运营商市场经营方向及趋势
中電信、中聯(lián)通、中移動三大運(yùn)營商可以說在行業(yè)內(nèi)都是大名鼎鼎的,不管是產(chǎn)品、服務(wù)及發(fā)展等趨勢都在友好、積極的環(huán)境下持續(xù)發(fā)酵、有效發(fā)展中。
處于上海地區(qū)的三大運(yùn)營商指定一級代理商威禹通信在近期,也頻頻感受到三大運(yùn)營商的動作,有效,正規(guī),集中發(fā)展。特別是近兩年市場發(fā)展越來越變的尖銳,政企線路也全部轉(zhuǎn)向發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù),云,物聯(lián)網(wǎng)......傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也逐漸有種趨于瓶頸之感。傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)在維持的同時,也緊緊跟隨,朝著云、物聯(lián)網(wǎng)、ICT等增值新型業(yè)務(wù)積極拓展發(fā)展,不進(jìn)則退的道理大家都懂。艱難挺進(jìn)的同時,不斷接受新鮮事物。
從最新報告可以看出,中電信、中聯(lián)通、中移動三大運(yùn)營商的總收入其實并不低,但壓力對于一級代理商確實還是比較大的,更何況二級代理商或三級代理商的壓力。
市場競爭花了太多的營銷成本,擠壓了人力成本。別看市值高員工收入高,但七七八八的扣除后總收入其實并沒多高了。以致人員流動大,反之給企業(yè)也產(chǎn)生了來自人員成本的壓力和工作能力及環(huán)境的不穩(wěn)定。
市場惡性競爭或行業(yè)利潤率低,又是資金密集型企業(yè)或是技術(shù)密集型企業(yè)等等,都給這個市場造成了一定的壓力和困難。
但是,有壓力不能退縮呀,有壓力有競爭才能前進(jìn),不是么?
小編手頭有中國電信的手機(jī)卡,還有中國移動的手機(jī)卡,雙卡雙待的好處這時完美的體現(xiàn)了出來,中國電信的信號原先還好,可不知道從N年的某個時候開始,關(guān)上窗信號就不好了,很多時候電話都打不出,接不了的,多虧了手頭還有這個移動卡號,多了個聯(lián)系的方式,以至于不失聯(lián)。一度對中國電信這個龍頭大佬表示懷疑和失望。或許在寬帶業(yè)務(wù)方面的信號中國電信比中國移動要好,但手機(jī)信號上,或許在資源分布上還是有所欠缺的。
所以說,就算是行業(yè)龍頭老大,也有紕漏和欠缺的地方,有待改進(jìn)和完善的地方。無論何時何地,客戶永遠(yuǎn)是上帝,往后的事業(yè),人為本,服務(wù)是重點。把客戶服務(wù)好了,客戶的使用得心應(yīng)手了才能獲得更大的信任更多的資源。
比如,從手機(jī)這一產(chǎn)品出世以來,我手頭買過無數(shù)個手機(jī)品牌,沒有十個品牌,恐怕也有過八個品牌的手機(jī),但現(xiàn)在全家乃至身邊很多的親友都在使用華為手機(jī),除了愛國更多的是對華為手機(jī)使用得心應(yīng)手,產(chǎn)品過的硬,服務(wù)到位。
所以說,做好服務(wù),做好產(chǎn)品,經(jīng)營好自己的口碑才是王道!
以上僅為小編個人觀點,如有異議可聯(lián)系小編。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的运营商市场经营方向及趋势的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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