現如今軟件公司和軟件團隊越來越多，他們設計的同一類的軟件的功能也差不多不差毫厘，那么用戶到底會選擇哪一個呢，這就要取決最近幾年很火的一個詞“用戶體驗”。

就拿我們國內打得很火熱的手機圈來說，最先熱起來的是小米，號稱“為發燒而生”的小米以前在國人都還對智能手機懵懂的時候最先以把很多性能很高的器件堆徹起來并以低廉的價格向國人出售，這種超高性價比的手機確實火了一段時間。可如今呢?國內涌現出來一大批的手機廠商走小米的路讓他人無路可走，使國產手機走入了嚴重同質化的時期，這時消費者所關注的已不是那些聽起來很吊的參數，而是實打實的使用感受，就是“用戶體驗”，想要把用戶體驗做好了那可不是一件容易的事情，必須從用戶角度出發，想盡一切能夠給用戶帶來便利的方法。

簡單來說，用戶體驗就是讓用戶用起來很舒服。用戶體驗的要素有：

用戶的第一印象

從用戶的角度考慮問題

軟件服務要始終記住用戶的選擇

短期刺激和長期影響

不讓用戶犯簡單的錯誤

用戶體驗和質量

情感設計

其實以上這些要素我們現實中只要能做好其中幾點就能夠有好的用戶體驗，但是我們不能忘了我們的競爭者他們也在做，所以我們應該盡可能把以上幾種要素都能做得很好。

用戶體驗設計的步驟：

概要設計：用戶要解決的痛苦是什么？如何給用戶提供價值，在此之前可以做用戶調研

行為設計：通過一系列用戶和軟件系統的互動，幫助用戶解決問題

界面設計:通過讀取用戶的輸入，以及創造和改進交互的媒介幫助用戶進行交互

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的《构建之法》阅读笔记04的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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