
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總結(jié)
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